Εφιάλτης BMW 8 Series Infotainment: Bluetooth Dead

Γεια σας! Έχω κάποια εμπειρία με τα ηλεκτρονικά των αυτοκινήτων και είχα ένα πραγματικά παρόμοιο ζήτημα με την BMW 7 Series του 2021 πέρυσι. Μου ανήκει επίσης μια BMW X5, οπότε είμαι αρκετά εξοικειωμένος με τις ιδιορρυθμίες του infotainment τους. Είχα ακριβώς τα ίδια συμπτώματα, το Bluetooth έπεφτε συνεχώς, δεν μπορούσα να συνδέσω το τηλέφωνό μου και όλο το σύστημα λειτουργούσε. Το πήγα στο συνεργείο της εμπιστοσύνης μου, όπου διέγνωσαν ότι πρόκειται για πρόβλημα συγχρονισμού ζεύξης μεταξύ της μονάδας infotainment και των συνδεδεμένων συσκευών. Η διόρθωση ήταν αρκετά απλή, έπρεπε να κάνουν πλήρη επαναφορά του συστήματος και να ενημερώσουν το λογισμικό. Μου κόστισε περίπου 45 ευρώ και από τότε λειτουργεί τέλεια. Πριν εμβαθύνουμε στις λύσεις, θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μας: Έχετε δοκιμάσει να αποσύρετε χειροκίνητα την αντιστοίχιση και να επισκευάσετε το τηλέφωνό σας; Ποια έκδοση λογισμικού χρησιμοποιεί το σύστημα infotainment σας; Αυτό άρχισε να συμβαίνει ξαφνικά ή σταδιακά; Αυτές οι πληροφορίες θα με βοηθούσαν να καταλάβω καλύτερα αν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα που είχα κι εγώ.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τη λεπτομερή απάντησή σας! Η BMW μου έχει 34269 χιλιόμετρα και η τελευταία της συντήρηση έγινε πριν από μερικούς μήνες. Έχω πραγματικά προσπαθήσει να αποσυνδέσω και να επισκευάσω το τηλέφωνό μου πολλές φορές χωρίς επιτυχία. Το θέμα ξεκίνησε αρκετά ξαφνικά την περασμένη εβδομάδα μετά από μια κρύα εκκίνηση. Τρέχει την τελευταία έκδοση λογισμικού από ό, τι μπορώ να πω, αλλά ειλικρινά δεν είμαι σίγουρος πώς να το ελέγξω με ακρίβεια. Πραγματικά ελπίζω ότι είναι απλά μια δυσλειτουργία του λογισμικού, όπως ήταν η δική σας, και όχι ένα πρόβλημα υλικού. Ανέφερε ο μηχανικός σας αν αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα με τις νεότερες BMW;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου πάλι! Ευχαριστούμε για τις πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με τη σειρά 8 σας. Ξέρετε, είναι πολύ ενδιαφέρον γιατί η εμπειρία μου ήταν πολύ παρόμοια, τα προβλήματά μου ξεκίνησαν επίσης μετά από μια ψυχρή εκκίνηση, που με ανησύχησε στην αρχή. Από ό,τι μου είπε ο μηχανικός μου (και από κουβέντα με άλλους ιδιοκτήτες BMW), αυτό είναι στην πραγματικότητα ένα αρκετά κοινό σφάλμα στα νεότερα μοντέλα. Η σκανδάλη ψυχρής εκκίνησης είναι ιδιαίτερα ενδεικτική, συχνά συνδέεται με το σύστημα που δεν προετοιμάζεται σωστά μετά την αλλαγή θερμοκρασίας. Στη σειρά 7 μου, διαπίστωσαν ότι η μονάδα Bluetooth μερικές φορές «κολλάει» σε αυτές τις καταστάσεις. Για να ελέγξετε την έκδοση του λογισμικού σας, δοκιμάστε να μεταβείτε από το μενού iDrive: Ρυθμίσεις > Γενικές ρυθμίσεις > Πληροφορίες συστήματος. Όταν το δικό μου είχε προβλήματα, χρησιμοποιούσα την έκδοση 7.0, η οποία προφανώς είχε κάποια γνωστά σφάλματα συνδεσιμότητας. Θα σας πω τι, πριν κατευθυνθείτε στο συνεργείο, δοκιμάστε αυτήν τη γρήγορη λύση που λειτούργησε προσωρινά για μένα: αποσυνδέστε την μπαταρία του αυτοκινήτου σας για περίπου 15 λεπτά (αυτό επιβάλλει μια σκληρή επαναφορά όλων των συστημάτων). Αν αυτό δεν βοηθήσει, τότε ναι, μάλλον ψάχνετε να χρειάζεστε αυτήν την ενημέρωση λογισμικού όπως έκανα εγώ. Τα καλά νέα είναι ότι εφόσον το αυτοκίνητό σας έχει παρόμοια συμπτώματα με αυτά που αντιμετώπισα εγώ, είναι πιθανό να είναι απλώς πρόβλημα λογισμικού και όχι βλάβης υλικού. Το αυτοκίνητό μου λειτουργεί ομαλά για περισσότερο από ένα χρόνο τώρα μετά από αυτήν την επισκευή. Ενημερώστε με αν δοκιμάσετε το κόλπο αποσύνδεσης της μπαταρίας, περίεργος αν βοηθάει!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ πολύ για τη λεπτομερή εξήγηση και την συμβουλή επαναφοράς μπαταρίας! Αυτό είναι πραγματικά καθησυχαστικό όταν ακούω ότι είναι ένα γνωστό ζήτημα και όχι μόνο το αυτοκίνητό μου να λειτουργεί. Σίγουρα θα προσπαθήσω να αποσυνδέσω την μπαταρία απόψε, φαίνεται σαν ένα έξυπνο πρώτο βήμα πριν πάω στο συνεργείο. Είναι καλό να γνωρίζουμε και τον έλεγχο έκδοσης λογισμικού, θα το ψάξω αμέσως μετά. Εκτιμώ πολύ που μοιράζεστε την εμπειρία σας, ειδικά σχετικά με τη σύνδεση ψυχρής εκκίνησης. Είναι απολύτως λογικό τώρα γιατί συνέβη όπως έγινε. Ανησυχούσα ότι μπορεί να είναι κάτι σημαντικό, αλλά το να ακούς το αυτοκίνητό σου να λειτουργεί ομαλά για ένα χρόνο μετά την επιδιόρθωση είναι εξαιρετικά ενθαρρυντικό. Εάν η επαναφορά της μπαταρίας δεν λειτουργήσει, θα τη μεταφέρω στο κατάστημα για αυτήν την ενημέρωση λογισμικού. Ας ελπίσουμε ότι θα είναι μια γρήγορη λύση όπως ήταν η δική σας! Ευχαριστώ και πάλι για τον χρόνο που αφιερώσατε για να βοηθήσετε έναν συνάδελφο ιδιοκτήτη BMW. Θα σας ενημερώσω για το πώς γίνεται η επαναφορά της μπαταρίας!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)