Το σύστημα ήχου του Audi Q8 πεθαίνει, απαιτείται επιδιόρθωση

Ως κάποιος με μέτρια εμπειρία στην εργασία σε Audi, είχα ένα πολύ παρόμοιο ζήτημα με το Audi Q7 του 2019. Τα ηχεία του αυτοκινήτου σίγησαν ξαφνικά, παρά το γεγονός ότι η μονάδα κεφαλής φαινόταν να λειτουργεί κανονικά. Αφού έλεγξα τη βασική συνδεσιμότητα και έκανα επαναφορά του συστήματος όπως κάνατε εσείς, το πήγα σε ένα συνεργείο. Η διάγνωση αποκάλυψε ότι το ηχείο μπάσων στην μπροστινή πόρτα είχε παρουσιάσει βλάβη και προκαλούσε βραχυκύκλωμα στο ηχοσύστημα, ενεργοποιώντας μια διακοπή ασφαλείας για ολόκληρο το ηχοσύστημα. Η βοηθητική είσοδος και οι συνδέσεις ήχου USB επηρεάστηκαν επίσης από αυτό. Η επισκευή περιελάμβανε την αντικατάσταση του ελαττωματικού ηχείου και την εκτέλεση ενός διαγνωστικού συστήματος για την επαναφορά της μονάδας ήχου. Το συνολικό κόστος ήταν 280 ευρώ, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας. Το ηχοσύστημα λειτουργεί άψογα μετά την επισκευή. Για να βοηθήσετε καλύτερα στη συγκεκριμένη περίπτωσή σας, θα μπορούσατε να μοιραστείτε: Εάν ακούτε κάποιο ελαφρύ βουητό ή κρότο κατά την ενεργοποίηση του συστήματος, Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε ξαφνικά ή αναπτύχθηκε σταδιακά, Εάν το Q8 σας διαθέτει το στάνταρ ηχοσύστημα ή το premium πακέτο ήχου, Εάν εμφανίστηκαν προειδοποιητικά μηνύματα πριν από την αποτυχία του ήχου Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα με το ηχείο ή ενδεχομένως κάτι διαφορετικό στη ρύθμιση συνδεσιμότητας ήχου.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τη λεπτομερή απάντηση. Το Q8 μου έχει 60908 χιλιόμετρα στο ρολόι από το τελευταίο σέρβις και μπορώ να επιβεβαιώσω ότι δεν υπάρχει απολύτως κανένα βουητό ή κρακ, απλώς απόλυτη σιγή ασυρμάτου. Το premium ηχοσύστημα πέθανε αμέσως κατά την οδήγηση, χωρίς προειδοποιητικά μηνύματα ή σταδιακή επιδείνωση της ποιότητας του ήχου. Η συνδεσιμότητα ήχου εμφανίζεται κανονικά στην οθόνη, εμφανίζοντας τα ονόματα των κομματιών και τις ρυθμίσεις της έντασης, αλλά τα ηχεία του αυτοκινήτου παραμένουν εντελώς νεκρά ανεξάρτητα από την πηγή εισόδου. Πρόκειται να προγραμματίσω επίσκεψη σε συνεργείο, καθώς αυτό φαίνεται να υπερβαίνει τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για αυτές τις επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με το Q8 σας. Τα συμπτώματα που περιγράφετε είναι σχεδόν πανομοιότυπα με αυτά που βίωσα, ειδικά η ξαφνική πλήρης σιωπή του ραδιοφώνου κατά την οδήγηση χωρίς προειδοποιητικά σημάδια. Το γεγονός ότι η οθόνη σας δείχνει κανονική συνδεσιμότητα ήχου αλλά παράγει μηδενική έξοδο ήχου μέσω των ηχείων του αυτοκινήτου ταιριάζει ακριβώς με τη δική μου περίπτωση. Δεδομένου ότι το όχημά σας διαθέτει επίσης το premium ηχοσύστημα, όπως το δικό μου, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να αντιμετωπίζετε την ίδια βλάβη στα ηχεία που ενεργοποιεί το κλείσιμο ασφαλείας. Η μονάδα ήχου σε αυτά τα premium συστήματα είναι προγραμματισμένη να διακόπτει όλη την έξοδο ήχου εάν ανιχνεύσει πιθανά ηλεκτρικά προβλήματα που θα μπορούσαν να προκαλέσουν ζημιά στον ενισχυτή. Με βάση τα χιλιόμετρα που αναφέρατε, αυτός ο χρόνος για βλάβη των ηχείων είναι αρκετά τυπικός. Οι τεχνικοί του σέρβις που έφτιαξαν το δικό μου εξήγησαν ότι τα ηχεία του premium ηχοσυστήματος μπορεί να παρουσιάσουν προβλήματα γύρω στα 55000-65000 KM. Η σωστή διάγνωση στο συνεργείο είναι σίγουρα η σωστή κίνηση. Αν αποδειχθεί ότι πρόκειται για το ίδιο πρόβλημα με τα ηχεία, πιθανότατα θα χρειαστεί: 1. Να πραγματοποιήσουν πλήρη διαγνωστικό έλεγχο του προβλήματος Bluetooth και της συνδεσιμότητας ήχου 2. Να ελέγξουν κάθε ηχείο ξεχωριστά 3. Να αντικαταστήσουν τυχόν ελαττωματικά εξαρτήματα των ηχείων 4. Επαναφορά της μονάδας ήχου Το κόστος επισκευής θα πρέπει να είναι παρόμοιο με αυτό που πλήρωσα εγώ, υποθέτοντας ότι πρόκειται για την ίδια αιτία. Θα συνιστούσα να τους ζητήσετε να ελέγξουν ολόκληρη τη σύνδεση ήχου USB, ενώ είναι σε αυτό, απλά για να αποκλείσετε άλλα πιθανά ζητήματα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τις διορατικές προτάσεις σας για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Αφού έλεγξα το Q8 μου στο εργαστήριο σήμερα, είχατε απόλυτο δίκιο. Βρήκαν ένα αποτυχημένο ηχείο στην μπροστινή πόρτα του συνοδηγού που προκαλούσε την απενεργοποίηση ολόκληρου του ηχοσυστήματος. Ο διαγνωστικός έλεγχος αποκάλυψε το ίδιο θέμα διακοπής ασφαλείας που αναφέρατε, το σύστημα ανίχνευσε τη βλάβη του ηχείου και απενεργοποίησε όλη την έξοδο ήχου για να προστατεύσει τον ενισχυτή. Το ζήτημα Bluetooth και τα προβλήματα ήχου USB ήταν απλώς συμπτώματα αυτής της βλάβης του κύριου ηχείου. Η συνολική επισκευή ανήλθε σε 295 ευρώ, η οποία περιελάμβανε την αντικατάσταση του ελαττωματικού ηχείου, την εκτέλεση πλήρους διαγνωστικού ελέγχου και την επαναφορά της μονάδας ήχου. Η ποιότητα του ήχου είναι τώρα ξανά τέλεια σε όλες τις πηγές, είτε αναπαράγεται μέσω Bluetooth, είτε μέσω ραδιοφώνου, είτε μέσω σύνδεσης ήχου USB. Εκτιμώ πραγματικά την λεπτομερή εξήγηση της πιθανής αιτίας. Με βοήθησε να επικοινωνήσω το ζήτημα με σαφήνεια στο συνεργείο και να καταλάβω τι έκαναν για να διορθώσουν το πρόβλημα παραμόρφωσης του ήχου. Το αυτοκίνητο λειτουργεί τώρα ακριβώς όπως θα έπρεπε.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)