Audi e-tron Audio Dead: Κοινά προβλήματα & διορθώσεις κεραιών

Ως κάποιος με μέτρια εμπειρία στην εργασία σε EVs, είχα ένα πολύ παρόμοιο ζήτημα με το 2020 Q4 Sportback e-tron μου. Τα συμπτώματα ξεκίνησαν με κακή ποιότητα σήματος και στατικό θόρυβο, οδηγώντας τελικά σε πλήρη αποτυχία του ραδιοφώνου και μηνύματα σφάλματος. Αφού ασχολήθηκα με θέματα ραδιοφωνικών παρεμβολών για εβδομάδες, τελικά το πήγα σε ένα συνεργείο. Η διάγνωση αποκάλυψε μια ελαττωματική μονάδα κεραίας, η οποία προκαλούσε προβλήματα ισχύος σήματος σε όλες τις λειτουργίες ήχου. Ο τεχνικός εξήγησε ότι η υγρασία είχε καταστρέψει τις συνδέσεις της κεραίας, οδηγώντας σε υποβάθμιση του σήματος και σφάλματα του συστήματος. Η επισκευή περιελάμβανε την αντικατάσταση του κύριου συγκροτήματος κεραίας και την εγκατάσταση ενός νέου ενισχυτή κεραίας για τη βελτίωση της λήψης. Το συνολικό κόστος ήταν 255 ευρώ, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας. Μετά τη διόρθωση, το σύστημα ήχου λειτουργεί άψογα χωρίς στατικό θόρυβο ή μηνύματα σφάλματος. Πριν προτείνετε συγκεκριμένες λύσεις για την περίπτωσή σας, θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μας: Παρατηρήσατε κάποια συσχέτιση μεταξύ των καιρικών συνθηκών και των προβλημάτων; Λάβατε συγκεκριμένους κωδικούς σφάλματος κατά τη διάρκεια της σάρωσης; Πότε άρχισαν τα προβλήματα; Υπήρξαν πρόσφατες τροποποιήσεις στην οροφή ή στην περιοχή της κεραίας; Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε αν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που αντιμετώπισα εγώ ή αν είναι κάτι διαφορετικό.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τις προτάσεις σας για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Μετά το τελευταίο σέρβις στα 165216 KM, έκανα εκ νέου σάρωση του συστήματος. Οι κωδικοί σφαλμάτων δείχνουν ότι η λήψη σήματος FM είναι όντως μειωμένη. Το πρόβλημα επιδεινώνεται κατά τη διάρκεια υγρού καιρού, γεγονός που υποδηλώνει πιθανή διείσδυση υγρασίας. Δοκίμασα πολλούς ραδιοφωνικούς σταθμούς και ακόμη και με έναν ενισχυτή σήματος που δανείστηκα από άλλο όχημα, το πρόβλημα παραμένει. Οι συνδέσεις της κεραίας φαίνονται διαβρωμένες όταν τις επιθεωρήσαμε. Κοιτάζοντας τα συμπτώματα και τα σχόλιά σας, υποψιάζομαι ότι πρόκειται για την ίδια ακριβώς βλάβη της μονάδας κεραίας που αντιμετωπίσατε. Θα επικοινωνήσω με το κέντρο σέρβις για την εγκατάσταση ενισχυτή κεραίας ως μέρος της επισκευής.