Η πλοήγηση BMW X7 είναι νεκρή, η λειτουργία μεταφοράς προκαλεί προβλήματα;

Γεια σας! Έχω κάποια εμπειρία με τα ηλεκτρονικά της BMW από την κατοχή μιας BMW X5 του 2020 (είχα επίσης μια X3 πριν). Ακούγεται αρκετά παρόμοιο με αυτό που αντιμετώπισα πέρυσι. Το σύστημα σκοτείνιασε εντελώς και έβγαλε τις ίδιες ηλεκτρικές προειδοποιήσεις. Το αυτοκίνητό μου ήταν ακόμα υπό εγγύηση, οπότε το κέντρο εξυπηρέτησης της αντιπροσωπείας το διευθέτησε χωρίς κόστος. Αποδείχθηκε ότι ήταν πράγματι το Transport Mode που δεν είχε απενεργοποιηθεί σωστά κατά την αρχική προετοιμασία παράδοσης. Έπρεπε να κάνουν πλήρη επαναφορά του συστήματος και σωστή απενεργοποίηση του Transport Mode. Τους πήρε περίπου μια ώρα και από τότε όλα λειτουργούν τέλεια. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πότε άρχισε να συμβαίνει αυτό; Εμφανίστηκε ξαφνικά ή σταδιακά; Επίσης, πότε ήταν η τελευταία φορά που κάνατε σέρβις από τον αντιπρόσωπο; Αυτό μπορεί να βοηθήσει να καταλάβουμε αν αντιμετωπίζουμε το ίδιο πρόβλημα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τη συμβολή σας! Μόλις είχα το σέρβις μου 40.000 KM πριν από ένα μήνα, και όλα ήταν καλά μέχρι χθες, όταν ξαφνικά σκοτείνιασε. Δεν είχα ποτέ ηλεκτρικά προβλήματα πριν από αυτό. Το περίεργο είναι ότι συνέβη αμέσως αφού χρησιμοποίησα τη δυνατότητα αυτόματης στάθμευσης. Δεδομένου ότι τα χιλιόμετρα μου είναι τώρα στα 41416 KM, σκέφτομαι ότι μάλλον θα πρέπει να το πάω στην αντιπροσωπεία όσο είναι ακόμα υπό εγγύηση, ειδικά αφού μάθω για την εμπειρία σας. Παρατηρήσατε κάποια μοτίβα με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά προτού διακοπεί το σύστημά σας;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου πάλι! Ναι, ξέρω πολύ καλά τι εννοείτε ότι συμβαίνει μετά τη χρήση μιας συγκεκριμένης δυνατότητας. Στην περίπτωσή μου, στην πραγματικότητα συνέβη αμέσως μετά τη χρήση του συστήματος κάμερας 360 μοιρών, το οποίο υποθέτω ότι είναι κάπως παρόμοιο με την κατάσταση του αυτόματου στάθμευσης, καθώς και τα δύο χρησιμοποιούν πολλαπλά ηλεκτρικά συστήματα ταυτόχρονα. Δεδομένου αυτού που περιγράφεις, μοιάζει περισσότερο με αυτό που έζησα. Η ξαφνική διακοπή λειτουργίας μετά τη χρήση μιας περίπλοκης λειτουργίας είναι αρκετά τυπική όταν υπάρχει ένα υποκείμενο πρόβλημα ηλεκτρικού συστήματος. Το χρονοδιάγραμμα μετά την εξυπηρέτησή σας είναι ενδιαφέρον όμως, αυτό είναι διαφορετικό από την κατάστασή μου. Αλλά ειλικρινά, με αυτά τα προηγμένα συστήματα, θα μπορούσε να σχετίζεται με κάτι που ενεργοποιήθηκε κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας. Εφόσον είστε ακόμα υπό εγγύηση όπως εγώ, οπωσδήποτε να το πάρετε στον αντιπρόσωπο το συντομότερο δυνατό. Το δικό μου άρχισε να λειτουργεί πιο συχνά όταν περίμενα μερικές μέρες πριν το φέρω μέσα. Αρχικά, επέστρεφε μετά από επανεκκίνηση, αλλά στη συνέχεια χειροτέρεψε. Γρήγορη συμβουλή: τεκμηριώστε τα πάντα με φωτογραφίες και βίντεο, αν μπορείτε, ειδικά αν συμβεί ξανά πριν φτάσετε στον αντιπρόσωπο. Το έκανα αυτό και πραγματικά τους βοήθησε να το διαγνώσουν πιο γρήγορα από την περίπτωσή μου. Κρατήστε μας ενήμερους για το τι βρίσκουν!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ όλους για τις χρήσιμες απαντήσεις! Ακολούθησα τη συμβουλή σας και κατέγραψα ένα βίντεο του προβλήματος χθες το βράδυ, όταν συνέβη ξανά. Τηλεφώνησα ήδη στην αντιπροσωπεία και έκλεισα ραντεβού για αύριο το πρωί. Έχετε δίκιο για το να μην περιμένετε, σίγουρα γίνεται όλο και πιο συχνό. Σήμερα το πρωί συνέβη δύο φορές, και τις δύο φορές μετά τη χρήση κάποιας από τις προηγμένες λειτουργίες. Ο σύμβουλος σέρβις φάνηκε αρκετά εξοικειωμένος με το θέμα όταν το περιέγραψα, ειδικά το κομμάτι που αφορά το γεγονός ότι συμβαίνει μετά τη χρήση της λειτουργίας αυτόματης στάθμευσης. Ανέφεραν ότι θα ελέγξουν πρώτα το Transport Mode, μαζί με ένα πλήρες διαγνωστικό έλεγχο του ηλεκτρικού συστήματος. Πραγματικά ελπίζω να είναι τόσο απλό όσο ήταν η περίπτωσή σας και να μπορεί να διορθωθεί με μια επαναφορά του συστήματος. Ευχαριστώ και πάλι για την ανταλλαγή εμπειριών σας, ήταν πραγματικά καθησυχαστικό να ξέρω ότι δεν είμαι ο μόνος που αντιμετώπισε αυτό το πρόβλημα. Θα σας ενημερώσω όλους μόλις λάβω απάντηση από τον αντιπρόσωπο για το τι θα βρουν!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)