Αποτυχία συστήματος ήχου Audi Q3: Ηχεία και χειριστήρια: Νεκρά ηχεία και χειριστήρια

Το Audi Q5 του 2013 είχε σχεδόν πανομοιότυπα προβλήματα ήχου και με κάποια εμπειρία στην ηλεκτρονική του αυτοκινήτου, μπορώ να μοιραστώ το ταξίδι μου για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Ο ρυθμιστής έντασης ήχου και τα ηχεία του αυτοκινήτου σταμάτησαν να λειτουργούν εντελώς, εμφανίζοντας μηνύματα σφάλματος στην οθόνη. Αφού επιχείρησα βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, όπως ο έλεγχος των ασφαλειών και η επαναφορά του συστήματος, το πήγα σε ένα εξουσιοδοτημένο συνεργείο, όπου διέγνωσαν μια ελαττωματική σύνδεση καλωδίωσης μεταξύ της μονάδας κεφαλής και του ενισχυτή, καθώς και μια ελαττωματική μονάδα οθόνης. Η επισκευή περιελάμβανε: Η επισκευή της συσκευής ήταν η εξής: Η συσκευή δεν είναι η μόνη που μπορεί να χρησιμοποιηθεί: Το συνολικό κόστος της επισκευής ήταν 725 ευρώ και χρειάστηκαν περίπου 6 ώρες για να ολοκληρωθεί. Η ποιότητα του ήχου είναι τώρα και πάλι τέλεια χωρίς προβλήματα. Για να δώσετε πιο συγκεκριμένες συμβουλές για την περίπτωσή σας, θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μας τα εξής: 1: Ελέγξατε αν η σύνδεση Bluetooth εξακολουθεί να λειτουργεί; Υπάρχουν άλλα ηλεκτρικά προβλήματα; Λάβατε συγκεκριμένους κωδικούς σφάλματος; Έχουν γίνει πρόσφατα ηλεκτρικές εργασίες στο αυτοκίνητο; Αυτό θα βοηθούσε να προσδιορίσετε αν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που αντιμετώπισα με το Q5 μου ή αν μπορεί να είναι κάτι διαφορετικό.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστούμε για τις χρήσιμες λεπτομέρειες σχετικά με την επισκευή του Q5. Μόλις τον περασμένο μήνα έκανα σέρβις στο Q3 μου στα 109634 KM και το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά. Το πρόβλημα Bluetooth εμφανίστηκε πρώτα με στατικό θόρυβο και κρακ στο ηχείο, και στη συνέχεια όλο το σύστημα νεκρώθηκε. Δεν παρατηρήθηκαν άλλα ηλεκτρικά προβλήματα. Ο κωδικός σφάλματος εμφανίζει αποτυχία Audio-CAN σύμφωνα με τον σαρωτή OBD μου. Το χειριστήριο έντασης ήχου και τα χειριστήρια του ταμπλό δεν ανταποκρίνονται καθόλου. Καμία πρόσφατη ηλεκτρική εργασία εκτός από τους συνήθεις ελέγχους σέρβις. Αρχίζω να υποψιάζομαι ότι το πρόσφατο σέρβις μπορεί να προκάλεσε κάτι. Το κροτάλισμα των ηχείων ξεκίνησε ήπια αλλά χειροτέρευσε προοδευτικά μέσα σε λίγες ημέρες πριν την πλήρη αποτυχία. Θα ελέγξω τις συνδέσεις που αναφέρατε και θα κλείσω ραντεβού για σέρβις. Ελπίζω ότι δεν θα κοστίσει όσο η επισκευή σας, αλλά τουλάχιστον ξέρω τι να περιμένω τώρα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Έχοντας περάσει σχεδόν την ίδια εξέλιξη των προβλημάτων με το Q5 μου, τα συμπτώματα που περιγράφετε μετά το σέρβις ταιριάζουν πραγματικά με αυτά που βίωσα. Ο στατικός θόρυβος και