VW Eos Χειρισμός Μικροφώνου Χωρίς Χέρια: Οδηγός Επίλυσης Προβλημάτων

Είχα παρόμοιο πρόβλημα με το Golf GTI του 2013 μου. Ως κάποιος με πρακτική εμπειρία στη συντήρηση και επισκευή αυτοκινήτων, μπορώ να μοιραστώ τι λειτούργησε για μένα. Το πρόβλημα με το Bluetooth ξεκίνησε ακριβώς όπως το δικό σας, οι άνθρωποι δεν μπορούσαν να με ακούσουν κατά τη διάρκεια των κλήσεων και το σύστημα φωνητικού ελέγχου έγινε ανταποκριτικό. Αφού έλεγξα την ασύρματη σύνδεση και επιβεβαίωσα ότι ο περιβαλλοντικός θόρυβος δεν ήταν το πρόβλημα, ανακάλυψα ότι δεν ήταν απλώς μια απλή δυσλειτουργία του μικροφώνου. Το πήγα στο κανονικό μου συνεργείο όπου διαγνώστηκαν μια πλήρη βλάβη του συστήματος infotainment. Ο έλεγχος έντασης και οι λειτουργίες του συστήματος ήχου επηρεάζονταν επίσης διακοπτόμενα. Έπρεπε να αντικαταστήσουν ολόκληρη την κεντρική μονάδα, καθώς τα εσωτερικά εξαρτήματα είχαν υποστεί ζημιά. Το συνολικό κόστος επισκευής ήταν 815€, το οποίο περιελάμβανε: Νέα κεντρική μονάδα, Προγραμματισμό και κωδικοποίηση, Δοκιμή συστήματος. Πριν προτείνω συγκεκριμένες λύσεις, θα μπορούσατε να μοιραστείτε: Υπάρχουν κάποια μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται; Το σύστημα ήχου λειτουργεί κανονικά διαφορετικά; Έχετε παρατηρήσει άλλα ηλεκτρικά προβλήματα; Ξεκίνησε αυτό ξαφνικά ή σταδιακά; Αυτές οι πληροφορίες θα βοηθήσουν να προσδιοριστεί εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο υποκείμενο πρόβλημα που αντιμετώπισα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας. Το χιλιόμετράκι μου είναι στα 79569 χλμ. από την τελευταία συντήρηση πριν από τρεις μήνες. Το σφάλμα εμφανίζεται αμέσως κατά την εκκίνηση του αυτοκινήτου. Η ποιότητα του ήχου παραμένει άψογη για ραδιόφωνο και αναπαραγωγή μέσων και όλα τα άλλα ηλεκτρικά συστήματα λειτουργούν κανονικά. Το πρόβλημα ξεκίνησε ξαφνικά μετά από μια ιδιαίτερα ζεστή μέρα την περασμένη εβδομάδα. Η κεντρική μονάδα εμφανίζει τον κωδικό σφάλματος U0416, ο οποίος φαίνεται να σχετίζεται με την επικοινωνία της μονάδας μικροφώνου. Η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, όπως η διαγραφή του ιστορικού ζεύξης Bluetooth και η επαναφορά του συστήματος infotainment, δεν έχει επιλύσει τα προβλήματα εισόδου ήχου. Υποψιάζομαι ότι πρόκειται είτε για χαλαρή σύνδεση είτε για βλάβη στη μονάδα μικροφώνου παρά για πλήρη βλάβη της κεντρικής μονάδας, αφού όλες οι άλλες λειτουργίες ήχου λειτουργούν άψογα. Αλλά πριν εξερευνήσω πιο επεμβατικές λύσεις, αναρωτιέμαι αν κάποιος έχει εμπειρία με απλούστερες λύσεις.