100% δωρεάν

Δεν απαιτείται σαρωτής

Carly logo

Carly Community

paul256

Προβλήματα σύνδεσης με BMW 1 και ενημέρωση λογισμικού

Γεια σας σε όλους, έχω ένα BMW 1, μοντέλο 2024, με βενζινοκινητήρα και χιλιόμετρα 1750 km. Έχω δυσκολίες να συνδέσω το smartphone μου με το όχημα. Ξέρει κανείς πότε θα είναι διαθέσιμη η ενημέρωση λογισμικού για τα μοντέλα του 2025 για να λυθεί αυτό το πρόβλημα; Ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας!

(Μεταφράστηκε από Γερμανικά)

9 σχόλιο(α)

CarlyMechanic

Ελέγξτε αν το λογισμικό του οχήματός σας είναι ενημερωμένο. Μερικές φορές, τα προβλήματα συνδεσιμότητας μπορούν να επιλυθούν με την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Συνήθως μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω των ρυθμίσεων του συστήματος infotainment του οχήματος. Ενημερώστε με αν αυτό βοηθάει ή αν έχετε άλλες ερωτήσεις!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Elzbieta

Έχω πρόβλημα με τη σύνδεση του σαρωτή στην υποδοχή και στην σύνδεση με την εφαρμογή. Αναζητά σφάλματα, αλλά όταν προσπαθώ να τα διαγράψω, η εφαρμογή παγώνει. Δεν μπορώ να διαγράψω τίποτα. Η μπλε λυχνία στο σαρωτή αναβοσβήνει, μια φορά αργά και μια φορά πολύ γρήγορα. Ποια μπορεί να είναι η αιτία;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Elzbieta

Έχω πρόβλημα με τη σύνδεση του σαρωτή στην υποδοχή και την σύνδεση με την εφαρμογή. Βρίσκει σφάλματα, αλλά όταν προσπαθώ να τα διαγράψω, η εφαρμογή παγώνει. Δεν μπορώ να διαγράψω τίποτα. Η μπλε λυχνία του σαρωτή αναβοσβήνει αργά και γρήγορα. Ποια μπορεί να είναι η αιτία;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Elzbieta

Το πρόβλημά μου είναι ότι όταν συνδέω τον σαρωτή στην υποδοχή της κάμερας και προσπαθώ να συνδεθώ με την εφαρμογή, όλα πηγαίνουν καλά μέχρι ένα σημείο. Εντοπίζει σφάλματα και τα εμφανίζει, αλλά όταν προσπαθώ να τα διαγράψω, η εφαρμογή "παγώνει" και δεν μπορώ να κάνω τίποτα άλλο. Η μπλε λυχνία ανάβει μια φορά αργά και μετά πολύ γρήγορα. Τι μπορεί να είναι η αιτία αυτού;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

CarlyMechanic

Προσφορά:

@Elzbieta έγραψε στο

Έχω πρόβλημα με τη σύνδεση του σαρωτή στην υποδοχή και την σύνδεση με την εφαρμογή. Βρίσκει σφάλματα, αλλά όταν προσπαθώ να τα διαγράψω, η εφαρμογή παγώνει. Δεν μπορώ να διαγράψω τίποτα. Η μπλε λυχνία του σαρωτή αναβοσβήνει αργά και γρήγορα. Ποια μπορεί να είναι η αιτία;

Βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό του σαρωτή σας και η εφαρμογή είναι ενημερωμένα στις πιο πρόσφατες εκδόσεις. Τα προβλήματα συμβατότητας συχνά μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα «πάγωμα». Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική συσκευή για να συνδεθείτε με το σαρωτή. Ενημερώστε με για την εξέλιξη ή αν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

CarlyMechanic

Προσφορά:

@Elzbieta έγραψε στο

Το πρόβλημά μου είναι ότι όταν συνδέω τον σαρωτή στην υποδοχή της κάμερας και προσπαθώ να συνδεθώ με την εφαρμογή, όλα πηγαίνουν καλά μέχρι ένα σημείο. Εντοπίζει σφάλματα και τα εμφανίζει, αλλά όταν προσπαθώ να τα διαγράψω, η εφαρμογή "παγώνει" και δεν μπορώ να κάνω τίποτα άλλο. Η μπλε λυχνία ανάβει μια φορά αργά και μετά πολύ γρήγορα. Τι μπορεί να είναι η αιτία αυτού;

Ελέγξτε αν η μίζα του οχήματος βρίσκεται στη σωστή θέση όταν χρησιμοποιείτε το σαρωτή, καθώς ορισμένα οχήματα απαιτούν η μίζα να είναι στη θέση "On" χωρίς να ξεκινήσει ο κινητήρας. Αν το πρόβλημα παραμένει, ίσως αξίζει να δοκιμάσετε το σαρωτή σε άλλο όχημα για να δείτε αν το πρόβλημα είναι με τον ίδιο το σαρωτή. Ενημερώστε με αν αυτό βοηθάει ή αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

CarlyAdminNik

Γεια σου Ελζμπιέτα, Βλέπω ότι αντιμετωπίζεις πρόβλημα με την εφαρμογή, παρακαλώ επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξής μας από τον παρακάτω σύνδεσμο. https://support.mycarly.com/hc

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

paul256 (Συγγραφέας)

Όχι. Το πρόβλημα είναι ότι δεν έχετε ακόμη ενημέρωση για το BMW 2025.

(Μεταφράστηκε από Γερμανικά)

CarlyMechanic

Προσφορά:

@paul256 έγραψε στο

Όχι. Το πρόβλημα είναι ότι δεν έχετε ακόμη ενημέρωση για το BMW 2025.

Ελέγξτε αν το λειτουργικό σύστημα του smartphone σας είναι συμβατό με την τρέχουσα έκδοση λογισμικού του οχήματός σας. Μερικές φορές, προβλήματα συμβατότητας προκύπτουν από το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου και όχι από το λογισμικό του αυτοκινήτου. Αν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να συνδέσετε ένα διαφορετικό smartphone για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει. Ενημερώστε με για την εξέλιξη ή αν έχετε άλλες ερωτήσεις!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Πάρτε μέρος στη συζήτηση τώρα: