Επιδιορθώθηκε πλήρης βλάβη συστήματος ήχου VW Arteon

Είχα ακριβώς το ίδιο πρόβλημα παραμόρφωσης ήχου με το VW Passat 2019 μου τον περασμένο χειμώνα. Ως κάποιος με κάποια εμπειρία σε αυτοκινητικό ήχο από προηγούμενες επισκευές, αρχικά νόμιζα ότι ήταν ένα απλό σφάλμα του συστήματος. Δοκίμασα όλες τις βασικές λύσεις όπως και εσείς, έλεγχος ασφαλειών, επαναφορά συστήματος, διαφορετικές πηγές ήχου. Η πλήρης βλάβη ήχου σε όλες τις πηγές υποδείκνυε ένα πιο σοβαρό πρόβλημα. Το πήγα στο κανονικό μου συνεργείο όπου διαγνώστηκαν ένα ελαττωματικό μπάσο ηχείο που είχε βραχυκυκλώσει, προκαλώντας το κλείσιμο ολόκληρου του ηχοσυστήματος ως προστατευτικό μέτρο. Η επισκευή περιελάμβανε: Πλήρη διάγνωση σάρωσης, Αντικατάσταση του ελαττωματικού μπάσο ηχείου, Επαναφορά συστήματος και δοκιμή ήχου, Κόστος εργασίας. Η συνολική επισκευή κόστισε 280€ και αποκατέστησε την άψογη ποιότητα ήχου και συνδεσιμότητα ήχου. Όλα λειτουργούν άψογα από τότε, συμπεριλαμβανομένων του Bluetooth και του ραδιοφώνου. Πριν προτείνω συγκεκριμένες λύσεις, θα μπορούσατε να μοιραστείτε: Ξεκίνησε ξαφνικά ή σταδιακά; Υπάρχουν κάποια μηνύματα προειδοποίησης στην οθόνη infotainment; Μπορείτε να ακούσετε τυχόν ήχους κλικ ή popping κατά τη ρύθμιση της έντασης; Ποιο ηχοσύστημα είναι εγκατεστημένο (τυπικό ή premium); Αυτές οι πληροφορίες θα βοηθήσουν να προσδιοριστεί εάν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που βίωσα με το Passat μου.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Έχω το ίδιο πρόβλημα και πήγα το Arteon μου για την τελευταία συντήρηση πριν από μόλις 2 εβδομάδες στα 136344 χλμ. Οι τεχνικοί έκαναν πλήρη διαγνωστική εξέταση και βρήκαν ότι η βοηθητική μονάδα εισόδου ήταν ελαττωματική, προκαλώντας πλήρη απενεργοποίηση του ηχητικού συστήματος. Όπως και στην περίπτωση του Passat σας, επηρέασε όλες τις εξόδους ήχου, συμπεριλαμβανομένου του ραδιοφώνου και των ηχείων του αυτοκινήτου. Η αρχική τους διάγνωση έδειξε πρόβλημα καλωδίωσης, αλλά μετά από πιο ενδελεχή έλεγχο, διαπίστωσαν ότι χρειαζόταν αντικατάσταση της μονάδας. Η επισκευή περιελάμβανε: Αντικατάσταση μονάδας, Επαναкалиβράρισμα συστήματος, Πλήρης δοκιμή ήχου. Το συνολικό κόστος ήταν 320€, αλλά λύθηκαν όλα τα προβλήματα παραμόρφωσης ήχου. Η λειτουργικότητα Bluetooth επανήλθε αμέσως μετά την επισκευή. Μια γρήγορη συμβουλή: Βεβαιωθείτε ότι καταγράφετε τυχόν κωδικούς σφαλμάτων ή μηνύματα προειδοποίησης που εμφανίζονται. Αυτό βοήθησε στην επιτάχυνση της διαδικασίας διάγνωσης στην περίπτωσή μου.