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Με βάση τα χιλιόμετρα και τα συμπτώματα που περιγράφετε, αυτό φαίνεται διαφορετικό από την περίπτωση βλάβης της κεντρικής μονάδας μου. Δεδομένου ότι η αναπαραγωγή ήχου λειτουργεί κανονικά και ο κωδικός σφάλματος δείχνει συγκεκριμένα τη μονάδα μικροφώνου, ίσως έχετε δίκιο ότι πρόκειται για μια απλούστερη λύση. Στις επόμενες προσπάθειες αντιμετώπισης προβλημάτων μετά την αρχική επισκευή, έμαθα ότι αυτά τα συστήματα μπορεί να παρουσιάζουν προβλήματα όταν η καλωδίωση του μικροφώνου καταστραφεί από την υπερθέρμανση. Η λειτουργία ακύρωσης περιβαλλοντικού θορύβου βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στη σωστή λειτουργία του μικροφώνου, γεγονός που εξηγεί γιατί η φωνητική αναγνώριση σταματάει εντελώς όταν υπάρχει πρόβλημα με το μικρόφωνο. Μερικά πράγματα που πρέπει να ελέγξετε πριν εξετάσετε την αντικατάσταση της μονάδας: Ελέγξτε την καλωδίωση του μικροφώνου κοντά στην κονσόλα οροφής για οποιεσδήποτε ορατές ζημιές, Δοκιμάστε αν η ασύρματη σύνδεση διακόπτεται ειδικά κατά τη διάρκεια κλήσεων, Παρακολουθήστε αν ο έλεγχος έντασης λειτουργεί κανονικά κατά τη διάρκεια κλήσεων σε σχέση με την αναπαραγωγή μέσων. Ο κωδικός U0416 συνήθως υποδηλώνει πρόβλημα επικοινωνίας μεταξύ των εξαρτημάτων αντί για πλήρη βλάβη υλικού. Ο χρόνος που συνέπεσε με τον καυτό καιρό υποδηλώνει πιθανά προβλήματα μόνωσης καλωδίων ή χαλαρή σύνδεση. Η επισκευή μου κατέληξε να είναι πιο εκτεταμένη επειδή αγνόησα παρόμοια προειδοποιητικά σημάδια νωρίς. Σας προτείνω να ζητήσετε από έναν επαγγελματία να ελέγξει πρώτα την καλωδίωση και τις συνδέσεις, καθώς η αντικατάσταση μόνο της μονάδας μικροφώνου κοστίζει περίπου 200€ αν αυτό είναι πράγματι το πρόβλημα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ για τις λεπτομερείς πληροφορίες. Αφού τσέκαρα όλα όσα προτείνατε, τώρα είμαι σίγουρος ότι η μονάδα μικροφώνου προκαλεί αυτά τα προβλήματα. Ο έλεγχος έντασης λειτουργεί άψογα για τα μέσα, και το πρόβλημα Bluetooth επηρεάζει μόνο τη λειτουργία κλήσεων. Άνοιξα προσεκτικά την κονσόλα οροφής και παρατήρησαν μια ελαφρά αποχρωματισμό κοντά στην καλωδίωση του μικροφώνου, πιθανώς από εκείνη την καυτή μέρα. Η ποιότητα ήχου για την αναπαραγωγή μουσικής παραμένει εξαιρετική, αλλά όλες οι λειτουργίες που σχετίζονται με φωνή είναι εντελώς νεκρές. Κάλεσα ένα τοπικό κατάστημα που ειδικεύεται σε προβλήματα εισόδου ήχου, και μου ζήτησαν 180€ για επισκευή μικροφώνου συμπεριλαμβανομένης της εργασίας. Πολύ καλύτερα από το να αντικαταστήσω ολόκληρη την κεντρική μονάδα. Ανέφεραν ότι μπορούν να ελέγξουν πρώτα την επικοινωνία μεταξύ των εξαρτημάτων για να επιβεβαιώσουν ότι είναι μόνο το μικρόφωνο πριν κάνουν αντικαταστάσεις. Θα το κλείσω για την επόμενη εβδομάδα. Θα προσπαθήσω να τεκμηριώσω την επιδιόρθωση σε περίπτωση που άλλοι αντιμετωπίσουν παρόμοια προβλήματα με τους κωδικούς σφαλμάτων U0416. Πραγματικά εκτιμώ όλους όσους βοήθησαν να περιοριστεί το πρόβλημα, με γλίτωσαν από την περιττή αντικατάσταση ολόκληρου του συστήματος infotainment.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)