Σύστημα Bluetooth Audi νεκρό: Οδηγός επιδιόρθωσης και επισκευής

Ως κάποιος με κάποια εμπειρία στα ηλεκτρονικά συστήματα αυτοκινήτων, αντιμετώπισα ένα παρόμοιο πρόβλημα με το Audi A6 του 2013. Το σύστημα infotainment απέτυχε εντελώς, επηρεάζοντας την ασύρματη σύνδεση και τις λειτουργίες αναγνώρισης φωνής. Μετά από πολλαπλές προσπάθειες επαναφοράς του συστήματος, το πήγα σε ένα συνεργείο. Η διάγνωση αποκάλυψε μια ελαττωματική κύρια μονάδα ελέγχου στο σύστημα infotainment. Ο ρυθμιστής έντασης δεν ανταποκρινόταν και η λειτουργία αντιστάθμισης θορύβου περιβάλλοντος σταμάτησε να λειτουργεί εντελώς. Η επισκευή περιελάμβανε: Το σύστημα δεν είναι απαραίτητο για την επισκευή: Πλήρης αντικατάσταση της μονάδας ελέγχου MMI, Επαναβαθμονόμηση του συστήματος, Ενημέρωση λογισμικού, Δοκιμή όλων των εξαρτημάτων ποιότητας ήχου Το συνολικό κόστος επισκευής ήταν 815 ευρώ, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας. Το σύστημα λειτουργεί άψογα μετά τη διόρθωση. Μπορείτε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το A4 σας: Το πρόβλημα ξεκίνησε ξαφνικά ή σταδιακά; Υπάρχουν άλλα ηλεκτρικά προβλήματα; Εμφανίζει το σύστημα κάποια μηνύματα σφάλματος; Δοκιμάσατε να επαναφέρετε το σύστημα infotainment; Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε αν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που αντιμετώπισα εγώ και αν μπορεί να χρειαστείτε παρόμοιες επισκευές.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μοιράζεστε την εμπειρία σας. Το Audi A4 μου έκανε το τελευταίο του μεγάλο σέρβις στα 80000 KM και τώρα είναι στα 83225 KM. Το πρόβλημα της ασύρματης σύνδεσης εμφανίστηκε ξαφνικά κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής κλήσης. Δοκίμασα τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, όπως την επαναφορά των ρυθμίσεων εισόδου ήχου και την εκκαθάριση της μνήμης Bluetooth, αλλά χωρίς επιτυχία. Ο αισθητήρας θορύβου περιβάλλοντος φαίνεται να λειτουργεί, καθώς ο ρυθμιστής έντασης εξακολουθεί να προσαρμόζεται αυτόματα κατά την οδήγηση σε υψηλότερες ταχύτητες. Το MMI εμφανίζει τον κωδικό σφάλματος 00288 κατά την εκτέλεση των διαγνωστικών ελέγχων. Η αναγνώριση ομιλίας είναι τελείως νεκρή, δεν ακούγεται καν το συνηθισμένο ηχητικό σήμα ενεργοποίησης. Θα δοκιμάσω μια πλήρη επαναφορά του συστήματος απόψε πριν κλείσω ραντεβού με το συνεργείο.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Έχοντας διαβάσει για τον κωδικό σφάλματος και τα συμπτώματά σας, είμαι τώρα ακόμη πιο πεπεισμένος ότι τα προβλήματά μας ήταν διαφορετικά. Ενώ το δικό μου A6 είχε πλήρη βλάβη στο MMI, το δικό σας φαίνεται να εστιάζει πιο συγκεκριμένα στο μικρόφωνο και το σύστημα αναγνώρισης ομιλίας. Ο κωδικός σφάλματος 00288 υποδεικνύει συνήθως το κύκλωμα του μικροφώνου hands-free, το οποίο ευθυγραμμίζεται με τα συμπτώματά σας. Δεδομένου ότι η αντιστάθμιση θορύβου περιβάλλοντος εξακολουθεί να λειτουργεί, αυτό υποδηλώνει περαιτέρω ότι η κύρια μονάδα MMI λειτουργεί σωστά, σε αντίθεση με τη δική μου περίπτωση. Αφού ασχολήθηκα με τα δικά μου προβλήματα του ηχοσυστήματος, έμαθα ότι αυτά τα προβλήματα με το μικρόφωνο συχνά προέρχονται από: Χαλαρές συνδέσεις στη μονάδα μικροφώνου, Ζημιά από νερό στη μονάδα μικροφώνου, Κατεστραμμένη καλωδίωση στον ουρανό Μια αντικατάσταση του μικροφώνου θα κόστιζε πιθανότατα περίπου 200 ευρώ-300 ευρώ, σημαντικά λιγότερο από την πλήρη αντικατάσταση του MMI μου. Το σύστημα αναγνώρισης ομιλίας θα πρέπει να επαναβαθμονομηθεί αυτόματα μετά την επισκευή, σε αντίθεση με τη δική μου περίπτωση όπου χρειάστηκε εκτεταμένος επαναπρογραμματισμός. Πριν πάτε στο συνεργείο, ελέγξτε αν το μικρόφωνο είναι εμφανώς κατεστραμμένο ή αν υπάρχουν σημάδια ζημιάς από νερό κοντά στην υπερυψωμένη κονσόλα. Αυτό θα μπορούσε να σας βοηθήσει να επιβεβαιώσετε αν πρόκειται πραγματικά για πρόβλημα μικροφώνου και όχι για ένα πιο σύνθετο πρόβλημα σύνδεσης Bluetooth.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τη λεπτομερή εξήγηση. Έλεγξα την πάνω κονσόλα όπως προτάθηκε και βρήκα μερικούς λεκέδες νερού κοντά στην περιοχή του μικροφώνου. Αυτό πιθανώς εξηγεί γιατί το σύστημα αναγνώρισης φωνής δεν λειτουργεί. Τα θέματα ασύρματης σύνδεσης και τα προβλήματα εισόδου ήχου βγάζουν περισσότερο νόημα τώρα. Θα προγραμματίσω ένα ραντεβού για την αντικατάσταση του μικροφώνου, ελπίζοντας ότι δεν θα ξεπεράσει τα 300 ευρώ που αναφέρατε. Είναι καθησυχαστικό να ξέρω ότι οι λειτουργίες θορύβου περιβάλλοντος εξακολουθούν να λειτουργούν, γεγονός που υποδηλώνει ότι η κύρια μονάδα είναι εντάξει. Θα κάνω την πλήρη επαναφορά του συστήματος απόψε ούτως ή άλλως, αλλά δεδομένων των στοιχείων ζημιάς από το νερό, δεν περιμένω θαύματα. Τουλάχιστον ακούγεται σαν μια απλή επισκευή σε σύγκριση με την κατάσταση αντικατάστασης του MMI. Θα ενημερώσω το νήμα μόλις το φτιάξω, σε περίπτωση που άλλοι αντιμετωπίσουν παρόμοια προβλήματα με το ηχοσύστημά τους.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)