VW Tiguan Ραδιόφωνο Νεκρό: Επιδιόρθωση για Προβλήματα Σήματος & Ήχου

Πέρυσι αντιμετώπισα σχεδόν το ίδιο πρόβλημα με το VW Golf 2014 μου. Το ραδιόφωνο του αυτοκινήτου άρχισε να παρουσιάζει προβλήματα, δείχνοντας κακή λήψη και τελικά καμία έξοδο ήχου, παρά το γεγονός ότι η οθόνη λειτουργούσε κανονικά. Ο στατικός θόρυβος ήταν αφόρητος όταν υπήρχε οποιοσδήποτε ήχος. Αφού δοκίμασα βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, όπως έλεγχο συνδέσεων και ασφαλειών, το πήγα στο συνηθισμένο μου συνεργείο. Η διάγνωσή τους έδειξε ότι ο ενισχυτής κεραίας είχε βλάβη, προκαλώντας προβλήματα στο σήμα FM. Ολόκληρη η συναρμογή της κεραίας χρειάστηκε αντικατάσταση, καθώς ο ενισχυτής ήταν ενσωματωμένος. Η επισκευή διήρκεσε περίπου 2 ώρες και κόστισε 255€ συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας. Από τότε, η λήψη του ραδιοφώνου είναι κρυστάλλινη, χωρίς παρεμβολές ή προβλήματα σύνδεσης. Πριν προτείνω συγκεκριμένες λύσεις για το Tiguan σας, θα μπορούσατε να μοιραστείτε: Ξεκίνησε το πρόβλημα ξαφνικά ή σταδιακά; Επηρεάζονται όλες οι πηγές ήχου (FM, USB, Bluetooth); Παρουσιάζει η ηλεκτρονική του οχήματος κάποια άλλη ασυνήθιστη συμπεριφορά; Έχετε κάνει πρόσφατα κάποια εργασία στην οροφή ή στο ηλεκτρικό σύστημα; Με αυτές τις πληροφορίες, μπορούμε να προσδιορίσουμε καλύτερα εάν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που βίωσα με το Golf μου και να προτείνουμε την πιο κατάλληλη λύση.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Η τελευταία συντήρηση έγινε στα 88000 χλμ, περίπου πριν από 2 μήνες. Τα προβλήματα φαίνονται πολύ παρόμοια με αυτά που αντιμετωπίσατε. Το πρόβλημα ξεκίνησε σταδιακά σε περίπου μια εβδομάδα, με τις παρεμβολές στο ραδιόφωνο να γίνονται ολοένα και χειρότερες μέχρι να κοπεί τελείως ο ήχος. Όλες οι πηγές ήχου επηρεάζονται, ακόμη και όταν χρησιμοποιούνται συνδέσεις Bluetooth ή USB. Η ένδειξη ασθενούς σήματος παραμένει αναμμένη συνεχώς. Δεν παρατηρήθηκαν άλλα ηλεκτρικά προβλήματα και δεν έγιναν πρόσφατα εργασίες στο αυτοκίνητο. Η ένταση του σήματος φαίνεται αδύναμη ακόμη και σε περιοχές όπου παλαιότερα είχα τέλεια λήψη. Το συνεργείο ζήτησε 390€ για πλήρη αντικατάσταση της κεραίας, που φαίνεται υψηλό σε σύγκριση με αυτό που πληρώσατε. Πριν προχωρήσετε σε μια τόσο ακριβή επισκευή, θα άξιζε να δοκιμάσετε να ελέγξετε τις γειώσεις ή το κουτί ασφαλειών; Επίσης, αναρωτιέμαι αν ένας ενισχυτής κεραίας aftermarket θα μπορούσε να είναι μια φθηνότερη λύση από την αντικατάσταση ολόκληρης της συναρμογής.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ για τις επιπλέον λεπτομέρειες. Τα συμπτώματα ταιριάζουν ακριβώς με αυτά που συνέβησαν στο Golf μου, ειδικά η σταδιακή επιδείνωση της ποιότητας του ήχου πριν από την πλήρη βλάβη. Δεδομένου ότι επηρεάζονται όλες οι πηγές ήχου, συμπεριλαμβανομένων Bluetooth και USB, η δοκιμή των συνδέσεων γείωσης της κεραίας πιθανότατα δεν θα βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση. Ενώ ο έλεγχος των φυσιγγίων είναι πάντα ένα καλό πρώτο βήμα, η ολοκληρωμένη