Audi Q3:n kaiutinjärjestelmä hiljenee, ei äänilähtöä

Koska minulla on kohtalainen kokemus Audien parissa työskentelystä, kohtasin samanlaisen ongelman vuoden 2015 Audi Q2:ssa. Äänenvoimakkuuden säätö näytti toimivan, mutta mistään lähteestä, olipa kyseessä sitten lisälaite, radio tai Bluetooth, ei tullut ääntä. Kun olin yrittänyt useita kertoja nollata audiojärjestelmän, vein sen korjaamolle, jossa diagnosoitiin vikaantunut bassokaiutin, joka aiheutti oikosulun koko audiojärjestelmään. Täydellinen äänijärjestelmän vikaantuminen oli itse asiassa turvatoiminto, joka esti muiden komponenttien mahdollisen vaurioitumisen. Korjaus käsitti viallisen kaiuttimen vaihtamisen ja koko audioliitäntäjärjestelmän diagnostiikan suorittamisen. Kokonaiskustannukset olivat 280 euroa, mukaan lukien osat ja työ. Korjaus palautti kaikki audiotoiminnot, myös USB-äänen ja Bluetoothin. Voisitko antaa tarkempia ohjeita tapaukseesi? Nämä yksityiskohdat auttaisivat määrittämään, onko Q3:ssa sama perimmäinen ongelma, jos se ei ole vielä toiminnassa, alkoiko ongelma yhtäkkiä vai kehittyikö se vähitellen, jos sinulle on hiljattain tehty muita sähkötöitä.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos yksityiskohtaisista tiedoista. Autoni huollettiin juuri 105309 KM:n kohdalla, ja kaikki perussähköjärjestelmät tarkistettiin. Äänentoistojärjestelmä lakkasi toimimasta kokonaan heti tuon huollon jälkeen. Ei mitään säröääniä ennen vikaa. Infotainment-näyttö toimii täysin moitteettomasti, näen Bluetooth-yhteydet ja kaikki valikkotoiminnot, mutta kaiuttimien kautta ei tule ääntä, vaikka äänenvoimakkuuden säätö vaikuttaa normaalilta. Kannattaa huomata, että aux-tulo on myös äänetön, mikä viittaa syvempään ongelmaan kuin vain Bluetooth- tai radio-ongelmiin. Yritän tarkistaa ensin bassokaiuttimen liitännän kokemuksesi perusteella.

(Käännetty kielestä Englanti)

Minulla oli täsmälleen sama ajoitus Q2:ssani, totaalinen äänentoistovika heti rutiinihuollon jälkeen. Kun otetaan huomioon, että oireesi heijastavat minun oireitani niin tarkasti, erityisesti kun infotainment-näyttö toimii, mutta äänenlaatu ei kuulu mistään lähteestä, tämä viittaa vahvasti siihen, että kaiutinliitäntä on katkennut tai vaurioitunut huoltotöiden aikana. Mainitsemani bassokaiutinongelma paljastui itse asiassa löysäksi liitännäksi, joka ilmeni rutiinihuollon aikana, kun läheisiin komponentteihin päästiin käsiksi. Koska autosi kaiuttimet vaikenivat heti huollon jälkeen, suosittelen, että he tarkastavat ensin johdotusliitännät ennen komponenttien vaihtamista. Tapauksessasi äänijärjestelmän ulostulon täydellinen puuttuminen kaikista tuloista (Bluetooth, radio, aux), mutta äänenvoimakkuuden säätönäytön toimiminen viittaa joko seuraaviin seikkoihin: 1. Vahvistimen liitännät ovat poissa käytöstä 2. Kaiuttimien johdotukset ovat vaurioituneet huollon aikana 3. Ääniliitäntämoduulin ongelma Sen perusteella, miten korjaukseni meni, pyydä heitä tarkistamaan erityisesti: Jälkitarkastukseni ja uudelleenjohdotukseni maksoi vain 90 euroa verrattuna alun perin maksamaani 280 euron kaiuttimen vaihtoon.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos arvokkaista seurantatiedoista. Luettuani samankaltaisesta kokemuksestasi soitin juuri huoltokeskukseen, joka hoiti autoni. He myönsivät useita viimeaikaisia tapauksia, joissa äänentoistojärjestelmät eivät toimineet rutiinihuoltojen jälkeen johdotusongelmien vuoksi. He tarjoutuivat tarkastamaan sen ilmaiseksi, koska ongelma alkoi heti heidän huoltonsa jälkeen. Täydellinen radiohiljaisuus kaikissa audiolähteissä, mutta infotainment-näytön täydellinen toiminta viittaa ehdottomasti pikemminkin johdotusongelmaan kuin komponenttivikaan. Toivon todella, että se on vain löysä liitos, jonka he voivat korjata paikan päällä sen sijaan, että tarvitsisi vaihtaa täydet kaiuttimet tai vahvistimet. Tuon sen huomenna ja pyydän heitä tarkistamaan kaikki mainitsemasi kohdat, erityisesti kaiuttimien johdinsarjan ja vahvistimen liitännät. Se, että sekä aux-tulo että Bluetooth eivät tuota ääntä, kun taas äänenvoimakkuuden säätö toimii, saa minut optimistiseksi, että sen johto on vain irronnut viimeaikaisen huoltotyön jäljiltä. Päivitän, kun tiedän enemmän, mutta kiitos vielä kerran siitä, että autoit rajaamaan todennäköisen syyn ja säästämään minut mahdollisesti tarpeettomalta osien vaihdolta. 90 euron uudelleenjohdotuskustannukset kuulostavat paljon paremmilta kuin 280 euron kustannukset uusista komponenteista.

(Käännetty kielestä Englanti)