Χάος στο Infotainment της BMW 5 Series: Χρειάζεται βοήθεια!

Γεια σου! Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα με το ντίζελ BMW Σειρά 7 του 2012 πέρυσι. Είμαι αρκετά έμπειρος στη βασική συντήρηση αυτοκινήτου, αλλά τα ηλεκτρονικά δεν είναι το δυνατό μου κοστούμι. Τα συμπτώματα ήταν ακριβώς όπως τα δικά σου, το Bluetooth τρελάθηκε, οι συνδέσεις έπεσαν, όλα τα εννέα μέτρα. Αφού δοκίμασα τα συνηθισμένα κόλπα επαναφοράς, το πήγα στο κανονικό μου εργαστήριο. Αποδείχθηκε ότι η μονάδα Bluetooth έπρεπε να αντιστοιχιστεί εκ νέου με το σύστημα του αυτοκινήτου. Ο μηχανικός βασικά έπρεπε να κάνει μια πλήρη επαναφορά και επαναδιαμόρφωση του συστήματος infotainment. Γρήγορη δουλειά, μου κόστισε περίπου 45 ευρώ, και από τότε λειτουργεί τέλεια. Ποια συγκεκριμένα μηνύματα σφάλματος λαμβάνετε; Επίσης, θα μπορούσατε να μοιραστείτε εάν είχατε πρόσφατα προβλήματα με την μπαταρία ή εάν έχετε ενημερώσει το τηλέφωνό σας πρόσφατα; Μπορεί να βοηθήσει να προσδιορίσω αν είναι το ίδιο πρόβλημα που είχα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας! Η σειρά 5 μου μόλις έφτασε τα 166495 KM στο τελευταίο σέρβις και λαμβάνω αυτά τα γενικά μηνύματα "Σφάλμα επικοινωνίας". Δεν είχα πρόβλημα με την μπαταρία, αλλά ενημέρωσα πρόσφατα το τηλέφωνό μου. Δοκίμασα τα βασικά πράγματα όπως η εκκαθάριση της μνήμης Bluetooth και η επαναφορά της κεντρικής μονάδας, αλλά δεν είχα τύχη. Είναι καλό να γνωρίζουμε ότι μπορεί απλώς να είναι ένα πρόβλημα επανασύζευξης της μονάδας, που ακούγεται πολύ καλύτερο από το να χρειάζεται να αντικαταστήσετε ολόκληρη τη μονάδα. Θα το αναφέρω σίγουρα στον μηχανικό μου όταν το παραλάβω. Ήταν πολύ γρήγορη η επιδιόρθωση για εσάς;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου πάλι! Ναι, η επιδιόρθωση ήταν εξαιρετικά γρήγορη για τη σειρά 7 μου, το όλο θέμα κράτησε λιγότερο από μία ώρα. Αυτά τα ενοχλητικά μηνύματα "Σφάλμα επικοινωνίας" είναι ακριβώς αυτό που έπαιρνα κι εγώ. Εφόσον αναφέρατε ότι έχετε ενημερώσει το τηλέφωνό σας, πιθανότατα αυτό ήταν που το πυροδότησε, το ίδιο συνέβη και σε εμένα μετά από μια σημαντική ενημέρωση τηλεφώνου. Θυμάμαι ότι ο μηχανικός μου είπε ότι αυτές οι BMW από την εποχή μας μπορεί να είναι λίγο ευαίσθητες όταν πρόκειται για αλλαγές λογισμικού. Η διαδικασία επανασύζευξης των μονάδων είναι αρκετά απλή για αυτούς, εάν ξέρουν τι κάνουν. Στην περίπτωσή μου, έπρεπε να χρησιμοποιήσουν τον διαγνωστικό υπολογιστή τους για να διαγράψουν πλήρως τα παλιά δεδομένα Bluetooth (πολύ βαθύτερα από ό,τι μπορούμε να κάνουμε με τη βασική επαναφορά) και στη συνέχεια να δημιουργήσουν ξανά τη σύνδεση από την αρχή. Έχετε περίπου 15 χιλιάδες περισσότερα χιλιόμετρα στη δική σας από ό,τι είχα εγώ όταν συνέβη αυτό, αλλά αυτό δεν πρέπει να κάνει καμία διαφορά για τέτοιου είδους ζητήματα. Εφόσον έχετε ήδη δοκιμάσει τις επιδιορθώσεις DIY, όπως η εκκαθάριση της μνήμης και η επαναφορά, είστε σίγουρα στο σωστό δρόμο για να χρειαστείτε την επαγγελματική επαναφορά που είχα κάνει. Γρήγορη συμβουλή, ωστόσο, προτού το παραλάβετε, δοκιμάστε να αφαιρέσετε το τηλέφωνό σας από τη μνήμη του αυτοκινήτου ΚΑΙ να αφαιρέσετε το αυτοκίνητο από τις συσκευές Bluetooth του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε έναν πλήρη κύκλο τροφοδοσίας και στις δύο. Μερικές φορές αυτό λειτουργεί, αλλά αν όχι, τουλάχιστον η επισκευή δεν πρέπει να σπάσει τα χρήματα!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τη λεπτομερή παρακολούθηση! Αυτό είναι εξαιρετικά χρήσιμο, ειδικά η συμβουλή σχετικά με την αφαίρεση του αυτοκινήτου από τις συσκευές Bluetooth του τηλεφώνου μου, δεν το είχα σκεφτεί στην πραγματικότητα. Θα δοκιμάσω αυτό το τέχνασμα του κύκλου ισχύος απόψε πριν κλείσω το ραντεβού του συνεργείου. Πραγματικά ανακουφίστηκα όταν άκουσα ότι ήταν μια τόσο γρήγορη λύση για εσάς και δεν κόστισε πολύ. Αυτές οι παλιότερες BMW μπορεί να είναι λεφτά όταν τα πράγματα πάνε στραβά, οπότε στην αρχή ανησύχησα αρκετά! Έχω έναν καλό μηχανικό που ξέρει καλά αυτά τα αυτοκίνητα, οπότε ελπίζω ότι θα είναι εξίσου απλό όπως ήταν η επισκευή σας. Εκτιμώ πραγματικά που αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας, σίγουρα νιώθετε μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση για την τακτοποίηση τώρα!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)