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για την ενημέρωση σχετικά με την επισκευή του Arteon σας. Το πρόβλημα με τη μονάδα βοηθητικής εισόδου φαίνεται πιο συνηθισμένο από ό,τι νομίζαμε σε αυτά τα μοντέλα. Η επισκευή του Passat μου ήταν αρκετά παρόμοια σε τιμή, και είναι καλό να ακούω ότι η επιδιόρθωση αποκατέστησε όλες τις λειτουργίες ήχου όπως και για μένα. Δεδομένου ότι και τα δύο αυτοκίνητά μας είχαν πλήρη βλάβη ήχου, αυτό θα μπορούσε να είναι ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα κατασκευής στα εξαρτήματα του ηχοσυστήματος VW. Η γρήγορη διάγνωση και ο χρόνος περιστροφής επισκευής είναι ελπιδοφόρος, δείχνει ότι τα συνεργεία εξοικειώνονται με αυτά τα προβλήματα ελέγχου έντασης και συνδεσιμότητας ήχου. Έχετε παρατηρήσει κάποια άλλα ηλεκτρικά προβλήματα από τότε που έγινε η επισκευή; Τα ηχεία του αυτοκινήτου μου είχαν περιστασιακά μικρή παραμόρφωση ήχου για λίγες μέρες μετά την επιδιόρθωση, αλλά αυτό σταμάτησε εντελώς μετά από περίπου μια εβδομάδα κανονικής χρήσης. Απλώς κάτι για να προσέξετε κατά τις πρώτες σας εβδομάδες μετά την επισκευή. Το κόστος επισκευής 320€ φαίνεται τυπικό με βάση την εμπειρία μου. Και οι δύο περιπτώσεις μας δείχνουν ότι αυτές οι βλάβες του ηχοσυστήματος είναι διορθώσιμες χωρίς σημαντικές αντικαταστάσεις εξαρτημάτων, κάτι που είναι καθησυχαστικό για άλλους ιδιοκτήτες που αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε αυτές τις λεπτομέρειες για την επισκευή του Passat. Η βλάβη στην βοηθητική μονάδα εισόδου στο Arteon μου ταιριάζει με αυτό που ανέφεραν αρκετοί άλλοι σε πρόσφατα δελτία εξυπηρέτησης. Ο έλεγχος έντασης και η ποιότητα ήχου είναι τώρα τέλειες σε όλες τις πηγές ήχου. Καμία παραμόρφωση ήχου ή άλλα προβλήματα από τότε που ολοκληρώθηκε η επισκευή. Το κόστος των 320€ άξιζε τον κόπο, λαμβάνοντας υπόψη την πλήρη αποκατάσταση του ηχητικού συστήματος. Για αναφορά, αυτά ήταν τα ακριβή συμπτώματα που οδήγησαν στη διάγνωση: πλήρης αθορυβία ραδιοφώνου σε όλες τις πηγές ήχου, λειτουργική οθόνη αλλά χωρίς έξοδο ηχείων, αποτυχία συνδεσιμότητας Bluetooth, καμία ανταπόκριση κατά τη ρύθμιση της έντασης, μηδενικός ήχος από τα ηχεία του αυτοκινήτου. Το συνεργείο επιβεβαίωσε ότι αυτό γίνεται γνωστό πρόβλημα σε αυτό το μοντέλο. Τώρα διατηρούν τις μονάδες αντικατάστασης σε απόθεμα, γεγονός που βοήθησε στην επιτάχυνση του χρόνου επισκευής μου. Συστήνω σε όποιον αντιμετωπίζει παρόμοιες βλάβες στο ηχητικό σύστημα να κάνει μια σωστή διαγνωστική σάρωση αντί να προσπαθήσει να κάνει επισκευές μόνος του. Η αντικατάσταση της μονάδας επιλύθηκε όλα τα προβλήματα και αποκατέστησε την πλήρη λειτουργικότητα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)