Το νεκρό σύστημα ήχου ταλαιπωρεί τον ιδιοκτήτη του Audi Q4 E-tron

Πρόσφατα αντιμετώπισα ένα παρόμοιο ζήτημα στο Audi e-tron του 2020. Τα συμπτώματα ταίριαζαν ακριβώς, πλήρης αποτυχία του ηχοσυστήματος, μη ανταποκρινόμενα χειριστήρια στο ταμπλό και μηνύματα σφάλματος στην οθόνη. Η βασική αιτία αποδείχθηκε ότι ήταν μια αποτυχημένη μονάδα ελέγχου ήχου, η οποία επηρέασε επίσης τη λειτουργικότητα της οθόνης της κεντρικής μονάδας. Αυτό είναι ένα γνωστό αδύναμο σημείο σε ορισμένα ηλεκτρικά μοντέλα της Audi. Ο στατικός θόρυβος και το κροτάλισμα των ηχείων εμφανίστηκαν πρώτα, ακολουθούμενα από την ολική αποτυχία του συστήματος. Η επισκευή απαιτούσε την αντικατάσταση της κύριας μονάδας ελέγχου και την επαναβαθμονόμηση των ρυθμίσεων του συστήματος ήχου. Αυτή δεν είναι μια εργασία για αυτοσχεδιασμό, χρειάζεται διαγνωστικός εξοπλισμός επιπέδου αντιπροσώπου για τη σωστή κωδικοποίηση της νέας μονάδας στο όχημα. Η επισκευή διήρκεσε περίπου 4 ώρες στο κέντρο σέρβις. Αυτό θεωρείται ένα σοβαρό ζήτημα του ηλεκτρικού συστήματος που μπορεί να επηρεάσει άλλες λειτουργίες του οχήματος, αν δεν αντιμετωπιστεί. Τα ηχεία και ο ενισχυτής του αυτοκινήτου δεν ήταν το πρόβλημα, παρά τις αρχικές υποψίες. Συνιστούμε να γίνει διάγνωση σε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο, καθώς διαθέτουν τα ειδικά εργαλεία που απαιτούνται για τη βαθμονόμηση της ποιότητας του ήχου μετά την επισκευή. Τα καταστήματα τρίτων συχνά δυσκολεύονται με τα πολύπλοκα ηλεκτρονικά συστήματα των νεότερων Audi EV. Οι τακτικοί μηχανικοί μπορεί να το διαγνώσουν λανθασμένα ως ένα απλό πρόβλημα ηχείων ή μονάδας κεφαλής, ενώ στην πραγματικότητα είναι η μονάδα ελέγχου που προκαλεί την καταιγιστική αποτυχία των χαρακτηριστικών ήχου.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας με το θέμα της μονάδας ελέγχου ήχου. Περιγράψατε ακριβώς ό,τι συνέβη στο δικό μου, ξεκινώντας με προβλήματα Bluetooth και ήχους κρότου-λάμψης πριν από την πλήρη αποτυχία του ηχοσυστήματος. Ο αντιπρόσωπος το διόρθωσε πριν από περίπου 3 μήνες και τώρα όλα λειτουργούν τέλεια. Μπορείτε να μοιραστείτε ποιο ήταν το κόστος της επισκευής στην περίπτωσή σας; Απλά αναρωτιέμαι αν οι τιμές διαφέρουν πολύ. Επίσης, έχετε παρατηρήσει άλλες ηλεκτρικές ιδιορρυθμίες από τότε που το φτιάξατε; Η εφεδρική μου κάμερα μερικές φορές δυσλειτουργεί, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν σχετίζεται με αυτό.