βλάβη σε όλες τις πηγές ήχου δείχνει ένα πιο σοβαρό πρόβλημα με το σύστημα ενίσχυσης. Αρχικά σκέφτηκα και έναν ενισχυτή κεραίας, αλλά τα μοντέλα VW μας χρησιμοποιούν ένα ενσωματωμένο σύστημα ενίσχυσης, ενώ οι εξωτερικοί ενισχυτές συχνά δημιουργούν περισσότερα προβλήματα παρεμβολών ραδιοφωνικού σήματος παρά λύσεις. Η προσφορά των 390€ φαίνεται λίγο τσουχτερή σε σύγκριση με την επισκευή μου, αλλά οι τιμές των ανταλλακτικών έχουν αυξηθεί σημαντικά πρόσφατα. Η συναρμολόγηση κεραίας για τα νεότερα Tiguan περιλαμβάνει επίσης πιο πολύπλοκα εξαρτήματα από την έκδοση Golf. Με βάση την εμπειρία μου, θα πρότεινα: 1. Να πάρετε μια δεύτερη προσφορά από ένα άλλο συνεργείο 2. Να επιβεβαιώσετε ότι η προσφορά περιλαμβάνει προγραμματισμό της νέας μονάδας κεραίας 3. Να ζητήσετε να ελέγξουν το καλώδιο καλωδίωσης κατά την επισκευή. Αποφύγετε τις λύσεις από τρίτους κατασκευαστές, με ηλεκτρονικά αυτοκινήτου τόσο σύνθετα, τα γνήσια ανταλλακτικά τείνουν να είναι η πιο αξιόπιστη λύση. Το ενσωματωμένο σύστημα κεραίας σε αυτά τα VW είναι αρκετά εξελιγμένο και η προσπάθεια φθηνότερων εναλλακτικών λύσεων συνήθως οδηγεί σε μεγαλύτερο κόστος μακροπρόθεσμα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ σε όλους για τις συμβουλές, ήταν πραγματικά χρήσιμο να ακούσω για παρόμοιες εμπειρίες. Αφού έλαβα αυτές τις λεπτομέρειες σχετικά με τα ενσωματωμένα συστήματα και τα πιθανά προβλήματα συμβατότητας, θα παραλείψω την προσπάθεια με τον ενισχυτή aftermarket κεραίας. Ακολούθησα την πρόταση και πήρα δεύτερη προσφορά, βρήκα ένα άλλο συνεργείο που θα κάνει την πλήρη αντικατάσταση του συστήματος κεραίας για 340€, συμπεριλαμβανομένου του προγραμματισμού. Αυτό είναι 50€ λιγότερο από την πρώτη προσφορά και πιο κοντά σε αυτό που πλήρωσαν άλλοι. Συμφώνησαν επίσης να επιθεωρήσουν ολόκληρο το σύστημα καλωδίωσης κατά την εγκατάσταση. Προχωράω με την επισκευή την επόμενη εβδομάδα. Θα ενημερώσω αν αυτό επιλύσει τόσο τα προβλήματα κακού σήματος όσο και την πλήρη βλάβη του ήχου. Οι παρεμβολές ραδιοφώνου έχουν γίνει αφόρητες, οπότε, παρόλο που δεν είναι φθηνή, η σωστή επισκευή OEM φαίνεται η καλύτερη μακροπρόθεσμη λύση. Αυτό ήταν πολύ χρήσιμο, ακριβώς το είδος της πραγματικής εμπειρίας επισκευής που ήλπιζα να μάθω. Ευχαριστώ ξανά που με βοηθήσατε να αποφύγω να σπαταλήσω χρήματα σε μερικές λύσεις που πιθανότατα δεν θα είχαν λύσει το υποκείμενο πρόβλημα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σας, Άλλο πρόβλημα πολυμέσων: Το Tiguan 2016 μου (R-Line, TDI 150 CV, DSG7, 4motion) παρουσιάζει μια διακοπτόμενη βλάβη που κάνει την οθόνη (σε θέση GPS) να αλλάζει τυχαία, σαν να γίνονται εντολές αφής. Το σύστημα γίνεται ανεξέλεγκτο, κάτι που δεν εμποδίζει τις άλλες λειτουργίες να λειτουργούν κανονικά (ραδιόφωνο, αισθητήρες εγγύτητας, κλπ.). Παρατήρησα επίσης ότι η ώρα δεν εμφανίζεται σωστά στην ίδια οθόνη (0:00). Η βλάβη φαίνεται να εντοπίζεται στο σύνολο πολυμέσων, αλλά μήπως είναι πρόβλημα στην οθόνη αφής (αντικαταστάσιμη;) ή κάτι άλλο; Σας ευχαριστώ για την βοήθειά σας. DS

