Q4 e-tron Power Windows Dead: Πλήρης αποτυχία του συστήματος

Όταν το Audi e-tron GT του 2020 είχε παρόμοια συμπτώματα, το πρόβλημα αποδείχθηκε ότι ήταν πιο πολύπλοκο από έναν ελαττωματικό διακόπτη. Η απόλυτη σιωπή κατά το πάτημα των διακοπτών υποδείκνυε ένα ηλεκτρικό πρόβλημα και όχι ένα μηχανικό. Το κύριο πρόβλημα εντοπίστηκε σε ένα αποτυχημένο μοτέρ ρυθμιστή παραθύρων και σε κατεστραμμένη καλωδίωση στο πάνελ της πόρτας. Η μονάδα ελέγχου των ηλεκτρικών παραθύρων είχε επίσης σταματήσει να επικοινωνεί σωστά με το σύστημα παραθύρων του αυτοκινήτου. Αυτό απαιτούσε την αφαίρεση του πάνελ της πόρτας για την πρόσβαση και την αντικατάσταση τόσο του μοτέρ του ρυθμιστή όσο και την επισκευή της καλωδίωσης. Η τροχιά του παραθύρου επιθεωρήθηκε κατά τη διάρκεια της επισκευής και έδειξε φυσιολογική φθορά. Τα συμπτώματα που περιγράφετε, πλήρης μη απόκριση και κωδικός σφάλματος, ταιριάζουν με αυτό που συνέβη στο όχημά μου. Πρόκειται συνήθως για μια σοβαρή επισκευή που απαιτεί εξειδικευμένο διαγνωστικό εξοπλισμό για τον σωστό εντοπισμό της αιτίας. Για το Q4 e-tron σας, συνιστούμε να το ελέγξετε σε ένα συνεργείο που ειδικεύεται στην επισκευή αυτοκινήτων για ηλεκτρικά οχήματα, καθώς τα συστήματα παραθύρων είναι ενσωματωμένα στην ηλεκτρονική αρχιτεκτονική του οχήματος. Ο συνδυασμός απουσίας ήχου και κωδικού σφάλματος υποδεικνύει συχνά μια ηλεκτρική και όχι μηχανική βλάβη. Αξίζει να σημειωθεί ότι η αναβολή της επισκευής μπορεί να οδηγήσει σε πρόσθετες επιπλοκές με το σύστημα ηλεκτρικών παραθύρων.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τη λεπτομερή απάντηση σχετικά με την επισκευή των ηλεκτρικών παραθύρων του GT. Τα συμπτώματα ακούγονται πολύ παρόμοια με αυτά που αντιμετωπίζω με το Q4 μου. Ο κωδικός σφάλματος και η πλήρης σιωπή του μηχανισμού του παραθύρου ταιριάζουν πραγματικά. Θυμηθήκατε πόσο περίπου πληρώσατε τελικά για την πλήρη επισκευή; Επίσης, είμαι περίεργος αν είχατε κάποιο πρόβλημα με την τροχιά του παραθύρου ή άλλα εξαρτήματα του πίνακα της πόρτας από τότε που το επισκευάσατε;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Έκανα την επισκευή την περασμένη εβδομάδα και χαίρομαι που το έκανα. Το πρόβλημα με τον έλεγχο των παραθύρων ήταν ακριβώς αυτό που υπέδειξε το διαγνωστικό, ένας ελαττωματικός ρυθμιστής παραθύρων σε συνδυασμό με κάποια ηλεκτρικά προβλήματα. Το συνολικό κόστος ανήλθε σε 200 ευρώ, το οποίο κάλυπτε τόσο τα ανταλλακτικά όσο και την εργασία. Μετά την επισκευή, ο μηχανισμός των παραθύρων λειτουργεί άψογα. Δεν υπάρχουν προβλήματα με την τροχιά του παραθύρου ή άλλα εξαρτήματα στο πάνελ της πόρτας. Το συνεργείο αυτοκινήτων έκανε έναν ενδελεχή έλεγχο ολόκληρου του συστήματος των ηλεκτρικών παραθύρων ενώ είχαν αποσυναρμολογήσει την πόρτα. Επιβεβαίωσαν ότι το μοτέρ του παραθύρου και όλα τα άλλα εξαρτήματα ήταν σε καλή κατάσταση, μόνο ο ρυθμιστής και κάποια καλώδια χρειάζονταν προσοχή. Η ομαλή λειτουργία τώρα με κάνει να εύχομαι να είχα αντιμετωπίσει το πρόβλημα του ρυθμιστή των παραθύρων νωρίτερα. Αν τα συμπτώματά σας ταιριάζουν με αυτά που βίωσα εγώ, ο έλεγχος του συστήματος νωρίτερα παρά αργότερα μπορεί να σας γλιτώσει από πιο εκτεταμένες επισκευές στη συνέχεια.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Τελικά κατάλαβα τι πρέπει να κάνω και το πήγα χθες σε ένα πιστοποιημένο κατάστημα EV. Διέγνωσαν ακριβώς τα ίδια προβλήματα που αναφέρατε, χαλασμένο μοτέρ ρυθμιστή παραθύρων και κάποια ηλεκτρικά προβλήματα στο πάνελ της πόρτας. Το συνολικό κόστος επισκευής ήταν 480 ευρώ, λίγο περισσότερο από το δικό σας, αλλά περιλάμβανε πλήρη έλεγχο όλων των ηλεκτρικών παραθύρων. Πραγματικά χαίρομαι που έλεγξα πρώτα εδώ αντί να επιστρέψω στον κανονικό μου μηχανικό. Το κατάστημα επιβεβαίωσε ότι ο μηχανισμός των παραθύρων χρειαζόταν ιδιαίτερη προσοχή λόγω των ηλεκτρονικών συστημάτων. Όλα τα παράθυρα λειτουργούν τέλεια τώρα και δεν εμφανίζονται πλέον κωδικοί σφάλματος. Καλό είναι να το έχω τακτοποιήσει πριν χτυπήσει ο χειμώνας.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)