Νεκρό μικρόφωνο στοιχειώνει το σύστημα Hands-Free του Audi A5

Είχα ακριβώς το ίδιο πρόβλημα Bluetooth με το Audi S4 του 2020. Το ηχοσύστημα συνδεόταν, αλλά το μικρόφωνο παρέμενε εντελώς σιωπηλό κατά τη διάρκεια των κλήσεων. Μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων, το πρόβλημα αποδείχθηκε ότι ήταν πιο περίπλοκο από μια χαλαρή καλωδίωση. Τα προβλήματα αναγνώρισης φωνής και εισόδου ήχου προκλήθηκαν από ζημιά νερού στη μονάδα μικροφώνου πίσω από την πάνω κονσόλα. Τα κανάλια αποστράγγισης γύρω από την ηλιοροφή είχαν φράξει, επιτρέποντας στην υγρασία να εισχωρήσει στην περιοχή του ουρανού. Η επισκευή του μικροφώνου απαιτούσε την αφαίρεση ολόκληρου του ουρανού για την πρόσβαση και την αντικατάσταση του κατεστραμμένου εξαρτήματος. Αυτή δεν ήταν σίγουρα μια εργασία για αυτοσχέδιο εξοπλισμό λόγω της πολύπλοκης αποσυναρμολόγησης που απαιτούνταν και του κινδύνου να καταστραφούν άλλα εξαρτήματα. Δεδομένου ότι η επισκευή περιελάμβανε τόσο ηλεκτρικές όσο και εσωτερικές εργασίες, συνιστώ να γίνει σε ένα συνεργείο που είναι εξοικειωμένο με τα συστήματα infotainment της Audi. Η επιδιόρθωση είναι μόνιμη όταν γίνεται σωστά, αλλά η παράλειψη βημάτων όπως η σωστή σφράγιση του νέου περιβλήματος του μικροφώνου θα οδηγήσει σε επαναλαμβανόμενες βλάβες. Βεβαιωθείτε ότι ελέγχουν επίσης τις αποχετεύσεις της ηλιοροφής ενώ κάνουν την επισκευή για να αποτρέψουν μελλοντική εισροή νερού. Η πλήρης επισκευή διήρκεσε περίπου 4 ώρες εργασίας. Ελέγξτε αν η εγγύησή σας μπορεί να εξακολουθεί να καλύπτει αυτό το πρόβλημα, καθώς είναι γνωστό το αδύνατο σημείο σε ορισμένα μοντέλα Audi. Ο αντιπρόσωπος θα πρέπει να είναι σε θέση να επιβεβαιώσει με την εκτέλεση του VIN σας εάν ισχύουν τυχόν σχετικά δελτία τεχνικής εξυπηρέτησης.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας με τα προβλήματα ποιότητας ήχου. Είχα παρόμοια προβλήματα θορύβου περιβάλλοντος και μικροφώνου με το Audi A5 του 2018 την άνοιξη. Η διαδικασία επισκευής που περιγράψατε ταιριάζει ακριβώς με αυτό που διαπίστωσε ο μηχανικός μου. Θα σας πείραζε να μοιραστείτε ποιο ήταν το συνολικό κόστος επισκευής στην περίπτωσή σας; Ο λογαριασμός επισκευής του A5 μου φάνηκε αρκετά υψηλός και είμαι περίεργος να συγκρίνω. Επίσης, το ηχοσύστημα λειτουργεί άψογα μετά τη διόρθωση ή έχετε παρατηρήσει άλλα προβλήματα Bluetooth να εμφανίζονται;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Μετά την επισκευή του μικροφώνου στο συνεργείο τον περασμένο μήνα, ο έλεγχος της έντασης και οι λειτουργίες hands-free λειτουργούν και πάλι τέλεια. Η πλήρης επισκευή της βλάβης του συστήματος infotainment ανήλθε σε 815 ευρώ, η οποία περιελάμβανε την αντικατάσταση της ελαττωματικής μονάδας μικροφώνου και τον έλεγχο όλων των συνδέσεων εισόδου ήχου. Μετά την επισκευή, το ηχοσύστημα λειτουργεί άψογα, μηδενικά προβλήματα θορύβου περιβάλλοντος κατά τη διάρκεια των κλήσεων και η σύνδεση Bluetooth παραμένει σταθερή. Η αναγνώριση φωνής ανταποκρίνεται πλέον τέλεια, κάτι που ήταν το κύριο πρόβλημα πριν. Το συνεργείο έλεγξε και καθάρισε επίσης την αποστράγγιση της ηλιοροφής ως προληπτικό μέτρο, όπως ακριβώς και στη δική σας περίπτωση. Αξίζει κάθε σεντ αν σκεφτεί κανείς πόσο απαραίτητο είναι ένα λειτουργικό σύστημα hands-free στις μέρες μας. Δεν έχουν εμφανιστεί νέα προβλήματα τις τελευταίες εβδομάδες και η ποιότητα του ήχου κατά τη διάρκεια των κλήσεων είναι πραγματικά καλύτερη από ό,τι όταν το αυτοκίνητο ήταν καινούργιο.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για την επιβεβαίωση του κόστους. Πλήρωσα 790 ευρώ για την επισκευή μου, το οποίο φαίνεται να συμφωνεί με τη δική σας εμπειρία. Αφού πάλευα με κακή αναγνώριση φωνής και προβλήματα με το μικρόφωνο για μήνες, τελικά το πήγα στον μηχανικό μου την περασμένη εβδομάδα. Η όλη διαδικασία διήρκεσε περίπου 5 ώρες. Βρήκαν ζημιά από νερό ακριβώς όπως αναφέρατε. Έπρεπε να αφαιρέσουν ολόκληρο τον ουρανό για να αποκτήσουν πρόσβαση στη μονάδα μικροφώνου. Ενώ έλεγχαν τις συνδέσεις Bluetooth, ανακάλυψαν ότι οι αποχετεύσεις της ηλιοροφής μου ήταν επίσης φραγμένες. Το ηχοσύστημά μου λειτουργεί τώρα καλύτερα από ποτέ. Η αναγνώριση ομιλίας είναι πεντακάθαρη και ο ρυθμιστής έντασης ανταποκρίνεται τέλεια. Δεν υπάρχουν πλέον παράπονα από ανθρώπους που λένε ότι δεν μπορούν να με ακούσουν κατά τη διάρκεια κλήσεων. Πραγματικά χαίρομαι που το έφτιαξα σωστά αντί να δοκιμάσω φθηνότερες εναλλακτικές λύσεις. Το σύστημα hands-free είναι ζωτικής σημασίας για τις καθημερινές μου διαδρομές και η επένδυση άξιζε τον κόπο. Τρεις εβδομάδες μετά την επισκευή και η ποιότητα του ήχου παραμένει τέλεια με μηδενικά προβλήματα εισόδου ήχου.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)