Αποτυχία του συστήματος Hands-Free της BMW M4: Audio Issues Exposed

Γεια σου! Έχω κάποια εμπειρία με αυτοκίνητα και πραγματικά αντιμετώπισα ένα πολύ παρόμοιο πρόβλημα με τη BMW M3 του 2020 πέρυσι. Τα συμπτώματα ήταν πανομοιότυπα, πλήρης αποτυχία του συστήματος hands-free. Αφού το πήγα στο αξιόπιστο συνεργείο μου, διέγνωσαν μια ελαττωματική μονάδα ελέγχου infotainment. Η όλη επισκευή, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας, μου έκανε πίσω περίπου 815 ευρώ, αλλά διόρθωσε το πρόβλημα εντελώς. Έχω επίσης μια BMW M5 και αυτά τα συστήματα μπορεί να είναι δύσκολα μερικές φορές. Πριν προτείνετε κάτι συγκεκριμένο για την περίπτωσή σας, θα μπορούσατε να μοιραστείτε: Έχετε παρατηρήσει άλλα ηλεκτρικά προβλήματα; Εμφανίζει η οθόνη σας κάποια συγκεκριμένα μηνύματα σφάλματος; Αυτό ξεκίνησε ξαφνικά ή σταδιακά; Αυτές οι πληροφορίες θα με βοηθούσαν να καταλάβω καλύτερα αν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα που είχα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας! Το τελευταίο σέρβις έγινε μόλις πριν από δύο εβδομάδες και είμαι στα 89646 χλμ. Στην περίπτωσή μου, δεν υπάρχουν άλλα ηλεκτρικά προβλήματα και όλα τα υπόλοιπα λειτουργούν άψογα. Το σφάλμα εμφανίστηκε ξαφνικά την περασμένη εβδομάδα, χωρίς προειδοποιητικά σημάδια πριν από αυτό. Στην οθόνη εμφανίζεται με κόκκινο χρώμα η ένδειξη "Hands-free system error", αλλά τίποτα πιο συγκεκριμένο. Αυτό που είναι ενδιαφέρον είναι ότι το Bluetooth μου εξακολουθεί να συνδέεται για μουσική, είναι μόνο η λειτουργία κλήσεων που είναι εντελώς νεκρή. Το ίδιο συνέβη και σε εσάς πριν αντικαταστήσουν τη μονάδα ελέγχου; Απλά προσπαθώ να καταλάβω αν έχω παρόμοιο κόστος επισκευής ή αν μπορεί να είναι κάτι πιο απλό. Επίσης, δοκίμασες να αντιμετωπίσεις κάποιο πρόβλημα πριν το πας στο συνεργείο; Όπως η επαναφορά του συστήματος ή η ενημέρωση του λογισμικού;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου και πάλι! Ναι, αυτό ακούγεται ακριβώς όπως αυτό που βίωσα με την M3 μου. Ο ήχος Bluetooth που λειτουργεί, αλλά οι κλήσεις είναι νεκρές, ήταν ακριβώς το ίδιο σύμπτωμα που είχα κι εγώ. Η ροή μουσικής μου λειτουργούσε άψογα, ενώ η λειτουργία κλήσεων ήταν εντελώς άχρηστη. Στην πραγματικότητα δοκίμασα κάποιες λύσεις DIY πριν το πάω στο συνεργείο. Πρώτα επιχείρησα μια πλήρη επαναφορά του infotainment κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια προσπάθησα να αποσυνδέσω και να επανασυνδέσω το τηλέφωνό μου πολλές φορές. Έκανα ακόμη και έναν πλήρη κύκλο αποσύνδεσης/επιδιόρθωσης του τηλεφώνου. Τίποτα από αυτά δεν λειτούργησε. Η αντικατάσταση της μονάδας ελέγχου ήταν σίγουρα η σωστή λύση στην περίπτωσή μου. Εφόσον περιγράφετε πανομοιότυπα συμπτώματα και δεδομένου ότι έχετε ένα νεότερο μοντέλο με παρόμοια αρχιτεκτονική με το δικό μου M3, θα στοιχημάτιζα ότι αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα. Τα καλά νέα είναι ότι μόλις επιδιορθωθεί, θα πρέπει να λειτουργεί και πάλι τέλεια. Μια προειδοποίηση όμως, όταν αντικατέστησαν τη μονάδα ελέγχου μου, χρειάστηκε να επαναδιαμορφώσουν αρκετές ρυθμίσεις, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει όλες τις μηχανικές προτιμήσεις που έχετε ρυθμίσει. Δεν θα ήθελα να χάσετε τις προσεκτικά ρυθμισμένες ρυθμίσεις σας, όπως έκανα εγώ! Ενημερώστε με για το τι θα κάνετε τελικά. Πραγματικά περίεργο αν αποδειχθεί ότι είναι το ίδιο πρόβλημα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ πολύ για όλες αυτές τις λεπτομερείς πληροφορίες! Είναι πραγματικά πολύ καθησυχαστικό να ακούς ότι τα συμπτώματά σου ταίριαζαν ακριβώς με τα δικά μου, ειδικά η μουσική Bluetooth εξακολουθεί να λειτουργεί όσο οι κλήσεις είναι νεκρές. Δεν είχα ιδέα για την αποθήκευση των ρυθμίσεων πριν από την αντικατάσταση, εκτιμώ πραγματικά αυτή τη συμβουλή! Μόλις δοκίμασα την επαναφορά του κουμπιού λειτουργίας που αναφέρατε, αλλά δεν είχα τύχη. Υποθέτω ότι θα πρέπει να δαγκώσω τη σφαίρα και να την πάω στο κέντρο σέρβις. Τουλάχιστον τώρα έχω μια καλύτερη ιδέα για το τι μπορεί να έχω να κάνω και δεν θα συγκλονιστώ εντελώς από το κόστος επισκευής. Σίγουρα θα σας ενημερώσω μόλις το ελέγξω. Εάν όντως αποδειχθεί ότι είναι η μονάδα ελέγχου όπως η δική σας, τουλάχιστον ξέρω ότι είναι μια μόνιμη διόρθωση και όχι απλώς μια προσωρινή λύση. Εκτιμώ πραγματικά που αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας, με έκανε να νιώθω πολύ πιο σίγουρος για τον χειρισμό όλης αυτής της κατάστασης!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)