Ζητήματα κλήσης Bluetooth BMW X5, δεν ακούγεται φωνή κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Γεια σας! Έχω κάποια εμπειρία με τις BMW, οδηγώ μια BMW X3 του 2006 και προηγουμένως είχα μια σειρά 7. Αντιμετώπισα πέρυσι ένα παρόμοιο πρόβλημα με το infotainment, ολόκληρο το σύστημά μου τρελάθηκε, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργίας του τηλεφώνου. Αφού το πήγα στο συνεργείο της εμπιστοσύνης μου, διέγνωσαν μια ελαττωματική μονάδα ελέγχου. Η όλη επισκευή, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας, μου κόστισε περίπου 815 ευρώ, αλλά διόρθωσε όλα τα προβλήματα σύνδεσης. Δεδομένου ότι έχετε να κάνετε με μια X5 του 2004, θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου αν υπήρχαν προειδοποιητικά σημάδια πριν από την αποτυχία του συστήματος; Επίσης, ποιος είναι ο ακριβής κωδικός σφάλματος που βλέπετε; Αυτό θα με βοηθούσε να καταλάβω αν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα που είχα κι εγώ. Απλά για να ξέρεις, αυτά τα προβλήματα είναι αρκετά συνηθισμένα στις BMW αυτής της γενιάς, αλλά συνήθως επιδιορθώνονται. Ενημερώστε με για αυτές τις λεπτομέρειες και ίσως μπορέσω να σας βοηθήσω περαιτέρω!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τη λεπτομερή απάντηση! Το δικό μου έχει 94887 χιλιόμετρα και έκανε το τελευταίο του σέρβις πριν από περίπου 2 μήνες. Πριν πεθάνει το τηλεφωνικό σύστημα, παρατήρησα ότι ο ήχος κόβεται μερικές φορές κατά τη διάρκεια των κλήσεων, αλλά το αγνόησα, σκεπτόμενος ότι ήταν απλώς κακή λήψη. Ο κωδικός σφάλματος που λαμβάνω είναι "CC-ID 352" στην οθόνη. Είναι απογοητευτικό, επειδή όλα τα υπόλοιπα στο αυτοκίνητο λειτουργούν τέλεια, μόνο οι κλήσεις hands-free που δεν λειτουργούν. Πραγματικά ελπίζω να είναι μόνο το μικρόφωνο και όχι ολόκληρη η μονάδα ελέγχου, καθώς αυτό ακούγεται πολύ ακριβό! Παρατηρήσατε προβλήματα ήχου πριν το σύστημα σας αποτύχει εντελώς;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου πάλι! Ευχαριστούμε για τις πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το X5 σας. Ναι, έτσι ακριβώς ξεκίνησε και το δικό μου, διακοπτόμενος ήχος κατά τη διάρκεια των κλήσεων. Όταν το ξανασκέφτομαι, μάλλον θα έπρεπε να το ελέγξω αμέσως, αλλά όπως εσύ, το κατηγόρησα για την κακή υποδοχή. Ο κωδικός σφάλματος που λαμβάνετε (CC-ID 352) είναι διαφορετικός από αυτόν που είχα, πράγμα που με κάνει να πιστεύω ότι μπορεί να αντιμετωπίζετε κάτι λιγότερο σοβαρό από το πρόβλημα της μονάδας ελέγχου μου. Στην πραγματικότητα, τώρα που κοιτάζω τα συμπτώματά σας πιο προσεκτικά και τα συγκρίνω με αυτά που έζησα, μπορεί να είστε τυχεροί. Το X3 μου είχε πλήρη αστοχία συστήματος, ραδιόφωνο, πλοήγηση, όλα τρελάθηκαν. Δεδομένου ότι η δική σας είναι μόνο η λειτουργία του τηλεφώνου, αρχίζω να σκέφτομαι ότι η πρώτη μου διάγνωση μπορεί να ήταν αδιέξοδη. Η αντικατάσταση μικροφώνου ακούγεται πιο πιθανή στην περίπτωσή σας. Δοκίμασες να ελέγξεις αν το ίδιο το μικρόφωνο είναι χαλαρό; Στα προηγούμενα τεύχη μου (πριν από τη μεγάλη αποτυχία της μονάδας ελέγχου), είχα κάποια επιτυχία ελέγχοντας απλώς τις συνδέσεις πίσω από την κονσόλα εναέριας θέσης όπου βρίσκεται το μικρόφωνο. Μερικές φορές δουλεύουν μόνοι τους χαλαρά με την πάροδο του χρόνου. Ενημερώστε με εάν θέλετε να σας εξηγήσω περισσότερα σχετικά με την πρόσβαση σε αυτήν την περιοχή, είναι αρκετά απλό αν θέλετε να το ελέγξετε μόνοι σας πριν ξοδέψετε χρήματα στο εργαστήριο.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ πολύ που μοιράζεστε αυτές τις ιδέες! Μόλις έλεγξα την κονσόλα πάνω από το κεφάλι, όπως προτείνατε, και μπορεί να έχετε δίκιο, υπάρχει σίγουρα κάποιο παιχνίδι σε αυτή την περιοχή όταν την πατάω. Αισθάνομαι λίγο πιο αισιόδοξος τώρα ότι μπορεί να είναι απλά ένα θέμα σύνδεσης και όχι ολόκληρη η μονάδα ελέγχου. Νομίζω ότι θα προσπαθήσω να βρω κάποια βίντεο DIY σχετικά με την πρόσβαση στις συνδέσεις μικροφώνου πρώτα πριν το πάω στο κατάστημα. Ακόμα κι αν καταλήξω να χρειαστώ επαγγελματική βοήθεια, τουλάχιστον θα ξέρω με τι έχω να κάνω. Πραγματικά εκτιμώ ότι αφιερώσατε χρόνο για να εξηγήσετε την εμπειρία σας και την πρόταση για τον έλεγχο της κονσόλας πάνω από το κεφάλι. Θα ήταν εντάξει αν σας έστελνα ξανά μήνυμα αν αντιμετωπίσω κάποιο πρόβλημα ενώ προσπαθώ να ελέγξω τις συνδέσεις; Φαίνεται ότι γνωρίζετε πραγματικά τις BMW σας! Ευχαριστώ και πάλι για τη βοήθεια, είναι υπέροχο να παίρνεις συμβουλές από κάποιον που έχει αντιμετωπίσει παρόμοια θέματα και όχι να πηγαίνεις κατευθείαν στο συνεργείο.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)