Η αποτυχία του συστήματος Bluetooth του Audi Q5 χρειάζεται επείγουσα επιδιόρθωση

Είχα το ίδιο πρόβλημα ασύρματης σύνδεσης με το Audi A4 2.0 TFSI του 2011. Αρχικά, η αναγνώριση φωνής σταμάτησε να λειτουργεί κατά τη διάρκεια των κλήσεων, ακολουθούμενη από πλήρη αποτυχία Bluetooth. Το πρόβλημα αποδείχθηκε ότι ήταν πιο πολύπλοκο από μια χαλαρή σύνδεση. Η βασική αιτία ήταν μια ελαττωματική μονάδα ελέγχου στο σύστημα infotainment. Οι αισθητήρες θορύβου περιβάλλοντος σταμάτησαν επίσης να λειτουργούν σωστά, γεγονός που εξηγούσε γιατί οι συμμετέχοντες σε κλήσεις δεν μπορούσαν να με ακούσουν καθαρά πριν από την ολική αποτυχία του συστήματος. Η επισκευή απαιτούσε: Πλήρης διαγνωστική σάρωση, Αντικατάσταση μονάδας ελέγχου, Επαναβαθμονόμηση συστήματος, Επαναπρογραμματισμός συστήματος Bluetooth Αυτό ήταν ένα σοβαρό ηλεκτρικό ζήτημα που απαιτούσε εξειδικευμένο διαγνωστικό εξοπλισμό Audi. Οι τακτικοί μηχανικοί συχνά το διαγιγνώσκουν λανθασμένα ως ένα απλό πρόβλημα μικροφώνου ή Bluetooth. Τα προβλήματα ποιότητας ήχου και οι αποτυχίες σύνδεσης είναι συνήθως συμπτώματα της αποτυχίας της μονάδας ελέγχου και όχι η αιτία. Συνιστώ να το πάτε σε ένα κατάστημα με κατάλληλες διαγνωστικές δυνατότητες για συστήματα infotainment. Η ίδια η επισκευή διαρκεί περίπου 4-5 ώρες, εφόσον είναι διαθέσιμα τα σωστά ανταλλακτικά.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας με τα προβλήματα εισόδου ήχου. Πρόσφατα αντιμετώπισα παρόμοια προβλήματα με το σύστημα Bluetooth του Q5 μου και το διόρθωσα επίσης. Η διάγνωση της αποτυχίας της μονάδας ελέγχου ταιριάζει με αυτό που ανακάλυψα, οι τακτικοί μηχανικοί συνέχισαν να προτείνουν αντικαταστάσεις μικροφώνων που δεν θα έλυναν το βασικό πρόβλημα. Εντοπίσατε πόσο πληρώσατε για την πλήρη επισκευή; Επίσης, η ποιότητα του ήχου παρέμεινε σταθερή μετά τη διόρθωση ή παρατηρήσατε νέα προβλήματα με το σύστημα αναγνώρισης φωνής;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Χαίρομαι που ακούω ότι φτιάξατε το Q5 σας. Από τότε που είδα τον μηχανικό, το μικρόφωνο hands-free και ολόκληρο το ηχοσύστημα λειτουργούν άψογα. Η αναγνώριση ομιλίας λειτουργεί άψογα χωρίς διακοπές σύνδεσης ή παρεμβολές από περιβαλλοντικό θόρυβο. Το συνολικό κόστος επισκευής ήταν 815 ευρώ για την πλήρη επισκευή του συστήματος infotainment. Παρόλο που δεν ήταν φθηνή, η ποιότητα του ήχου και η αξιοπιστία είναι εξαιρετική τους τελευταίους 6 μήνες. Δεν έχουν προκύψει νέα προβλήματα με καμία από τις λειτουργίες εισόδου ήχου ή τη συνδεσιμότητα Bluetooth. Οι τεχνικοί έκαναν διεξοδική δουλειά στην αντιμετώπιση του προβλήματος της μονάδας ελέγχου. Ο διαγνωστικός εξοπλισμός που χρησιμοποίησαν έκανε πραγματικά τη διαφορά στον ακριβή εντοπισμό της βλάβης στο σύστημα. Σίγουρα αξίζει να πληρώσετε για την κατάλληλη εξειδικευμένη υπηρεσία αντί να επιχειρήσετε προσωρινές επιδιορθώσεις που δεν θα έλυναν το υποκείμενο ηλεκτρικό πρόβλημα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ όλους για τα χρήσιμα σχόλια. Τελικά έφτιαξα το Q5 μου την περασμένη εβδομάδα και ήθελα να μοιραστώ την εμπειρία μου. Αφού κουράστηκα από τις αναξιόπιστες επιδιορθώσεις, το πήγα σε έναν ειδικό της Audi που είχε πραγματικά τον κατάλληλο διαγνωστικό εξοπλισμό. Ο μηχανικός επιβεβαίωσε τη διάγνωση της βλάβης της μονάδας ελέγχου. Η επισκευή περιελάμβανε την αντικατάσταση της μονάδας και την επαναβαθμονόμηση ολόκληρου του συστήματος. Αν και ο λογαριασμός των 780 ευρώ ήταν τσουχτερός, η ασύρματη σύνδεση λειτουργεί τώρα τέλεια. Η αναγνώριση φωνής είναι πεντακάθαρη και το φιλτράρισμα του περιβαλλοντικού θορύβου έχει επανέλθει στο φυσιολογικό επίπεδο. Η όλη επισκευή διήρκεσε περίπου 4 ώρες. Πραγματικά χαίρομαι που δεν έχασα περισσότερο χρόνο με βασικές επισκευές μικροφώνου που δεν θα έλυναν το πραγματικό πρόβλημα. Το πρόβλημα Bluetooth δεν έχει επανέλθει και η ποιότητα των κλήσεων παραμένει εξαιρετική μετά από 2 εβδομάδες τακτικής χρήσης. Για όποιον αντιμετωπίζει παρόμοια συμπτώματα, κάντε σωστή διάγνωση με εξειδικευμένο εξοπλισμό. Το επιπλέον κόστος για την εξειδικευμένη εξυπηρέτηση αξίζει να αποφύγετε τις επανειλημμένες προσπάθειες επισκευής.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)