Σεβαστοί Συνφορουμίτες! Έχω ένα Mercedes EQC 2023, ηλεκτρικό, με 30350 χιλιόμετρα. Προσπαθώ να αντιμετωπίσω βλάβη στο σύστημα συναγερμού. Το αυτοκίνητο είναι καινούριο, αλλά δεν μπορούν να διορθώσουν τον κωδικό σφάλματος SOS. Έχω πάει πολλές φορές στο σέρβις στην Πέτρες, όπου αντικατέστησαν τον δέκτη GPS, έλεγξαν τα καλώδια και έκαναν ενημέρωση λογισμικού, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Σε κάθε εκκίνηση εμφανίζεται το μήνυμα ότι η κλήση SOS δεν λειτουργεί. Θα ήθελα να βρω την αιτία του προβλήματος, όσο το αυτοκίνητο είναι στην εγγύηση. Έχει κάποιος παρόμοια εμπειρία ή πρόταση για λύση; Με εκτίμηση: Pusztai Róbert.
(Μεταφράστηκε από Ουγγρικά)
1 σχόλιο(α)
CarlyMechanic
Σας συνιστώ να ελέγξετε αν υπάρχουν εκκρεμείς ανακλήσεις ή δελτία εξυπηρέτησης που σχετίζονται με το σύστημα SOS του οχήματός σας. Μερικές φορές, οι κατασκευαστές κυκλοφορούν ενημερώσεις ή διορθώσεις για γνωστά προβλήματα των οποίων τα κέντρα εξυπηρέτησης ενδέχεται να μην είναι άμεσα ενήμερα. Αν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε απευθείας με την εξυπηρέτηση πελατών της Mercedes-Benz για περαιτέρω βοήθεια. Παρακαλούμε ενημερώστε μας για την πρόοδό σας.
CarlyMechanic
Σας συνιστώ να ελέγξετε αν υπάρχουν εκκρεμείς ανακλήσεις ή δελτία εξυπηρέτησης που σχετίζονται με το σύστημα SOS του οχήματός σας. Μερικές φορές, οι κατασκευαστές κυκλοφορούν ενημερώσεις ή διορθώσεις για γνωστά προβλήματα των οποίων τα κέντρα εξυπηρέτησης ενδέχεται να μην είναι άμεσα ενήμερα. Αν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε απευθείας με την εξυπηρέτηση πελατών της Mercedes-Benz για περαιτέρω βοήθεια. Παρακαλούμε ενημερώστε μας για την πρόοδό σας.
(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)