Το νεκρό σύστημα ήχου στο Audi Q5 χρειάζεται επείγουσα επιδιόρθωση

Τον περασμένο μήνα αντιμετώπισα μια παρόμοια βλάβη του ηχοσυστήματος στο Audi Q3 του 2018. Η μονάδα κεφαλής εμφάνιζε την ένδειξη Display defective και σταμάτησε εντελώς να ανταποκρίνεται στις εισόδους ελέγχου της έντασης του ήχου. Η βασική αιτία αποδείχτηκε ότι ήταν πιο σοβαρή από μια ελαττωματική καλωδίωση ή ένα κρακ των ηχείων. Η διάγνωση αποκάλυψε μια αποτυχημένη κύρια μονάδα ελέγχου που χειρίζεται τόσο την οθόνη όσο και τις συνδέσεις Bluetooth. Δεν επρόκειτο για μια απλή επιδιόρθωση όπως οι χαλαρές συνδέσεις ή τα χαλασμένα ηχεία του αυτοκινήτου. Χρειαζόταν αντικατάσταση ολόκληρης της μονάδας ελέγχου MMI, καθώς επηρέαζε πολλαπλά συστήματα, συμπεριλαμβανομένης της πλοήγησης και της οθόνης κλιματισμού. Η επισκευή απαιτούσε εξειδικευμένο διαγνωστικό εξοπλισμό και προγραμματισμό για την ενσωμάτωση της νέας μονάδας στα συστήματα του οχήματος. Αυτή είναι σίγουρα μια δουλειά για την αντιπροσωπεία ή ένα συνεργείο με ειδική τεχνογνωσία για την Audi, καθώς τα γενικά διαγνωστικά εργαλεία δεν θα επικοινωνούν σωστά με αυτά τα συστήματα. Ενώ η αναμονή για τα ανταλλακτικά ήταν απογοητευτική, ο πραγματικός χρόνος επισκευής ήταν σχετικά γρήγορος μόλις έφτασαν τα εξαρτήματα. Η νέα μονάδα αποκατέστησε όλες τις λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της ζεύξης Bluetooth και της εξόδου ήχου. Αυτός ο τύπος βλάβης είναι ασυνήθιστος στα νεότερα μοντέλα, αλλά όταν συμβαίνει απαιτεί κατάλληλο διαγνωστικό εξοπλισμό και τεχνογνωσία. Εάν βλέπετε πλήρη αποτυχία του συστήματος αντί για διαλείποντα προβλήματα, είναι πιθανό να πρόκειται για παρόμοιο πρόβλημα της μονάδας ελέγχου που απαιτεί αντικατάσταση αντί για επισκευή.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας με το θέμα του MMI. Μετά την αρχική μου ανάρτηση, επισκεύασα το Q5 μου σε πιστοποιημένο συνεργείο. Ο στατικός θόρυβος και τα χειριστήρια του ταμπλό λειτουργούν τώρα τέλεια. Η ελαττωματική καλωδίωση αποδείχθηκε ότι ήταν μόνο ένα μέρος του προβλήματος, βρήκαν επίσης έναν ελαττωματικό ενισχυτή που προκαλούσε δυσλειτουργία του ηχοσυστήματος. Μπορείτε να μας πείτε ποιο ήταν το τελικό κόστος της επισκευής σας; Και είχατε κάποιο επαναλαμβανόμενο πρόβλημα με τον έλεγχο της έντασης ή άλλες λειτουργίες του ήχου μετά την επισκευή; Θέλω απλώς να συγκρίνω αν η τιμή που πλήρωσα ήταν λογική για αυτού του είδους τις εργασίες.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Αφού έφτιαξα το Q3 μου στο κατάστημα, το πλήρες ηχοσύστημα λειτούργησε άψογα. Ο έλεγχος της ελαττωματικής καλωδίωσης και η αντικατάσταση της οθόνης MMI κόστισαν συνολικά 725 ευρώ, τα οποία κάλυψαν τόσο τα ανταλλακτικά όσο και την εργασία. Έκτοτε δεν υπάρχουν επαναλαμβανόμενα προβλήματα με τον έλεγχο της έντασης του ήχου ή τα ηχεία του αυτοκινήτου. Η ποιότητα του ήχου είναι πλέον τέλεια και όλες οι λειτουργίες Bluetooth λειτουργούν όπως προβλέπεται. Η επένδυση άξιζε τον κόπο, αφού η προσπάθεια φθηνότερων επιδιορθώσεων, όπως η διάγνωση του κρότου των ηχείων ή οι βασικοί ηλεκτρονικοί έλεγχοι, θα είχαν σπαταλήσει χρόνο και χρήμα. Η σωστή διάγνωση και επισκευή του πλήρους συστήματος με την πρώτη φορά απέτρεψε τυχόν επαναλαμβανόμενες επισκέψεις. Ο λογαριασμός της επισκευής φαίνεται λογικός αν αναλογιστεί κανείς την πολυπλοκότητα των σύγχρονων ηλεκτρονικών συστημάτων του οχήματος. Αυτά τα ολοκληρωμένα συστήματα ήχου απαιτούν εξειδικευμένες γνώσεις για τη σωστή επισκευή. Έχοντας μηδενικά προβλήματα ήχου για αρκετούς μήνες τώρα επιβεβαιώνει ότι το συνεργείο έκανε ποιοτική δουλειά.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ όλους για τις χρήσιμες απαντήσεις. Πήγα το Q5 μου σε ένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα την περασμένη εβδομάδα και τακτοποιήθηκαν όλα. Η κεντρική μονάδα χρειαζόταν πλήρη αντικατάσταση λόγω καμένης πλακέτας κυκλώματος, καθώς και κάποια ελαττωματική καλωδίωση κοντά στον ενισχυτή. Το συνολικό κόστος ανήλθε σε 890 ευρώ για ανταλλακτικά και εργασία. Τα χειριστήρια του ταμπλό και το ηχοσύστημα λειτουργούν τώρα τέλεια. Η επισκευή διήρκεσε περίπου 4 ώρες, καθώς έπρεπε να επαναπρογραμματίσουν τη νέα μονάδα για να συγχρονιστεί με το αυτοκίνητο. Πραγματικά χαίρομαι που πήγα σε πιστοποιημένο συνεργείο, ήξεραν ακριβώς τι να ψάξουν και το έφτιαξαν σωστά με την πρώτη φορά. Σίγουρα έμαθα το μάθημά μου για το να αναθέτω εξειδικευμένες επισκευές σε εξειδικευμένα καταστήματα. Τα ηχεία του αυτοκινήτου είναι και πάλι πεντακάθαρα και η συνδεσιμότητα Bluetooth λειτουργεί ακόμα καλύτερα από πριν. Δεν υπάρχουν πλέον κωδικοί σφαλμάτων ή καταρρεύσεις του συστήματος μετά τη διόρθωση.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)