Το ηχοσύστημα του VW Virtus σιγεί, πλήρης αποτυχία - λύση

Έχοντας αντιμετωπίσει παρόμοιο πρόβλημα ήχου με το VW Polo GT 2020 μου, καταλαβαίνω πόσο απογοητευτική μπορεί να είναι η πλήρης σιωπή από το σύστημα infotainment. Αφού η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων δεν έλυσε το πρόβλημα, αποφάσισα να το πάω σε ένα πιστοποιημένο συνεργείο. Το πρόβλημα αποδείχθηκε ότι ήταν ένα ελαττωματικό μπάσο ηχείο, το οποίο προκάλεσε την πλήρη αποτυχία ολόκληρου του συστήματος ήχου. Η πλήρης απώλεια ήχου ήταν στην πραγματικότητα μια λειτουργία ασφαλείας που εμπόδιζε πιθανές ζημιές σε άλλα εξαρτήματα. Η επισκευή περιελάμβανε την αντικατάσταση της ελαττωματικής ηχητικής μονάδας, η οποία κόστισε 280€ συμπεριλαμβανομένων των διαγνωστικών και της εργασίας. Πριν πάτε σε συνεργείο, θα ήταν χρήσιμο να γνωρίζετε: Έχετε παρατηρήσει κάποια παραμόρφωση ήχου ή ασυνήθιστους θορύβους πριν από την πλήρη βλάβη; Ο ήχος κόπηκε ξαφνικά ή υποβαθμίστηκε σταδιακά; Χρησιμοποιείτε το εργοστασιακό σύστημα ήχου ή έχει τροποποιηθεί; Η ζεύξη Bluetooth εξακολουθεί να λειτουργεί, απλώς χωρίς έξοδο ήχου; Έχετε κάνει πρόσφατα κάποια ηλεκτρική εργασία στο αυτοκίνητο; Αυτές οι πληροφορίες θα βοηθήσουν στον προσδιορισμό εάν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που βίωσα με το Polo μου. Με κάποια εμπειρία σε αυτοκίνητα ήχου από προηγούμενες επισκευές, προτείνω να το διαγνώσετε επαγγελματικά, καθώς αυτά τα συστήματα είναι αρκετά πολύπλοκα και αλληλοσυνδεόμενα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Έχω το ίδιο ακριβώς πρόβλημα. Το Virtus μου έκανε την ετήσια συντήρηση τον περασμένο μήνα και όλα λειτουργούσαν καλά μέχρι τώρα. Έχω επίσης δοκιμάσει τις βασικές ρυθμίσεις ελέγχου έντασης και έχω ελέγξει όλες τις ρυθμίσεις πολλές φορές. Η σύνδεση Bluetooth γίνεται επιτυχώς, αλλά δεν υπάρχει καθόλου έξοδος ήχου. Αξίζει να σημειωθεί ότι το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά μια ιδιαίτερα ζεστή μέρα, δεν είμαι σίγουρος αν αυτό μπορεί να σχετίζεται με οποιαδήποτε βλάβη εξαρτήματος. Δεν υπήρχε παραμόρφωση ήχου ή προειδοποιητικά σημάδια πριν από την πλήρη βλάβη, απλά σταμάτησε να λειτουργεί ξαφνικά κατά τη διάρκεια της κανονικής λειτουργίας.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ που παρείχατε αυτές τις πρόσθετες λεπτομέρειες. Με βάση ό,τι περιγράφετε, αυτό ακούγεται σχεδόν ίδιο με αυτό που αντιμετώπισα με την βλάβη στο ηχοσύστημα του Polo μου. Η ξαφνική απώλεια χωρίς προηγούμενη παραμόρφωση ήχου, ειδικά μετά από έκθεση σε υψηλές θερμοκρασίες, υποδηλώνει έντονα πρόβλημα στον ενισχυτή παρά στο πρόβλημα ηχείου που αντιμετώπισα αρχικά. Η θερμότητα μπορεί σίγουρα να προκαλέσει βλάβες σε ηλεκτρονικά εξαρτήματα στο ηχοσύστημα. Στην περίπτωσή μου, μετά από περαιτέρω έρευνα, ανακαλύψαμε ότι ο ενισχυτής είχε ελαττωματικό κύκλωμα θερμικής προστασίας που προκαλούσε ψευδείς ενεργοποιήσεις, οδηγώντας σε πλήρη απενεργοποίηση του ήχου. Βασικές παρατηρήσεις που ταιριάζουν στις περιπτώσεις μας: Ξαφνική πλήρης απώλεια χωρίς προειδοποίηση, Όλες οι πηγές ήχου επηρεάζονται (Bluetooth, ραδιόφωνο, ήχος USB), Χωρίς μηνύματα σφάλματος παρά την βλάβη, Χρονισμός που σχετίζεται με υψηλές θερμοκρασίες. Θα συνιστούσα να επικεντρωθείτε στις διαγνωστικές προσπάθειες στο κύκλωμα του ενισχυτή πρώτα. Όταν επισκευάστηκε το δικό μου, το κόστος επισκευής ήταν περίπου 420€ για την αντικατάσταση του ενισχυτή. Αν σκοπεύετε να επισκεφθείτε ένα συνεργείο, φροντίστε να αναφέρετε αυτά τα συμπτώματα και τη συσχέτιση με τη θερμότητα, αυτό θα τους βοηθήσει να εντοπίσουν το πρόβλημα πιο γρήγορα. Τα καλά νέα είναι ότι μόλις αντικατασταθεί το ελαττωματικό εξάρτημα, αυτά τα συστήματα επιστρέφουν συνήθως σε πλήρη λειτουργικότητα χωρίς κανένα παρατεταμένο πρόβλημα. Στην περίπτωσή μου, το ηχοσύστημα λειτουργεί άψογα από τότε που έγινε η επισκευή.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Με βάση την εμπειρία σας και τις βασικές λεπτομέρειες που μοιραστήκατε για τον ενισχυτή, σίγουρα θα επικεντρωθώ σε αυτό κατά την επίσκεψή μου στο συνεργείο. Η συσχέτιση με τη θερμότητα έχει πολύ νόημα, οι θερμοκρασίες μας έχουν είναι ασυνήθιστα υψηλές τελευταία. Το πρόβλημα της ραδιοφωνικής σιωπής είναι ιδιαίτερα απογοητευτικό, καθώς χρησιμοποιούμε το ηχοσύστημα καθημερινά για πλοήγηση και ανοιχτής ακρόασης κλήσεις. Θα κλείσω ραντεβού με τον τοπικό μας ειδικό της VW αυτή την εβδομάδα και θα ζητήσω ρητά να ελέγξουν πρώτα τον ενισχυτή και το θερμικό του κύκλωμα προστασίας. Εκτιμώ που μοιραστήκατε και το κόστος επισκευής, βοηθάει να θέσω ρεαλιστικές προσδοκίες γύρω από τα 420€ για την επισκευή. Τουλάχιστον η συνδεσιμότητα ήχου και οι λειτουργίες της οθόνης λειτουργούν ακόμα κανονικά, ελπίζω λοιπόν ότι η αντικατάσταση του ενισχυτή θα αποκαταστήσει την πλήρη λειτουργικότητα του ηχοσυστήματος όπως στην περίπτωσή σας. Θα ενημερώσω μόλις γίνει η διάγνωση και η επισκευή. Ευχαριστώ για τις λεπτομερείς πληροφορίες, βοήθησαν πραγματικά να περιοριστεί η πιθανή αιτία του προβλήματος.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)