VW Up Radiosystemfejl, komplet lydtab

Baseret på min erfaring med en 2021 VW e-Golf, stødte jeg på næsten identiske problemer med radiomodtagelsen. Med en vis erfaring med bilelektronik mistænkte jeg i første omgang et simpelt interferensproblem, men det viste sig at være mere komplekst. Symptomerne matchede præcis det, du beskriver, komplet udstyrsfejl i audiosystemet og fejlkoder. Efter at have haft statisk støj i et par uger, forsvandt FM-signalet til sidst helt. Mit værksted udførte en grundig diagnosticering og fandt ud af, at antennens jordforbindelse var korroderet, hvilket i sidste ende krævede en komplet udskiftning af antennen. Radiointerferensen var faktisk et symptom på den defekte antenneenhed. Reparationen omfattede: Komplet udskiftning af antenneenhed, Installation af en opdateret antenneforstærker, Systemnulstilling og -kalibrering, Fuldstændig diagnostisk scanning for at rydde fejlkoder. Den samlede pris var 255€, og det løste problemet fuldstændigt. Ingen radioproblemer siden da. For at give mere specifik rådgivning til din sag, kunne du dele: Hvilke fejlkoder vises? Startede problemet gradvist eller pludseligt? Har du bemærket, om modtagelsen er værre på bestemte steder? Er alle lydkilder påvirket, eller kun radioen? Disse oplysninger vil hjælpe med at bestemme, om dit problem matcher den antennefejl, jeg oplevede, eller om det kan være noget andet.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for det detaljerede svar. Jeg fik lige lavet min 34282 km service sidste måned, og de nævnte nogle anomalier i det elektriske system, men tjekkede ikke specifikt radioenheden. Fejlkoderne der vises er E-4401 og E-4402. Problemet startede ret pludseligt efter en særlig regnfuld uge. Jeg troede først, at en signalforstærker kunne hjælpe, men det ser ud til, at problemet kan være mere alvorligt baseret på din erfaring. Alle lydkilder er påvirket, ikke kun radioen. Selv USB-afspilning virker ikke. Den statiske støj kommer igennem uanset hvilken lydkilde der er valgt. Jeg begynder at tro, at dette kan indikere et bredere problem med det elektriske system snarere end blot dårlig FM-signalmodtagelse. Kan du dele, hvor lang tid den fulde reparationsproces tog i dit tilfælde? Jeg skal planlægge, om en lejebil kan være nødvendig.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for de yderligere detaljer. At det påvirker alle lydkilder peger på et større problem end det, jeg oprindeligt stødte på med min e-Golf. Mens min reparation primært fokuserede på antennen og problemer med signalmodtagelse, tyder dine symptomer på en mulig fejl i den primære lydkontrolenhed. I mit tilfælde udførte værkstedet reparationen på ca. 4 timer, men din situation kræver muligvis mere omfattende diagnosticering, da fejlkoderne og symptomerne indikerer et potentielt problem med den centrale elektronik i stedet for blot dårlig bilradiomodtagelse. Da mine problemer med statisk støj først opstod, var det kun radiomodtagelsen, der var påvirket. At din USB-afspilning også svigter tyder på, at bilens elektronik muligvis har brug for en mere grundig undersøgelse. De fejlkoder, du nævnte, vedrører typisk lydforstærkerkredsløbet, hvilket forklarer, hvorfor alle lydkilder er påvirket. Baseret på timingen efter kraftig regn kan der være tale om vandindtrængning. Værkstedet bør kontrollere: Hovedforstærkerens forbindelser, Jordpunkter for korrosion, Kabelsætningens integritet, Central elektronisk kontrolenhed. Min fulde reparation endte med at være relativt ligetil til 255 €, men i betragtning af dine symptomer vil du måske budgettere for en mere omfattende reparation. Jeg vil anbefale at planlægge en hel dags reparation som minimum, selvom en lejebil måske ikke er nødvendig, hvis værkstedet kan tilbyde en lånebil. Vil du have noget imod at tjekke, om systemet reagerer overhovedet på en hard reset ved at frakoble batteriet i 10 minutter? Dette hjalp midlertidigt med mine signalproblemer før den fulde reparation.

(Oversat fra Engelsk)

Jeg sætter pris på den grundige analyse af problemet. Timingen med det regnfulde vejr ser ud til at være signifikant, og din erfaring med lignende symptomer er nyttig til at forstå, hvad jeg muligvis har at gøre med. Jeg prøvede faktisk at afbryde batteriforbindelsen i går efter dit forslag, men ingen ændring i systemets adfærd. Jeg får stadig komplet lydfejl og disse fejlkoder. Den statiske støj fortsætter uanset hvad jeg prøver. I betragtning af at problemet påvirker alle lydkilder, og dit punkt om fejlkoderne, der vedrører forstærkerkredsløbet, er jeg enig i, at dette ser mere alvorligt ud end blot et antennejord- eller FM-signalproblem. Jeg vil booke bilen til en fuld diagnostisk kontrol og anmode om, at de specifikt undersøger de områder, du nævnte, især kontrol for vandskade og test af hovedforstærkerenheden. Jeg vil kontakte værkstedet i morgen for at planlægge reparationen. Da det ser ud til, at dette kan tage en hel dag, vil jeg arrangere alternativ transport. Den omfattende løsning, du beskrev med at kontrollere alle jordpunkter og ledninger, giver mening, da mine symptomer er mere omfattende end dit oprindelige antenne-relaterede problem. Jeg vil rapportere tilbage, når jeg har mere information fra den diagnostiske kontrol. Tak for at hjælpe med at indsnævre de sandsynlige årsager.

(Oversat fra Engelsk)