Σφάλματα ECU T-Roc μετά από σέρβις, λάθος επισκευή

Αντιμετώπισα παρόμοια προβλήματα με την ελεγκτική μονάδα σε ένα VW Golf TSI 2015 μετά από ρουτίνα συντήρησης. Τα συμπτώματα δυσλειτουργίας του λογισμικού ταίριαζαν, αποτυχία πλοήγησης και πολλαπλοί κωδικοί ECU. Η ρίζα του προβλήματος ήταν μια ελλιπής επαναφορά λογισμικού κατά τη διάρκεια των εργασιών συντήρησης. Όταν οι τεχνικοί αποσυνδέουν την μπαταρία, η ελεγκτική μονάδα μπορεί μερικές φορές να κολλήσει σε μια αντίθετη κατάσταση. Αυτό δημιουργεί ψευδείς κωδικούς σφαλμάτων και δυσλειτουργίες του συστήματος. Η λύση απαιτούσε πλήρη επαναπρογραμματισμό της ελεγκτικής μονάδας και πρωτόκολλο επαναφοράς λογισμικού: Πλήρης διαγνωστική σάρωση συστήματος, Επαναφορά ελεγκτικής μονάδας, Σωστή ακολουθία αποσύνδεσης/σύνδεσης μπαταρίας, Ενημερωμένο φλας λογισμικού, Διαδικασία επανεκμάθησης μονάδας. Αυτό ήταν ένα σοβαρό πρόβλημα που απαιτούσε εξειδικευμένο διαγνωστικό εξοπλισμό και εργαλεία προγραμματισμού συγκεκριμένα από τον κατασκευαστή. Το λογισμικό του οχήματος χρειαζόταν σωστή αρχικοποίηση, όχι απλώς διαγραφή κωδικών. Χωρίς τη σωστή ακολουθία προγραμματισμού, οι ελεγκτικές μονάδες μπορούν να διατηρήσουν κατεστραμμένα δεδομένα. Θα συνιστούσα να επιστρέψετε στο συνεργείο και να ζητήσετε ρητά πλήρη διαγνωστικό έλεγχο και επαναπρογραμματισμό της ελεγκτικής μονάδας. Τα τρέχοντα συμπτώματα υποδεικνύουν έντονα ελλιπή αρχικοποίηση λογισμικού παρά προβλήματα υλικού.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μοιράστηκες την εμπειρία σου. Ασχολούμαι με κάτι πολύ παρόμοιο στο T-Roc μου αυτή τη στιγμή. Η ενσωματωμένη διαγνωστική συνεχώς δείχνει ασυνήθιστα σφάλματα, ακόμη και μετά την αρχική προσπάθεια επισκευής. Τα προβλήματα με την ECU ταιριάζουν πραγματικά με αυτά που περιέγραψες, ειδικά τα προβλήματα πλοήγησης. Το έφτιαξες σωστά μετά την πλήρη επαναφορά λογισμικού και επαναπρογραμματισμό; Αναρωτιέμαι πόσα τελικά πλήρωσες για την πραγματική επισκευή και αν το λογισμικό του οχήματος έχει παραμείνει σταθερό από τότε; Προσπαθώ να καταλάβω αν πρέπει να πιέσω το συνεργείο να ξανακάνει τα πάντα ή να βρω έναν διαφορετικό ειδικό.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Η πλήρης επαναφορά του λογισμικού και ο επαναπρογραμματισμός της ECU επιδιόρθωσαν μόνιμα όλα τα προβλήματα. Η μονάδα ελέγχου χρειάστηκε μια πλήρη διαγνωστική σάρωση και σωστή αρχικοποίηση, ακριβώς αυτό που έλειπε μετά την αρχική εξυπηρέτηση. Πλήρωσα 240€ για τον πλήρη επαναπρογραμματισμό της μονάδας ελέγχου. Αυτό περιελάμβανε την ενημέρωση του λογισμικού του οχήματος και την σωστή επαναφορά όλων των ενσωματωμένων διαγνωστικών. Η τιμή ήταν δίκαιη λαμβάνοντας υπόψη τον εξειδικευμένο εξοπλισμό και τα εργαλεία προγραμματισμού ειδικά για τον κατασκευαστή. Από τότε που έγινε η σωστή επιδιόρθωση, η πλοήγηση λειτουργεί άψογα και δεν εμφανίζονται πλέον κωδικοί σφαλμάτων στις διαγνώσεις. Τα προβλήματα ECU εξαφανίστηκαν εντελώς αφού η μονάδα ελέγχου προγραμματίστηκε σωστά. Θα πρότεινα σίγουρα να επιμείνετε σε μια πλήρη επαναφορά λογισμικού και επαναπρογραμματισμό στο τρέχον συνεργείο σας. Βεβαιωθείτε ότι ελέγχουν ειδικά για σφάλματα αρχικοποίησης στη μονάδα ελέγχου. Μια σωστή επιδιόρθωση απαιτεί περισσότερα από το απλό διαγραφή κωδικών, ολόκληρο το σύστημα χρειάζεται σωστά πρωτόκολλα προγραμματισμού.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Πήγα το αυτοκίνητό μου πίσω στο συνεργείο σήμερα και τους έδειξα όλα τα μηνύματα σφάλματος. Ο υπεύθυνος του service παραδέχτηκε ότι πιθανότατα προκάλεσαν το σφάλμα λογισμικού κατά τη διάρκεια της ρουτίνας συντήρησης, όταν αποσύνδεσαν την μπαταρία. Εκτέλεσαν μια πλήρη επαναφορά του λογισμικού του οχήματος και επαναπρογραμματισμό της μονάδας ελέγχου χωρίς επιπλέον κόστος, αφού ήταν παράλειψή τους. Ο τεχνικός αφιέρωσε περίπου 2 ώρες για να κάνει μια πλήρη διαγνωστική σάρωση και σωστή εκκίνηση όλων των συστημάτων. Χαρούμενος να αναφέρω ότι η πλοήγηση λειτουργεί άψογα τώρα και όλα τα ηλεκτρικά σφάλματα έχουν εξαφανιστεί από τη διαγνωστική διάγνωση onboard. Η μονάδα ελέγχου λειτουργεί κανονικά μετά την σωστή ενημέρωση λογισμικού και τη διαδικασία επανεκπαίδευσης του module. Αυτή η εμπειρία με δίδαξε να είμαι πιο συγκεκριμένος σχετικά με τα πρωτόκολλα σωστής επαναφοράς λογισμικού όταν κάνω εργασίες service. Τουλάχιστον το συνεργείο ανέλαβε την ευθύνη και διορθωσε το λάθος του χωρίς να χρεώσει επιπλέον. Το λογισμικό του οχήματος είναι σταθερό από τότε που έγινε ο σωστός επαναπρογραμματισμός.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)