Audi e-tronin mikrofonin ja handsfree-järjestelmän vian korjaus

Audi e-tron GT:n omistajana koin viime vuonna lähes samanlaisia mikrofoniongelmia. Langattoman yhteyden ongelmat ja puheentunnistushäiriöt johtuivat viallisesta mikrofonimoduulista yläkonsolissa. Perimmäinen syy oli viallinen johdinsarja, joka yhdisti mikrofonin infotainment-pääyksikköön. Vaikka äänenlaatu oli täydellinen musiikin toistoa varten, ympäristön melunvaimennus ja puheensyöttöjärjestelmät eivät toimineet lainkaan. Korjaus vaati kattoverhouksen irrottamista, jotta koko mikrofonikokoonpano ja siihen liittyvä johdinsarja saatiin irrotettua ja vaihdettua. Tämä ei ollut nopea korjaus, vaan koko korjaus kesti noin 6 tuntia, koska komponenttien purkaminen oli monimutkaista. Tätä pidetään vakavana ongelmana, koska se vaikuttaa useisiin turvallisuus- ja mukavuusjärjestelmiin, mukaan lukien hätäpuhelutoiminnot. Korjaus on annettava sertifioidun teknikon tehtäväksi, koska virheellinen asennus voi vahingoittaa muita liitettyjä moduuleja. Varmista, että dokumentoit kaikki oireet ja virhekoodit ennen korjaamolla käyntiä. Asianmukaiseen diagnoosiin pitäisi kuulua mikrofonipiirin jatkuvuuden testaus ja sellaisten ohjelmistopäivitysten tarkistaminen, jotka saattavat ratkaista langattoman yhteyden ongelmat.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos, että jaoit tuon kokemuksen. Minulla oli täsmälleen samat ongelmat Q4 e-tronin kanssa noin 6 kuukautta sitten. Langaton yhteys pätki jatkuvasti ja puheentunnistusjärjestelmä oli täysin kuollut, vaikka äänentoistojärjestelmä toimi muuten hyvin. Todella hyödyllistä tietää, että johdinsarja on syyllinen. Muistaisitko suunnilleen paljonko korjaus maksoi sinulle? Teknikkoni haluaa varata sen pian, mutta ei ole vielä antanut minulle tarjousta. Olen myös utelias, onko sinulla ollut äänentoisto-ongelmia korjauksen jälkeen?

(Käännetty kielestä Englanti)

Sen jälkeen, kun jälleenmyyjä korjasi mikrofonijärjestelmäni 6 kuukautta sitten, langaton yhteys ja puheentunnistus ovat toimineet moitteettomasti. Äänenlaatu on nyt täydellinen, eikä handsfree-järjestelmän tai äänensyöttötoimintojen kanssa ole enää ongelmia. Kokonaiskorjaus maksoi 815 euroa, joka kattoi sekä viallisen johdinsarjan että mikrofonimoduulin vaihdon. Vaikka korjaus oli kallis, se oli sen arvoinen, sillä kaikki ääniohjausominaisuudet toimivat nyt tarkoitetulla tavalla. Teknikko löysi täsmälleen saman ongelman kuin kuvaamasi, eli viallisen yhteyden mikrofonin ja infotainment-järjestelmän välillä. Asianmukainen diagnosointi ja korjaus sertifioidussa korjaamossa oli ratkaisevan tärkeää, jotta langaton yhteys pysyisi vakaana. Koska oireet ovat identtiset, voit todennäköisesti odottaa samanlaista korjauksen laajuutta ja kustannuksia. Tärkeää on, että kun nämä mikrofoniongelmat on korjattu kunnolla, ne eivät yleensä palaudu.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos kaikille panoksista. Sain viimein korjauksen tehtyä viime viikolla ja halusin jakaa kokemukseni. Diagnoosi vahvisti viallisen johdinsarjan, joka yhdistää mikrofonimoduuliin. Vein autoni sertifioituun liikkeeseen edellisen pettymyksen tuottaneen mekaanikkokäynnin jälkeen. Teknikko löysi lisävahinkoja ympäristömeluanturista, joka piti vaihtaa. Kokonaiskorjausaika oli noin 7 tuntia johtuen monimutkaisesta kattokonsolin poistosta. Lopullinen lasku oli 890 euroa sisältäen osat ja työn. Vaikka se oli kallista, langaton yhteys ja äänentunnistus toimivat nyt täydellisesti. Äänenlaatu puheluissa on kristallinkirkas, eikä äänentuloon liity ongelmia. Kannattaa ehdottomasti teettää kunnollinen diagnoosi ja korjata se väliaikaisratkaisujen sijaan. Handsfree-järjestelmä on toiminut moitteettomasti korjauksen jälkeen. Ei enää virhekoodeja tai yhteyden katkeamisia. Jos sinulla on samanlaisia mikrofoniongelmia, dokumentoi kaikki oireet selkeästi ja vaadi kunnollista diagnoositestiä ennen korjausten hyväksymistä. Pätevän korjaamon löytämiseen käytetty ylimääräinen aika todella kannatti minun tapauksessani.

(Käännetty kielestä Englanti)