Ζητήματα ζεύξης Bluetooth Audi Q2 & διόρθωση κωδικού σφάλματος

Είχα ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με το Audi Q3 του 2019. Ως κάποιος με κάποια εμπειρία που εργάζεται σε ηλεκτρονικά συστήματα αυτοκινήτων, δοκίμασα αρχικά τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, όπως η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Bluetooth και η επαναφορά του συστήματος infotainment, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε. Οι ηλεκτρικές βλάβες αποδείχθηκε ότι σχετίζονται με έναν αποσυγχρονισμό λογισμικού μεταξύ του συστήματος του αυτοκινήτου και των κινητών συσκευών. Το πήγα σε ένα συνεργείο όπου πραγματοποίησαν πλήρη επαναφορά του συστήματος και ενημέρωση λογισμικού στη διεπαφή πολυμέσων. Το συνολικό κόστος ήταν 45 ευρώ για τη διαδικασία διάγνωσης και ενημέρωσης. Το πρόβλημα επιλύθηκε σε περίπου μία ώρα. Πριν προτείνετε συγκεκριμένες διορθώσεις, θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μας: Ποιο μοντέλο τηλεφώνου προσπαθείτε να αντιστοιχίσετε, Αν αυτό συνέβη μετά από ενημέρωση του συστήματος του τηλεφώνου ή του αυτοκινήτου, Αν εμφανίζονται προειδοποιητικά μηνύματα κατά τη διάρκεια των προσπαθειών αντιστοίχισης Αυτά τα στοιχεία θα βοηθούσαν να προσδιοριστεί αν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που αντιμετώπισα εγώ. Η δυσλειτουργία μπορεί να είναι παρόμοια, αλλά τα μοντέλα Audi μπορεί να έχουν διαφορετικές εκδόσεις συστήματος που απαιτούν συγκεκριμένες διορθώσεις.

(community_translated_from_language)

Ευχαριστώ για την απάντηση. Για πρόσθετο πλαίσιο, το τελευταίο σέρβις έγινε στα 90000 KM και η τρέχουσα χιλιομετρική απόσταση είναι 93192 KM. Χρησιμοποιώ το πιο πρόσφατο μοντέλο iPhone, το οποίο προηγουμένως λειτουργούσε άψογα με το σύστημα. Το πρόβλημα ξεκίνησε ξαφνικά χωρίς καμία ενημέρωση του τηλεφώνου ή του συστήματος. Κατά την προσπάθεια ζεύξης, το σύστημα απλά δεν εντοπίζει καθόλου το τηλέφωνο. Δεν εμφανίζονται προειδοποιητικά μηνύματα κατά τη διάρκεια των προσπαθειών ζεύξης. Έχω ήδη δοκιμάσει να επαναφέρω τις ρυθμίσεις Bluetooth τόσο του τηλεφώνου όσο και του αυτοκινήτου πολλές φορές. Ο αποθηκευμένος κωδικός σφάλματος εμφανίζεται στη μονάδα ελέγχου μετάδοσης, η οποία δεν φαίνεται να σχετίζεται με το πρόβλημα συνδεσιμότητας, αλλά ίσως υπάρχει κάποια σύνδεση μεταξύ των συστημάτων που δεν βλέπω. Μήπως η ενημέρωση του λογισμικού σας διέγραψε επίσης τυχόν αποθηκευμένους κωδικούς σφάλματος σε άλλες μονάδες ελέγχου; Θα ήταν χρήσιμο να το ξέρετε πριν κλείσετε ραντεβού στο συνεργείο.

