VW Transporter Bluetooth Opkald Lydfejl Reparationsvejledning

Et lignende problem opstod med min 2016 VW Multivan. Jeg havde begrænset erfaring med reparationer af infotainment, men dette problem med lydinput var ret specifikt. Efter flere fejlfindingsforsøg opdagede værkstedet, at stemmegenkendelsesmodulet var ved at svigte. Funktionen til støjreduktion var helt død, hvilket gjorde telefonopkald umulige på trods af en fungerende Bluetooth-forbindelse. Lydkvalitetstests viste, at mikrofonen modtog strøm, men ikke behandlede lyd korrekt. Den komplette reparation omfattede: Fuld diagnostisk scanning, Test af mikrofonsignalveje, Udskiftning af stemmestyringsmodulet, Genkodning af infotainmentsystemet, Test af alle lydfunktioner. Den samlede pris var 815€ og tog cirka 4 timer at gennemføre. Lydkvaliteten vendte tilbage til normal efter reparationen. For at hjælpe med at diagnosticere din specifikke sag, kunne du dele følgende: Fungerer stemmegenkendelsen til andre funktioner stadig? Er der andre elektriske problemer? Startede dette pludselig eller gradvist? Har du fået udført noget elektrisk arbejde for nylig? Dette kan hjælpe med at indsnævre, om dit problem er lignende eller peger på forskellige komponenter, der kræver opmærksomhed.

(Oversat fra Engelsk)

Havde min 92044 km service lige sidste måned, og mekanikeren kørte en fuld systemkontrol i den periode. Efter flere tests med min telefon og bilens audiosystem, opdagede jeg, at volumenkontrollen til opkald fungerer fint, men mikrofonen selv forbliver helt tavs. Alle andre Bluetooth-funktioner som musikstreaming fungerer perfekt. Håndfri funktionen holdt bare op med at virke en morgen uden varsel. De vigtigste diagnosticeringskoder peger på en mikrofonfejl, men i betragtning af hvordan Bluetooth-problemet opstod så pludseligt, mistænker jeg, at det kan være et wiringproblem snarere end mikrofonen selv. Testen af støjdæmpning i værkstedet mislykkedes også fuldstændigt. Ville det give mening at få ledningerne tjekket først, før man udskifter hele mikrofonenheden?

(Oversat fra Engelsk)

Tak for de yderligere detaljer. Baseret på din beskrivelse og sammenligning med min VW Multivan-oplevelse, lyder dette mere som et wiringproblem end en komplet mikrofonfejl. Den pludselige opståen uden varsel, kombineret med fungerende volumenkontrol, men komplet mikrofontavshed, stemmer overens med, hvad der skete før min moduludskiftning. Din sag viser dog nogle væsentlige forskelle: Det faktum, at støjreduktion mislykkedes, men andre trådløse forbindelsesfunktioner fungerer, peger mere hen imod ledningsnettet mellem mikrofonen og stemmegenkendelsesmodulet. I mit tilfælde svigtede alle lydinputfunktioner samtidigt. Anbefalede diagnostiske trin: Tjek først ledningskontakterne ved mikrofonen, Test spændingen ved mikrofonens tilslutningspunkter, Undersøg om der er knækkede kabler i loftsbeklædningen, Kør en fuld diagnose af audiosystemet. Min komplette moduludskiftning var måske overkill for, hvad der kunne have været et ledningsproblem. At starte med en ledningsinspektion kan spare betydelige omkostninger i forhold til at udskifte komponenter med det samme. Da dette startede lige efter service, skal værkstedet kontrollere, om der vedligeholdelsen ved et uheld er blevet forstyrret nogle forbindelser. En løs kontakt kan forklare det pludselige svigt, samtidig med at andre lydfunktioner bevares.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for inputtet. Dette hjælper virkelig med at indsnævre tingene. Baseret på de delte erfaringer, vil jeg få værkstedet til at inspicere ledningerne først, før jeg overvejer en komplet mikrofonudskiftning. Problemerne med stemmegenkendelse og støjproblemer peger helt klart på et forbindelsesproblem snarere end en hardwarefejl. Da lydkvaliteten er fin til musik, og Bluetooth-forbindelsen forbliver stabil, giver det mest mening at fokusere på ledningerne mellem mikrofonen og modulet. Jeg vil planlægge den diagnostiske inspektion og få dem specifikt til at tjekke: Alle ledningsforbindelser i nærheden af de seneste serviceområder, spændingstest ved mikrofonpunkterne, fuld scanning af lydsystemindgangen, forbindelsespunkter i loftsbeklædningen. Jeg opdaterer, når værkstedet har afsluttet deres inspektion og fastslår, om det bare er en ledningsreparation, eller om udskiftning af modulet faktisk er nødvendig. Håber på den enklere og billigere løsning. Tak igen for at hjælpe mig med at undgå potentielt unødvendig udskiftning af dele.

(Oversat fra Engelsk)