Σύστημα Smartphone Link του VW Crafter εντελώς νεκρό

Ως ερασιτέχνης μηχανικός με κάποια εμπειρία σε VW, είχα παρόμοια βλάβη με το 2009 VW Transporter diesel μου. Τα συμπτώματα ήταν σχεδόν ίδια, με το σύστημα συνδεσιμότητας να αρνείται να συνδεθεί με οποιαδήποτε συσκευή. Αφού δοκίμασα βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, όπως η διαγραφή αποθηκευμένων κωδικών και η επαναφορά του συστήματος, το πήγα σε ένα συνεργείο που ειδικεύεται σε ηλεκτρικά συστήματα. Διέγνωσαν εσφαλμένο πρωτόκολλο ζεύξης στην μονάδα ελέγχου, το οποίο απαιτούσε ενημέρωση λογισμικού και επαναρύθμιση. Το συνολικό κόστος επισκευής ήταν 45€ και διορθώθηκε πλήρως το πρόβλημα. Το συνεργείο ανέφερε ότι αυτό είναι σχετικά συνηθισμένο σε εμπορικά οχήματα VW από εκείνη την εποχή, όταν τα αρχικά πρωτόκολλα ζεύξης καταστραφούν. Η επιδιόρθωση διαρκεί συνήθως περίπου μία ώρα και περιλαμβάνει επαναπρογραμματισμό της μονάδας συνδεσιμότητας. Για να δώσω πιο συγκεκριμένες οδηγίες για την περίπτωσή σας, θα μπορούσατε να μοιραστείτε: Ποιους συγκεκριμένους κωδικούς σφάλματος εμφανίζουν; Έχετε παρατηρήσει άλλα ηλεκτρικά προβλήματα ή προειδοποιητικά φώτα; Εμφανίζεται το σύστημα στο μενού Bluetooth του τηλεφώνου σας; Έχετε κάνει πρόσφατα κάποια εργασία στο ηλεκτρικό σύστημα ή στο σύστημα ανάφλεξης; Αυτές οι λεπτομέρειες θα βοηθήσουν στον προσδιορισμό εάν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που βίωσα ή αν μπορεί να είναι κάτι διαφορετικό.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ για τις πολύτιμες πληροφορίες σας. Θα ήθελα να προσθέσω ότι η τελευταία συντήρηση του αυτοκινήτου μου έγινε πριν από μόλις 2 εβδομάδες, όπου επικεντρώθηκαν κυρίως στη συντήρηση του συστήματος μετάδοσης κίνησης και στον έλεγχο των φρένων. Οι κωδικοί σφαλμάτων που εμφανίζονται είναι P1234 και U0123. Το σύστημα εμφανίζεται στην λίστα Bluetooth του κινητού μου, αλλά αποτυγχάνει κατά τη διαδικασία ζευγαρώματος. Είναι ενδιαφέρον ότι το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά την εργασία τους σε κάποια ηλεκτρικά προβλήματα κοντά στη κολόνα του τιμονιού κατά τη διάρκεια της συντήρησης. Δεν έχω παρατηρήσει άλλα ηλεκτρικά προβλήματα και το σύστημα ανάφλεξης λειτουργεί άψογα. Η ανάρτηση ελέγχθηκε επίσης κατά τη διάρκεια της συντήρησης και όλα αναφέρθηκαν ως κανονικά. Θα βοηθήσουν αυτές οι επιπλέον λεπτομέρειες στον προσδιορισμό του αν η λύση που αναφέρατε μπορεί να λειτουργήσει και στην περίπτωσή μου;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Με βάση αυτούς τους κωδικούς σφαλμάτων και τον χρόνο έναρξης του προβλήματος μετά από εργασίες κοντά στην κολόνα τιμονιού, αυτό ακούγεται πολύ παρόμοιο με αυτό που βίωσα με το Transporter μου. Ο κωδικός U0123 συνήθως υποδεικνύει δυσλειτουργία επικοινωνίας μεταξύ των μονάδων, γεγονός που συνάδει με τα προβλήματα ζεύξης που είχα. Η τοποθεσία των πρόσφατων εργασιών είναι