(community_translated_from_language)

Η αναβάθμιση λογισμικού όντως έλυσε περισσότερα από τα προβλήματα συνδεσιμότητας στο Q3 μου. Το σφάλμα της μονάδας ελέγχου μετάδοσης που αναφέρατε τράβηξε την προσοχή μου επειδή είχα αποθηκεύσει έναν παρόμοιο κωδικό σφάλματος. Το συνεργείο εξήγησε ότι τα σύγχρονα ηλεκτρονικά συστήματα του οχήματος είναι εξαιρετικά ολοκληρωμένα και μια δυσλειτουργία σε ένα σύστημα μπορεί να προκαλέσει κωδικούς σφάλματος σε φαινομενικά άσχετες μονάδες ελέγχου. Μετά την πλήρη επαναφορά του συστήματος και την ενημέρωση του λογισμικού, τόσο το πρόβλημα συνδεσιμότητας όσο και ο κωδικός σφάλματος μετάδοσης κίνησης καθαρίστηκαν. Ο τεχνικός ανέφερε ότι αυτό είναι αρκετά συνηθισμένο στα νεότερα μοντέλα της Audi, όπου το σύστημα διαύλου CAN διασυνδέει πολλαπλές μονάδες ελέγχου. Η εμπειρία μου υποδεικνύει ότι μάλλον πρόκειται για ζήτημα επικοινωνίας μεταξύ των μονάδων ελέγχου παρά για πραγματικό πρόβλημα μετάδοσης. Ο αποθηκευμένος κωδικός σφάλματος είναι μάλλον ένα σύμπτωμα παρά η βασική αιτία. Η ενημέρωση λογισμικού επαναρυθμίζει την επικοινωνία μεταξύ των διαφόρων μονάδων, γεγονός που εξηγεί γιατί επιλύθηκαν ταυτόχρονα πολλαπλά προβλήματα. Μια επίσκεψη σε συνεργείο για διάγνωση θα άξιζε τον κόπο, καθώς μπορούν να πραγματοποιήσουν μια στοχευμένη ενημέρωση των επηρεαζόμενων μονάδων ελέγχου. Θα πρέπει να ελέγξουν τόσο το σύστημα infotainment όσο και τη μονάδα ελέγχου μετάδοσης κατά τη διάρκεια της διαγνωστικής διαδικασίας για να διασφαλίσουν ότι όλα τα συστήματα είναι σωστά συγχρονισμένα. Το γεγονός ότι το τηλέφωνό σας λειτουργούσε προηγουμένως άψογα, σε συνδυασμό με τον κωδικό σφάλματος μετάδοσης, υποδηλώνει έντονα ένα πρόβλημα επικοινωνίας σε όλο το σύστημα και όχι μια απλή δυσλειτουργία Bluetooth.

(community_translated_from_language)

Σας ευχαριστώ όλους για τα λεπτομερή σχόλια. Αυτό ήταν πραγματικά χρήσιμο για την κατανόηση της ευρύτερης εικόνας. Αρχικά δεν σκέφτηκα τη σύνδεση μεταξύ της μονάδας ελέγχου μετάδοσης και των ζητημάτων συνδεσιμότητας, αλλά είναι λογικό δεδομένου του πόσο ολοκληρωμένα είναι αυτά τα συστήματα. Με βάση τις απαντήσεις, θα κλείσω ραντεβού για πλήρη διάγνωση και ενημέρωση του συστήματος. Τα συμπτώματα ταιριάζουν ακριβώς με αυτά που βίωσαν άλλοι, ειδικά η ξαφνική απώλεια συνδεσιμότητας χωρίς αλλαγές στο σύστημα και οι αποθηκευμένοι κωδικοί σφαλμάτων που εμφανίζονται σε φαινομενικά άσχετα συστήματα. Θα ενημερώσω το νήμα μόλις το ελέγξω στο συνεργείο. Χαίρομαι που γνωρίζω ότι η λύση μπορεί να είναι τόσο απλή όσο μια ενημέρωση λογισμικού για την επίλυση τόσο της λυχνίας κινητήρα όσο και των προβλημάτων συνδεσιμότητας. Ελπίζοντας σε παρόμοια γρήγορη επίλυση και λογικό κόστος όπως το διαγνωστικό τέλος των 45 ευρώ που αναφέρθηκε προηγουμένως. Τουλάχιστον το σύστημα μετάδοσης κίνησης και οι βασικές λειτουργίες του οχήματος λειτουργούν κανονικά, οπότε μπορώ να εξακολουθώ να χρησιμοποιώ το αυτοκίνητο περιμένοντας το ραντεβού. Πραγματικά εκτιμώ όλες τις πληροφορίες για τον εντοπισμό αυτών των ηλεκτρικών προβλημάτων.

(community_translated_from_language)