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Είμαι στην ευχάριστη θέση να επιβεβαιώσω ότι η επισκευή του ηχοσυστήματος ήταν απολύτως επιτυχής από την επίσκεψή μου στον αντιπρόσωπο πριν από 3 μήνες, χωρίς να επανέλθει κανένα πρόβλημα με τα ηχεία ή την ποιότητα του ήχου. Το συνολικό κόστος ανήλθε σε 725 ευρώ για την αντικατάσταση της ελαττωματικής μονάδας οθόνης και την επαναβαθμονόμηση των χειριστηρίων της μονάδας κεφαλής. Όσον αφορά τις δυσλειτουργίες της κάμερας οπισθοπορείας σας, αυτό στην πραγματικότητα δεν σχετίζεται με την επισκευή της μονάδας ελέγχου ήχου. Τα χειριστήρια του ταμπλό και το σύστημα ψυχαγωγίας λειτουργούν σε ξεχωριστό κύκλωμα από τα συστήματα της κάμερας. Εάν η κάμερα συνεχίζει να συμπεριφέρεται άσχημα, θα χρειαστεί ο δικός της διαγνωστικός έλεγχος. Ο στατικός θόρυβος και η πλήρης αποτυχία του συστήματος που αντιμετωπίσατε ταιριάζει απόλυτα με τα κοινά συμπτώματα. Μόλις ο αντιπρόσωπος αντικατέστησε τη μονάδα ελέγχου στο δικό μου Q4, όλες οι λειτουργίες ήχου λειτούργησαν άψογα. Κανένα άλλο ηλεκτρικό πρόβλημα δεν έχει εμφανιστεί στους μήνες μετά την επισκευή. Για όποιον άλλον διαβάζει, όταν η μονάδα κεφαλής αρχίσει να εμφανίζει αυτά τα συμπτώματα, ειδικά διαλείπουσες αποτυχίες Bluetooth και ήχους κρακ, ελέγξτε την αμέσως για να αποφύγετε την πλήρη αποτυχία του συστήματος.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Αφού πήρα πολλές συστάσεις εδώ, πήγα τελικά το Q4 μου στον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο την περασμένη εβδομάδα. Η διάγνωση ταίριαζε με αυτό που όλοι πρότειναν, μια ελαττωματική μονάδα ελέγχου ήχου. Ο ρυθμιστής έντασης ήχου και η μονάδα κεφαλής είχαν πεθάνει εντελώς μέχρι τότε. Η επισκευή διήρκεσε συνολικά περίπου 5 ώρες. Αντικατέστησαν τη μονάδα και έκαναν πλήρη επαναβαθμονόμηση του συστήματος. Το κόστος ανήλθε σε 780 ευρώ, το οποίο περιελάμβανε το νέο εξάρτημα και την εργασία. Λίγο ακριβό, αλλά άξιζε τον κόπο για να λειτουργήσει και πάλι σωστά το ηχοσύστημα. Είχα μια πολύ καλύτερη εμπειρία από ό, τι με τον κανονικό μου μηχανικό που επέμενε ότι ήταν απλώς μια χαλαρή σύνδεση των ηχείων. Ο αντιπρόσωπος ήξερε ακριβώς τι να ψάξει και ο διαγνωστικός εξοπλισμός του εντόπισε το πρόβλημα αμέσως. Το πρόβλημα Bluetooth και το κροτάλισμα του ηχείου έχουν εξαφανιστεί εντελώς τώρα. Η οδήγηση στο σπίτι με το ηχοσύστημα να λειτουργεί άψογα ήταν υπέροχη μετά από εβδομάδες σιωπής. Δεν υπάρχουν άλλα ηλεκτρικά προβλήματα μέχρι στιγμής και οι λειτουργίες της μονάδας κεφαλής έχουν επανέλθει στο φυσιολογικό. Η καλύτερη απόφαση ήταν να μη σπαταλήσω περισσότερο χρόνο με τα γενικά συνεργεία και να πάω κατευθείαν στον αντιπρόσωπο. Η τεχνογνωσία τους με αυτά τα πολύπλοκα ηλεκτρονικά συστήματα έκανε τη διαφορά.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)