σημαντική, το καλώδιο καλωδίωσης της κολόνας τιμονιού σε αυτά τα εμπορικά VW περιέχει κρίσιμες γραμμές επικοινωνίας που μπορούν να επηρεάσουν πολλά συστήματα. Όταν παρουσιάστηκαν τα προβλήματα συνδεσιμότητας μου, το συνεργείο διαπίστωσε ότι η διατάραξη αυτών των καλωδίων κατά τη συντήρηση θα μπορούσε να προκαλέσει σφάλματα επικοινωνίας μεταξύ των μονάδων. Δεδομένου ότι το πρόβλημά σας ξεκίνησε μετά την εργασία service, θα πρότεινα να ελέγξουν: Τις συνδέσεις καλωδίωσης κοντά στην κολόνα τιμονιού για σωστή τοποθέτηση, Τα σημεία γείωσης που ενδεχομένως διαταράχθηκαν κατά την εργασία του συστήματος μετάδοσης κίνησης, Τις συνδέσεις της μονάδας επικοινωνίας που ενδεχομένως επηρεάστηκαν. Στην περίπτωσή μου, η απλή επανατοποθέτηση ορισμένων συνδέσεων και η εκτέλεση της ενημέρωσης λογισμικού επιλύθηκαν και οι δύο κωδικοί σφαλμάτων. Δεδομένων των ομοιοτήτων στις καταστάσεις μας, υποψιάζομαι ότι ίσως χρειαστείτε την ίδια ενημέρωση λογισμικού 45€ που έκανα εγώ, συν έναν σχολαστικό έλεγχο των διαταραγμένων συνδέσεων. Το γεγονός ότι η συσκευή σας βλέπει το σύστημα αλλά αποτυγχάνει κατά τη ζεύξη είναι ακριβώς αυτό που συνέβη με τη δική μου, υποδεικνύοντας περαιτέρω ένα πρόβλημα πρωτοκόλλου επικοινωνίας παρά πλήρη βλάβη υλικού.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ο χρονισμός αυτής της ηλεκτρικής βλάβης είναι πραγματικά χρήσιμος, σίγουρα φαίνεται να σχετίζεται με την πρόσφατη εργασία συντήρησης. Οι κωδικοί σφαλμάτων που αναφέρατε (P1234 και U0123) αναγνωρίζονται ως πρότυπα σφαλμάτων επικοινωνίας σε αυτά τα συστήματα VW, ειδικά όταν συνδυάζονται με αποτυχίες σύνδεσης Bluetooth. Το ηλεκτρικό σύστημα του VW Crafter είναι αρκετά ευαίσθητο στην περιοχή της κολόνας τιμονιού, οπότε οποιαδήποτε εργασία εκεί θα μπορούσε εύκολα να προκαλέσει αυτά τα προβλήματα. Θα ζητήσω από το συνεργείο που έκανε την πρόσφατη συντήρηση να ρίξει μια ματιά, αφού είναι ήδη εξοικειωμένο με το σύστημα μετάδοσης κίνησης και άλλες πρόσφατες εργασίες. Θα τους ζητήσω συγκεκριμένα να ελέγξουν τις συνδέσεις του καλωδιακού συγκροτήματος και να εκτελέσουν την ενημέρωση λογισμικού που αναφέρατε. Δεδομένου ότι δεν εμφανίζονται άλλες ηλεκτρικές βλάβες και το σύστημα ανάφλεξης λειτουργεί καλά, αυτό ακούγεται πραγματικά παρόμοιο με την εμπειρία σας. Καλό είναι να γνωρίζουμε ότι η επιδιόρθωση ήταν σχετικά απλή και οικονομική στα 45€. Θα ενημερώσω μόλις ελέγξουν αυτές τις συνδέσεις και εκτελέσουν την ενημέρωση πρωτοκόλλου. Σας ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε μια τόσο λεπτομερή εμπειρία επισκευής. Πολύ πιο χρήσιμο από τις γενικές προτάσεις, αφού αντιμετωπίσατε σχεδόν πανομοιότυπα συμπτώματα. Οι λεπτομέρειες σχετικά με τον έλεγχο των σημείων γείωσης και των συνδέσεων της μονάδας επικοινωνίας μου δίνουν μια σαφή λίστα ελέγχου για να συζητήσω με το συνεργείο.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)