(Μεταφράστηκε από Γαλλικά)

Γεια σας, Άλλο πρόβλημα πολυμέσων: Το Tiguan μου του 2016 (R-Line, TDI 150 CV, DSG7, 4motion) παρουσιάζει μια διακοπτόμενη βλάβη που κάνει την οθόνη (σε θέση GPS) να αλλάζει τυχαία, σαν να γίνονται εντολές αφής. Το σύστημα γίνεται ανεξέλεγκτο, κάτι που δεν εμποδίζει τις άλλες λειτουργίες να λειτουργούν κανονικά (ραδιόφωνο, αισθητήρες εγγύτητας, κλπ.). Παρατήρησα επίσης ότι η ώρα δεν εμφανίζεται σωστά στην ίδια οθόνη (0:00). Η βλάβη φαίνεται να εντοπίζεται στο σύνολο πολυμέσων, αλλά μήπως πρόκειται για πρόβλημα στην οθόνη αφής (αντικαταστάσιμη;) ή κάτι άλλο; Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. DS

(Μεταφράστηκε από Γαλλικά)

Δοκιμάστε να κάνετε μια επανεκκίνηση του συστήματος πολυμέσων πατώντας παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να επανεκκινηθεί το σύστημα. Αυτό μερικές φορές μπορεί να επιλύσει σφάλματα λογισμικού που προκαλούν προβλήματα στην οθόνη αφής. Αν το πρόβλημα επιμένει, μπορεί να πρόκειται για πρόβλημα υλικού στην ίδια την οθόνη αφής ή για πρόβλημα λογισμικού που απαιτεί ενημέρωση. Αν η επανεκκίνηση δεν βοηθήσει, σκεφτείτε να ζητήσετε από έναν επαγγελματία να ελέγξει το σύστημα για να διαπιστώσει αν η οθόνη αφής χρειάζεται αντικατάσταση ή αν υπάρχει κάποιο σοβαρότερο πρόβλημα. Ενημερώστε με για την εξέλιξη ή αν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά του συστήματος πολυμέσων πατώντας παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινηθεί το σύστημα. Αυτό μπορεί μερικές φορές να επιλύσει σφάλματα λογισμικού που προκαλούν ακανόνιστη συμπεριφορά στην οθόνη αφής. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ενδέχεται να πρόκειται για πρόβλημα υλικού στην ίδια την οθόνη αφής ή για πρόβλημα λογισμικού που απαιτεί ενημέρωση. Εάν η επαναφορά δεν βοηθήσει, σκεφτείτε να ζητήσετε από έναν επαγγελματία να ελέγξει το σύστημα για να διαπιστώσει εάν η οθόνη αφής χρειάζεται αντικατάσταση ή εάν υπάρχει κάποιο πιο σοβαρό πρόβλημα. Ενημερώστε με για την εξέλιξη ή εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)