Πλήρης βλάβη συστήματος Infotainment VW Caddy

Πριν από μερικούς μήνες είχα παρόμοια ηλεκτρική βλάβη στο VW Golf του 1998 μου. Το σύστημα infotainment ξαφνικά έδειξε κωδικούς σφάλματος και αρνήθηκε να συνδεθεί με οποιαδήποτε συσκευή. Αφού απέτυχαν κάποια βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, το πήγα σε ένα συνεργείο εξειδικευμένο σε ηλεκτρικές βλάβες και διαγνωστικά. Ο τεχνικός διαπίστωσε ότι η μονάδα ελέγχου Bluetooth είχε κατεστραμμένη μνήμη ζεύξης, προκαλώντας προβλήματα συνδεσιμότητας σε ολόκληρο το σύστημα infotainment. Εκτέλεσαν μια πλήρη επαναφορά και αναδιαμόρφωση της μονάδας, η οποία έλυσε το πρόβλημα. Το συνολικό κόστος επισκευής ήταν 45€ και διήρκησε περίπου μία ώρα. Πριν προτείνω συγκεκριμένες λύσεις για το Caddy σας, θα βοηθούσε να γνωρίζω: Ποιους κωδικούς σφάλματος εμφανίζει; Ξεκίνησε αυτό ξαφνικά ή σταδιακά; Έχετε πρόσφατα ενημερώσει το τηλέφωνό σας ή έχετε κάνει αλλαγές στις ρυθμίσεις του infotainment; Το σύστημα ενεργοποιείται κανονικά ή είναι εντελώς ανταποκρινόμενο; Αυτές οι λεπτομέρειες θα βοηθήσουν στον προσδιορισμό εάν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που βίωσα με την κατεστραμμένη μνήμη ζεύξης ή αν πρόκειται για κάτι άλλο που επηρεάζει το ηλεκτρικό σύστημα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Έκανα την τελευταία συντήρηση πριν από μόλις 2 εβδομάδες στα 115775 χλμ. Αφού δοκίμασα τις προτάσεις, εξακολουθώ να λαμβάνω τους ίδιους κωδικούς σφαλμάτων. Το σύστημα σταμάτησε ξαφνικά στη μέση της οδήγησης χωρίς καμία προειδοποίηση. Ενεργοποιείται αλλά εμφανίζει ERR-304 και ERR-512. Δεν έγιναν αλλαγές στο τηλέφωνο ή στις ρυθμίσεις πριν συμβεί αυτό. Το σύστημα infotainment ξεκινάει αλλά παγώνει μετά από περίπου 20 δευτερόλεπτα. Τα ηλεκτρικά προβλήματα φαίνεται να περιορίζονται μόνο στο infotainment, καθώς όλα τα άλλα συστήματα λειτουργούν καλά, ακόμα και η κεντρική κλειδαριά και τα ηλεκτρικά παράθυρα που λειτουργούν στο ίδιο κύκλωμα. Θα ελέγξω αν το συνεργείο που ανέφερες μπορεί να χειριστεί ηλεκτρονικά VW ειδικά, φαίνεται ότι μπορεί να αντιμετωπίζουμε την ίδια ρίζα προβλήματος.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Είναι καλό που ακούμε νέα για το πρόβλημα με το Caddy σας. Με βάση τους συγκεκριμένους κωδικούς σφαλμάτων και τα συμπτώματα, φαίνεται σχεδόν ίδιο με αυτό που αντιμετώπισα με το Golf μου. Ο κωδικός ERR-304 συνήθως υποδηλώνει βλάβη επικοινωνίας στο σύστημα infotainment, ενώ ο ERR-512 συχνά υποδεικνύει φθορά μνήμης, ακριβώς αυτό που αποκάλυψε η διάγνωσή μου. Το πάγωμα μετά την εκκίνηση είναι ιδιαίτερα ενδεικτικό, αυτό ταιριάζει με τη συμπεριφορά που έδειξε το σύστημά μου πριν από την επισκευή. Δεδομένου ότι τα άλλα ηλεκτρικά συστήματα λειτουργούν κανονικά, αυτό ενισχύει την υποψία μου ότι το πρόβλημα εντοπίζεται στη μονάδα ελέγχου Bluetooth και όχι σε ένα ευρύτερο ηλεκτρικό ή πρόβλημα μετάδοσης στο όχημα. Ο χρόνος μετά την επισκευή σας είναι ενδιαφέρων, μερικές φορές αυτές οι μονάδες μπορούν να παρουσιάσουν δυσλειτουργίες μετά από διακοπές ρεύματος, οι οποίες συμβαίνουν συχνά κατά τη διάρκεια της ρουτίνας συντήρησης. Η επισκευή μου περιελάμβανε μια πλήρη επαναφορά των τραπεζών μνήμης της μονάδας και επανακαλιμπράρισμα των πρωτοκόλλων επικοινωνίας. Το γεγονός ότι σταμάτησε ξαφνικά εν κινήσει αντικατοπτρίζει επίσης την εμπειρία μου. Απλώς βεβαιωθείτε ότι το συνεργείο έχει πρόσβαση στα εργαλεία διάγνωσης ειδικά για VW, οι γενικοί σαρωτές μερικές φορές παραλείπουν αυτά τα εξειδικευμένα προβλήματα μονάδας. Η διαδικασία επισκευής θα πρέπει να είναι παρόμοια με αυτή που λειτούργησε στο Golf μου, δεδομένου του πόσο στενά ταιριάζουν τα συστήματα μεταξύ αυτών των μοντέλων. Ενημερώστε μας τι αποκαλύπτει η διάγνωση, αν είναι το ίδιο πρόβλημα, θα πρέπει να αναμένετε μια απλή επαναφορά και επαναρυθμίσεις της μονάδας όπως έκανα εγώ.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για όλες τις απαντήσεις σχετικά με το πρόβλημα στο Caddy μου. Μια γρήγορη ενημέρωση, το πήγα σε ένα εξειδικευμένο συνεργείο σήμερα και είχατε δίκιο. Ο τεχνικός επιβεβαίωσε ότι ήταν η μονάδα Bluetooth που προκαλούσε τη δυσλειτουργία του συστήματος infotainment. Εκτέλεσαν πλήρη επαναφορά και επανακαλιβράρισαν το σύστημα, ακριβώς όπως προτάθηκε. Το συνολικό κόστος ανήλθε στα 50€ και πήρε περίπου 90 λεπτά. Το σύστημα τώρα εκκινεί τέλεια και συνδέεται με το τηλέφωνό μου χωρίς κανένα κωδικό σφάλματος. Επίσης, έλεγξαν το σύστημα ανάφλεξης και το λαμπάκι του κινητήρα ενώ ήταν εκεί, απλώς για να αποκλείσουν τυχόν συναφή ηλεκτρικά προβλήματα που μπορεί να προκάλεσαν την βλάβη. Πραγματικά ευγνώμων που με κατευθύνατε σωστά, μου γλυτώσατε από την πιθανή αντικατάσταση ολόκληρης της μονάδας. Σίγουρα θα παρακολουθώ το σύστημα κατά τη διάρκεια μελλοντικών service για να αποτρέψω την εμφάνιση παρόμοιων προβλημάτων ξανά.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)