Audi Bluetooth System Dead: Korjaus & korjausopas

Koska minulla on jonkin verran kokemusta autojen elektroniikasta, minulla oli samanlainen ongelma vuoden 2013 Audi A6:ssa. Infotainment-järjestelmä epäonnistui täysin, mikä vaikutti langattomaan yhteyteen ja puheentunnistusominaisuuksiin. Kun olin yrittänyt useita kertoja nollata järjestelmän, vein sen korjaamolle. Diagnoosi paljasti, että infotainment-järjestelmän pääohjausyksikkö oli viallinen. Äänenvoimakkuuden säätö ei reagoinut, ja ympäristömelun kompensointitoiminto lakkasi toimimasta kokonaan. Korjaus sisälsi: MMI-ohjausyksikön täydellinen vaihto, järjestelmän uudelleenkalibrointi, ohjelmistopäivitys, kaikkien äänenlaatukomponenttien testaus Korjauksen kokonaiskustannukset olivat 815 euroa, mukaan lukien osat ja työ. Järjestelmä on toiminut moitteettomasti korjauksen jälkeen. Voitko antaa lisätietoja A4:stäsi: Alkoiko ongelma yhtäkkiä vai vähitellen? Onko muita sähköongelmia? Näyttääkö järjestelmä virheilmoituksia? Oletko yrittänyt nollata infotainment-järjestelmän? Nämä tiedot auttaisivat selvittämään, vastaako ongelmasi sitä, mitä minä koin, ja tarvitsetko mahdollisesti samanlaisia korjauksia.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos, että jaoit kokemuksesi. Audi A4:ssäni oli viimeinen suuri huolto 80000 KM:n kohdalla, ja nyt se on 83225 KM:n kohdalla. Langattoman yhteyden ongelma tuli yhtäkkiä esiin puhelun aikana. Olen yrittänyt perus vianetsintää, kuten äänituloasetusten nollaamista ja Bluetooth-muistin tyhjentämistä, mutta ei onnistunut. Ympäristömelun tunnistin näyttää toimivan, sillä äänenvoimakkuuden säätö säätyy edelleen automaattisesti, kun ajetaan suuremmilla nopeuksilla. MMI näyttää vikakoodin 00288, kun diagnostiikka suoritetaan. Puheentunnistus on täysin kuollut, eikä siitä kuulu edes tavallista aktivointiääntä. Koitan tänään illalla järjestelmän täydellistä nollausta ennen kuin varaan ajan korjaamolle.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kun olen lukenut virhekoodisi ja oireesi, olen nyt entistä vakuuttuneempi siitä, että ongelmamme olivat erilaisia. Vaikka A6:ssani oli täydellinen MMI-vika, sinun vikasi näyttää keskittyvän erityisesti mikrofoniin ja puheentunnistusjärjestelmään. Virhekoodi 00288 viittaa yleensä handsfree-mikrofonin piiriin, mikä vastaa oireitasi. Koska ympäristömelun kompensointi toimii edelleen, tämä viittaa myös siihen, että MMI-pääyksikkö toimii oikein, toisin kuin minun tapauksessani. Oman äänentoistojärjestelmäni ongelmien käsittelyn jälkeen olen oppinut, että nämä mikrofoniongelmat johtuvat usein seuraavista syistä: Mikrofonimoduulin löysät liitännät, Mikrofoniyksikön vesivaurio, Päällysteen johdotuksen vaurioituminen Mikrofonin vaihtaminen maksaisi todennäköisesti noin 200-300 euroa, mikä on huomattavasti vähemmän kuin koko MMI:n vaihtaminen. Puheentunnistusjärjestelmän pitäisi kalibroitua automaattisesti uudelleen korjauksen jälkeen, toisin kuin minun tapauksessani, jossa tarvittiin laaja uudelleenohjelmointi. Ennen kuin menet korjaamolle, tarkista, onko mikrofoni näkyvästi vaurioitunut tai onko yläkonsolin lähellä merkkejä vesivahingosta. Tämä voi auttaa varmistamaan, onko kyseessä todella mikrofoniongelma eikä monimutkaisempi Bluetooth-yhteysongelma.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos yksityiskohtaisesta selityksestä. Olen tarkistanut yläkonsolin, kuten ehdotettiin, ja löysin joitakin vesitahroja mikrofonin läheltä. Tämä todennäköisesti selittää, miksi puheentunnistusjärjestelmä ei toimi. Langattoman yhteyden ongelmat ja äänen syöttöongelmat ovat nyt järkevämpiä. Varaan ajan mikrofonin vaihtoa varten ja toivon, että se ei ylitä mainitsemaasi 300 euron rajaa. On rauhoittavaa tietää, että ympäristömeluominaisuudet toimivat edelleen, mikä viittaa siihen, että pääyksikkö on kunnossa. Aion joka tapauksessa tehdä täyden järjestelmän nollauksen tänä iltana, mutta vesivahinkojen perusteella en odota ihmeitä. Ainakin se kuulostaa suoraviivaiselta korjaukselta verrattuna teidän MMI:n vaihtotilanteeseenne. Päivitän viestiketjun, kun se on korjattu, jos muilla on samanlaisia ongelmia audiojärjestelmänsä kanssa.

(Käännetty kielestä Englanti)