το κροτάλισμα των ηχείων που ακολουθείται από την πλήρη αποτυχία του συστήματος είναι ένα αποκαλυπτικό σημάδι προβλημάτων καλωδίωσης, ιδιαίτερα με το σύστημα Audio-CAN. Εφόσον τα προβλήματά σας ξεκίνησαν μετά το σέρβις, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να διαταράχθηκαν κατά λάθος κάποιες συνδέσεις κατά τη διάρκεια της συνήθους συντήρησης. Στην περίπτωσή μου, τα ηχεία του αυτοκινήτου άρχισαν να συμπεριφέρονται με παρόμοιο τρόπο μετά από εργασίες που έγιναν στην ίδια περιοχή. Η πλεξούδα καλωδίων κοντά στον ενισχυτή είχε μετατοπιστεί ελαφρώς, προκαλώντας διαλείποντα προβλήματα σύνδεσης πριν από την πλήρη αποτυχία. Ο κωδικός σφάλματος Audio-CAN είναι αρκετά συγκεκριμένος και συνήθως υποδεικνύει προβλήματα επικοινωνίας μεταξύ εξαρτημάτων και όχι βλάβη της συσκευής. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει μια απλούστερη επιδιόρθωση από τη δική μου περίπτωση, που ενδεχομένως απαιτεί απλώς τη σωστή επανασύνδεση και ασφάλιση των καλωδίων, η οποία θα κόστιζε σημαντικά λιγότερο από τα 725 ευρώ που πλήρωσα. Προτείνετε να τους ζητήσετε να το ελέγξουν συγκεκριμένα: Συνδέσεις καλωδίωσης του ηχοσυστήματος, Σημεία γείωσης που μπορεί να έχουν διαταραχθεί, Τοποθέτηση και συνδέσεις ενισχυτή, Συνδέσεις διαύλου CAN στην κεντρική μονάδα Η προοδευτική φύση των προβλημάτων σας με τον έλεγχο της έντασης του ήχου και των ηχείων υποδηλώνει έντονα ένα πρόβλημα καλωδίωσης και όχι πλήρη βλάβη εξαρτήματος.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για την κοινοποίηση αυτής της λεπτομερούς αξιολόγησης. Το προοδευτικό μοτίβο αστοχίας που περιγράψατε ταιριάζει ακριβώς με αυτό που συνέβη στο δικό μου Q3. Έχετε δίκιο για τον έλεγχο της καλωδίωσης πρώτα, ειδικά αφού τα προβλήματά μου ξεκίνησαν αμέσως μετά την επίσκεψη στο σέρβις. Ο στατικός θόρυβος και τα συμπτώματα του κρακ των ηχείων που οδήγησαν σε πλήρη αποτυχία του ηχοσυστήματος έχουν πλέον νόημα ως θέμα καλωδίωσης και όχι ως αποτυχία εξαρτήματος. Μόλις έκλεισα το τηλέφωνο με το κέντρο σέρβις και έκλεισα το αυτοκίνητο για την επόμενη εβδομάδα. Φρόντισα να αναφέρω τον κωδικό σφάλματος Audio-CAN και τον χρόνο μετά την τελευταία επίσκεψη στο σέρβις. Τα χειριστήρια του ταμπλό εξακολουθούν να είναι εντελώς νεκρά, αλλά τουλάχιστον γνωρίζοντας ότι πρόκειται μάλλον για πρόβλημα καλωδίωσης και όχι για πλήρη αντικατάσταση εξαρτήματος, έχω ελπίδες για χαμηλότερο κόστος επισκευής. Σίγουρα θα τους πω να ελέγξουν όλα αυτά τα σημεία σύνδεσης που αναφέρατε. Τα προβλήματα ποιότητας ήχου που εξελίσσονται από προβλήματα Bluetooth σε πλήρη αποτυχία υποδηλώνουν διαταραγμένη καλωδίωση και όχι αποτυχημένα εξαρτήματα. Θα ενημερώσω μόλις λάβω τη διάγνωση και την προσφορά επισκευής από το συνεργείο.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)