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Με βάση τα πρόσθετα στοιχεία σας, ειδικά τη συσχέτιση με τον υγρό καιρό και τις διαβρωμένες συνδέσεις της κεραίας, αυτό σίγουρα αντικατοπτρίζει τη δική μου εμπειρία. Μετά την αντικατάσταση της μονάδας κεραίας μου, βεβαιώθηκα ότι η νέα εγκατάσταση περιελάμβανε κατάλληλη στεγανοποίηση από τις καιρικές συνθήκες για να αποτρέψω μελλοντικά προβλήματα υγρασίας. Η δοκιμή ενισχυτή σήματος που πραγματοποιήσατε είναι ιδιαίτερα κατατοπιστική, εάν το κακό σήμα επιμένει ακόμη και με έναν ενισχυτή που λειτουργεί, επιβεβαιώνει ότι η ίδια η μονάδα κεραίας είναι ο ένοχος. Η διάβρωση που βρήκατε ταιριάζει ακριβώς με αυτό που ανακάλυψε ο τεχνικός μου στην περίπτωσή μου. Η ένδειξη των χιλιομέτρων σας υποδηλώνει ότι αυτό μπορεί να είναι ένα κοινό σημείο φθοράς για το μοντέλο μας. Τα δικά μου προβλήματα ξεκίνησαν γύρω στα 150000 KM και τα μοτίβα ραδιοφωνικών παρεμβολών ήταν πανομοιότυπα, επιδεινούμενα σημαντικά κατά τη διάρκεια υγρών συνθηκών πριν από την πλήρη αποτυχία. Ένα πράγμα που πρέπει να σημειωθεί σχετικά με την εγκατάσταση του ενισχυτή κεραίας, βεβαιωθείτε ότι ελέγχουν τη σύνδεση γείωσης της κεραίας κατά τη διάρκεια της επισκευής. Στην περίπτωσή μου, διαπίστωσαν ότι το σημείο γείωσης είχε επίσης υποβαθμιστεί, γεγονός που συνέβαλε στα προβλήματα ισχύος του σήματος. Η πλήρης επιδιόρθωση θα πρέπει να αφορά τόσο τη μονάδα όσο και τη γείωση για την αποφυγή μελλοντικών προβλημάτων. Από όσα περιγράφετε, θα πρέπει να περιμένετε παρόμοιο κόστος επισκευής με αυτό που πλήρωσα εγώ (255 ευρώ), υποθέτοντας ότι οι τιμές δεν έχουν αλλάξει πολύ. Η γρήγορη επιδείνωση σε υγρό καιρό υποδηλώνει ότι θα ήταν συνετό να αντιμετωπιστεί σύντομα το πρόβλημα για να αποφευχθεί πιθανή ζημιά σε άλλα συνδεδεμένα συστήματα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Τα συμπτώματα και η πορεία επισκευής που περιγράψατε ταιριάζουν απόλυτα με τη δική μου κατάσταση. Η συσχέτιση μεταξύ του υγρού καιρού και της υποβάθμισης του συστήματος, καθώς και η εύρεση διάβρωσης σε παρόμοια σημεία με παρόμοια χιλιόμετρα, επιβεβαιώνει ότι αντιμετωπίσαμε το ίδιο ελάττωμα. Σωστή απόφαση για τον έλεγχο της σύνδεσης γείωσης της κεραίας, θα τους ζητήσω σίγουρα να το ελέγξουν αυτό κατά την επισκευή. Μίλησα με το τμήμα σέρβις και μου ανέφεραν 280 ευρώ για την πλήρη επισκευή που περιλαμβάνει την αντικατάσταση της μονάδας κεραίας, την εγκατάσταση νέου ενισχυτή κεραίας και τον έλεγχο του σημείου γείωσης. Δεδομένου ότι ο στατικός θόρυβος επιδεινώνεται και η ισχύς του σήματος συνεχίζει να υποβαθμίζεται, προγραμμάτισα την επισκευή για την επόμενη εβδομάδα για να αποφύγω τυχόν πρόσθετη βλάβη του συστήματος. Εκτιμώ πραγματικά τις λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία σας, βοήθησαν στην επιβεβαίωση της διάγνωσής μου και μου έδωσαν αυτοπεποίθηση στην επιδίωξη της σωστής επιδιόρθωσης. Θα ενημερώσω μόλις ολοκληρωθεί η επισκευή σε περίπτωση που κάποιος άλλος αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα ραδιοφωνικών παρεμβολών με το e-tron του.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)