Νεκρό ραδιόφωνο BMW XM: Πλήρης αποτυχία του συστήματος DAB και του συστήματος ήχου

Γεια σου! Είχα κάποια εμπειρία δουλεύοντας σε αυτοκίνητα. Αντιμετώπισα πραγματικά ένα παρόμοιο πρόβλημα με τη BMW X6 μου 2020 πέρυσι. Τα συμπτώματα ήταν σχεδόν πανομοιότυπα, τρομερή λήψη DAB, μηνύματα σφάλματος που εμφανίστηκαν και ολόκληρο το ηχοσύστημα ενεργούσε. Αφού δοκίμασα τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, το πήγα στο αξιόπιστο συνεργείο μου. Αποδείχθηκε ότι η κεραία ήταν ελαττωματική και χρειαζόταν αντικατάσταση. Το όλο θέμα, συμπεριλαμβανομένων των διαγνωστικών και της εργασίας, μου κόστισε 255 ευρώ. Ωστόσο, πριν δώσετε πιο συγκεκριμένες συμβουλές, θα μπορούσατε να μου πείτε εάν βλέπετε συγκεκριμένους κωδικούς σφάλματος ή μηνύματα στην οθόνη σας; Επίσης, αυτό άρχισε να συμβαίνει ξαφνικά ή ήταν σταδιακά; Αυτό θα με βοηθούσε να καταλάβω αν αντιμετωπίζετε ακριβώς το ίδιο πρόβλημα που είχα με το X6 μου. Ως ιδιοκτήτης BMW, έμαθα ότι αυτά τα ζητήματα infotainment μπορεί να είναι δύσκολα, αλλά συνήθως επιλύονται. Πείτε μου αυτές τις λεπτομέρειες και ίσως μπορέσω να βοηθήσω περισσότερο!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για την αναλυτική απάντηση! Το XM μου (165325 KM, τελευταία επισκευή πριν από δύο μήνες) άρχισε να εμφανίζει αυτά τα ζητήματα εντελώς ξαφνικά την περασμένη εβδομάδα. Το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνω είναι "Δυσλειτουργία συστήματος ήχου" ακολουθούμενο από "Χάθηκε το σήμα DAB". Είναι σίγουρα απογοητευτικό αφού όλα λειτουργούσαν τέλεια πριν. Η θεωρία της κεραίας σου ακούγεται εύλογη, ειδικά επειδή τα συμπτώματά μου ταιριάζουν με αυτά που περιέγραψες. Τα μηνύματα σφάλματος του X6 σας έμοιαζαν παρόμοια με τα δικά μου; Ανησυχώ λίγο για το κόστος επισκευής, αλλά είναι καλύτερο από το να μην έχω καθόλου σύστημα ήχου. Μάλλον θα κλείσω ένα ραντεβού με το εργαστήριό μου αυτή την εβδομάδα, αλλά ήθελα πρώτα να συγκεντρώσω περισσότερες πληροφορίες. Έχει ασχοληθεί κανείς άλλος με κάτι παρόμοιο; Θα ήθελα να ακούσω περισσότερες εμπειρίες πριν το δεχτώ.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου πάλι! Ευχαριστούμε που παρείχατε αυτές τις λεπτομέρειες σχετικά με το XM σας. Ναι, αυτά τα μηνύματα σφάλματος είναι ακριβώς αυτά που είδα στο X6 μου! "Δυσλειτουργία συστήματος ήχου" και "χαμένο σήμα DAB", είναι σαν déjà vu. Η ξαφνική εμφάνιση του προβλήματος μοιάζει επίσης πολύ με αυτό που βίωσα. Εφόσον ανέφερες ότι το αυτοκίνητό σου έγινε σέρβις πριν από δύο μήνες, αναρωτιέμαι μήπως αποσυνδέθηκε ή καταστραφεί κάτι κατά τη διάρκεια του σέρβις. Στην περίπτωσή μου, το συνεργείο ανακάλυψε ότι εκτός από την ελαττωματική κεραία, υπήρχε επίσης μια χαλαρή σύνδεση στην καλωδίωση της κεραίας που συνέβαλε στο πρόβλημα. Ο τεχνικός εξήγησε ότι αυτά τα ζητήματα μπορεί μερικές φορές να προκύψουν μετά από τακτική συντήρηση, εάν οι συνδέσεις δεν είναι σωστά ασφαλισμένες. Ξέχασα να αναφέρω στην προηγούμενη απάντησή μου ότι πριν το πάω στο συνεργείο, δοκίμασα μια γρήγορη λύση κάνοντας επαναφορά συστήματος (κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα). Δεν έλυσε το πρόβλημα, αλλά ίσως αξίζει να προσπαθήσετε όσο περιμένετε το ραντεβού σας στο συνεργείο. Επίσης, η επισκευή μου κατέληξε να καλύπτεται από την εγγύηση αφού το X6 μου ήταν ακόμα εντός της περιόδου κάλυψης. Ίσως αξίζει να ελέγξετε εάν η εγγύηση της XM σας θα μπορούσε να το καλύψει και αυτό. Κρατήστε μας ενήμερους για όσα θα μάθετε στο εργαστήριο. Είμαι πραγματικά περίεργος να μάθω αν είναι το ίδιο θέμα που είχα!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ πολύ για τις πρόσθετες πληροφορίες! Μόλις δοκίμασα την επαναφορά του συστήματος που προτείνατε, κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα, αλλά δυστυχώς, δεν διόρθωσε το πρόβλημα. Εξακολουθώ να λαμβάνω τα ίδια μηνύματα σφάλματος. Έχετε ένα καλό επιχείρημα σχετικά με το πρόσφατο σέρβις που ενδεχομένως συνδέεται με αυτό το πρόβλημα. Τώρα που το σκέφτομαι, αυτά τα προβλήματα άρχισαν περίπου μια εβδομάδα αφότου πήρα το αυτοκίνητο από το σέρβις. Σίγουρα θα το αναφέρω όταν το πάω στο συνεργείο. Στην πραγματικότητα, μόλις τηλεφώνησα στον αντιπρόσωπο μου για να μάθω για την εγγύηση, αποδεικνύεται ότι η δική μου έληξε τον περασμένο μήνα! Απλά η τύχη μου, σωστά; Αλλά τουλάχιστον έχω μια καλύτερη ιδέα για το τι μπορεί να φταίει χάρη στην εμπειρία σας. Έχω προγραμματίσει ένα ραντεβού για την επόμενη εβδομάδα και θα φροντίσω να τους πω να ελέγξουν τόσο την κεραία όσο και τις συνδέσεις των καλωδίων. Σίγουρα θα ενημερώσω εδώ μόλις μάθω τι πραγματικά προκαλεί το πρόβλημα. Πραγματικά εκτιμώ ότι αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας, με βοήθησε να νιώσω λιγότερο ανήσυχος για την όλη κατάσταση!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)