Αντιμετώπιση προβλημάτων συστήματος πλοήγησης SRX & ηλεκτρικών βλαβών

Αντιμετώπισα παρόμοιο πρόβλημα με την Cadillac CTS του 2013. Ως κάποιος με μέτρια εμπειρία σε αυτοκίνητα, μπορώ να μοιραστώ το ταξίδι μου για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Τα συμπτώματα ταίριαζαν με τα δικά σας, πολλαπλά ηλεκτρικά συστήματα λειτουργούσαν και εμφανίζονταν κωδικοί σφαλμάτων. Αρχικά πίστευα ότι επρόκειτο για βλάβη της μπαταρίας ή του εναλλάκτη, αλλά οι διαγνωστικές δοκιμές έδειξαν ότι η μονάδα ελέγχου ήταν ο ένοχος. Το συνεργείο εντόπισε ένα σφάλμα στο λογισμικό του οχήματος που απαιτούσε πλήρη επαναβαθμονόμηση. Πραγματοποίησαν επαναφορά λογισμικού και επαναπρογραμματισμό της μονάδας ελέγχου. Το συνολικό κόστος επισκευής ήταν 240€, το οποίο περιελάμβανε το χρόνο διάγνωσης και τον πραγματικό επαναπρογραμματισμό. Η επιδιόρθωση έλυσε όλα τα προβλήματα, η πλοήγηση άρχισε να λειτουργεί σωστά, οι κωδικοί σφάλματος διαγράφηκαν και όλα τα ηλεκτρικά συστήματα επανήλθαν στην κανονική τους λειτουργία. Πριν προτείνετε πιο συγκεκριμένες λύσεις, τι κωδικούς σφαλμάτων εμφανίζει το αυτοκίνητό σας; Έχετε κάνει πρόσφατα κάποια εργασία στην μπαταρία ή στα ηλεκτρικά σας; Εμφανίζεται το πρόβλημα συχνότερα μετά από κρύες εκκινήσεις ή κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων καιρικών συνθηκών; Υπάρχουν άλλα ηλεκτρικά εξαρτήματα που επηρεάζονται εκτός από την πλοήγηση; Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε αν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που αντιμετώπισα εγώ ή αν είναι κάτι διαφορετικό.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Το τελευταίο σέρβις έγινε στα 82500 KM, πριν από περίπου 3 μήνες. Μια ενημέρωση λογισμικού ήταν τελικά η λύση για τα ηλεκτρικά μου προβλήματα. Η αντιπροσωπεία πραγματοποίησε πλήρη επαναφορά λογισμικού και επαναβαθμονόμηση της κύριας μονάδας ελέγχου, η οποία διόρθωσε τόσο την πλοήγηση όσο και τους κωδικούς σφάλματος. Βρήκαν μια δυσλειτουργία λογισμικού στο σύστημα που προκαλούσε την ταυτόχρονη αναφορά σφαλμάτων από πολλαπλές μονάδες. Το συνολικό κόστος επισκευής ανήλθε στα 290€, συμπεριλαμβανομένων των διαγνωστικών. Η ενημέρωση του λογισμικού του οχήματος διήρκεσε περίπου 2 ώρες για να ολοκληρωθεί. Από τότε όλα τα συστήματα λειτουργούν άψογα χωρίς επαναλαμβανόμενα προβλήματα. Για όποιον άλλον αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα, οπωσδήποτε πρέπει να ελέγξει για διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού πριν από την αντικατάσταση εξαρτημάτων υλικού.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μοιράζεστε την εμπειρία σας. Χαίρομαι που ακούω ότι η επαναφορά του λογισμικού έλυσε και τα δικά σας προβλήματα. Το CTS μου είχε σχεδόν πανομοιότυπα συμπτώματα και, όπως και το δικό σας, διορθώθηκε μέσω λογισμικού και όχι μέσω αντικατάστασης υλικού. Αυτά τα σφάλματα λογισμικού φαίνεται να είναι ένα γνωστό ζήτημα στη γενιά των Cadillacs μας. Τα ενσωματωμένα διαγνωστικά συχνά επισημαίνουν γενικές ηλεκτρικές δυσλειτουργίες, ενώ η βασική αιτία βρίσκεται στην πραγματικότητα στον προγραμματισμό της ECU. Η σωστή διάγνωση αυτών των προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό μας έσωσε και τους δύο από περιττές αντικαταστάσεις εξαρτημάτων. Από την επισκευή μου πριν από 8 μήνες, δεν έχω βιώσει καμία επανεμφάνιση των προβλημάτων. Τα 240€ που ξόδεψα σίγουρα άξιζαν τον κόπο σε σύγκριση με το πιθανό κόστος αντικατάστασης μονάδων ελέγχου ή άλλων εξαρτημάτων. Ο χρόνος ενημέρωσης του λογισμικού ήταν επίσης παρόμοιος, διήρκεσε περίπου 2,5 ώρες στο κατάστημα. Για λόγους παρακολούθησης, παρατηρήσατε προειδοποιητικές λυχνίες ή δυσλειτουργίες πλοήγησης μετά την ενημέρωση; Το δικό μου ήταν απολύτως σταθερό, αλλά είναι καλό να παρακολουθείτε τυχόν πιθανές δυσλειτουργίες του λογισμικού που μπορεί να εμφανιστούν σε μελλοντικές ενημερώσεις.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Χαίρομαι που σε ακούω ξανά. Από τότε που ολοκληρώθηκε η ενημέρωση λογισμικού, όλα λειτουργούσαν τέλεια, χωρίς προειδοποιητικά φώτα ή προβλήματα πλοήγησης. Με κάνει να νιώθω καλύτερα γνωρίζοντας ότι το CTS σας παρέμεινε επίσης χωρίς προβλήματα για 8 μήνες μετά την ίδια διόρθωση. Η ενημέρωση λογισμικού του οχήματος ήταν πραγματικά η σωστή λύση. Τα ενσωματωμένα διαγνωστικά δείχνουν τώρα όλα τα συστήματα που λειτουργούν κανονικά. Συγκρίνοντας το κόστος, τα 290 € που πλήρωσα φαίνονται στάνταρ αφού αναφέρατε 240 € για παρόμοια επαναβαθμονόμηση μονάδας ελέγχου και επαναφορά λογισμικού. Θέλω απλώς να τονίσω για άλλους που αντιμετωπίζουν αυτά τα προβλήματα, ελέγξτε πρώτα το λογισμικό. Ο αντιπρόσωπος αρχικά πρότεινε την αντικατάσταση πολλών εξαρτημάτων με πολύ υψηλότερο κόστος. Επιμένοντας να ελέγξω πρώτα για προβλήματα λογισμικού, απέφυγα την περιττή αντικατάσταση εξαρτημάτων και εξοικονομώ πολλά χρήματα. Η ενημέρωση λογισμικού επέλυσε τα πάντα και το αυτοκίνητο λειτουργεί ξανά σαν καινούργιο. Θα συνεχίσω να παρακολουθώ για τυχόν ασυνήθιστη συμπεριφορά, αλλά μετά από 3 μήνες άψογης λειτουργίας, είμαι βέβαιος ότι η επιδιόρθωση λογισμικού επιλύει το βασικό πρόβλημα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)