Audi Q5:n kuollut audiojärjestelmä tarvitsee kiireellistä korjausta

Viime kuussa minulla oli samanlainen audiojärjestelmän vika vuoden 2018 Audi Q3:ssa. Päälaite näytti Display defective (näyttö viallinen) ja lakkasi kokonaan reagoimasta äänenvoimakkuuden säätimen syötteisiin. Perimmäinen syy osoittautui vakavammaksi kuin vain viallinen johdotus tai kaiuttimien säröily. Diagnoosi paljasti vikaantuneen pääohjausmoduulin, joka käsittelee sekä näyttö- että Bluetooth-yhteyksiä. Tämä ei ollut yksinkertainen korjaus, kuten löysät liitännät tai auton kaiuttimet, jotka menevät rikki. Koko MMI-ohjausyksikkö piti vaihtaa, koska se vaikutti useisiin järjestelmiin, kuten navigointi- ja ilmastointinäyttöön. Korjaus vaati erikoisdiagnostiikkalaitteita ja ohjelmointia, jotta uusi yksikkö voitiin integroida ajoneuvon järjestelmiin. Tämä on ehdottomasti tehtävä jälleenmyyjälle tai Audi-asiantuntijakaupalle, sillä yleiset diagnostiikkatyökalut eivät kommunikoi kunnolla näiden järjestelmien kanssa. Vaikka osien odottaminen oli turhauttavaa, varsinainen korjausaika oli suhteellisen nopea, kun osat olivat saapuneet. Uusi yksikkö palautti kaikki toiminnot, mukaan lukien Bluetooth-pariliitoksen ja äänen ulostulon. Tämäntyyppinen vika on harvinainen uudemmissa malleissa, mutta kun se tapahtuu, se vaatii asianmukaisia diagnoosilaitteita ja asiantuntemusta. Jos järjestelmässä on ajoittaisten ongelmien sijasta täydellinen vika, kyseessä on todennäköisesti samanlainen ohjausmoduuliongelma, joka vaatii pikemminkin vaihtoa kuin korjausta.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos, että jaoit kokemuksesi MMI-ongelmasta. Alkuperäisen viestini jälkeen sain Q5:ni korjattua sertifioidussa korjaamossa. Staattinen ääni ja kojelaudan hallintalaitteet toimivat nyt täydellisesti. Viallinen johdotus osoittautui vain osaksi ongelmaa, he löysivät myös viallisen vahvistimen, joka aiheutti äänijärjestelmän toimintahäiriön. Voitteko kertoa, mitä korjauksenne lopulta maksoi? Ja onko sinulla ollut korjauksen jälkeen toistuvia ongelmia äänenvoimakkuuden säätimen tai muiden äänitoimintojen kanssa? Haluan vain verrata, oliko maksamani hinta kohtuullinen tämäntyyppisestä työstä.

(Käännetty kielestä Englanti)

Sen jälkeen kun Q3 korjattiin korjaamolla, koko audiojärjestelmä on toiminut moitteettomasti. Viallisen johdotuksen tarkistaminen ja MMI-näytön vaihtaminen maksoivat yhteensä 725 euroa, joka kattoi sekä osat että työn. Sen jälkeen ei ole ollut toistuvia ongelmia äänenvoimakkuuden säätimen tai auton kaiuttimien kanssa. Äänenlaatu on nyt täydellinen ja kaikki Bluetooth-toiminnot toimivat tarkoitetulla tavalla. Investointi oli sen arvoinen, sillä halvempien korjausten, kuten kaiuttimien särödiagnoosin tai elektronisten perustarkastusten, yrittäminen olisi tuhlannut aikaa ja rahaa. Kun koko järjestelmä diagnosoitiin ja korjattiin asianmukaisesti ensimmäisellä kerralla, vältyttiin uusintakäynneiltä. Korjauslasku vaikuttaa kohtuulliselta ottaen huomioon nykyaikaisen ajoneuvoelektroniikan monimutkaisuuden. Näiden integroitujen äänentoistojärjestelmien korjaaminen oikein vaatii erikoisosaamista. Koska ääniongelmia ei ole ollut lainkaan useiden kuukausien ajan, korjaamo on tehnyt laadukasta työtä.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos kaikille hyödyllisistä vastauksista. Vein Q5:n valtuutettuun korjaamoon viime viikolla ja sain kaiken selvitettyä. Päälaite piti vaihtaa kokonaan, koska piirilevy oli kärähtänyt, ja lisäksi vahvistimen läheisyydestä löytyi viallisia johtoja. Kokonaiskustannukset olivat 890 euroa osista ja työstä. Kojelaudan hallintalaitteet ja äänijärjestelmä toimivat nyt täydellisesti. Korjaus kesti noin 4 tuntia, koska uusi yksikkö piti ohjelmoida uudelleen synkronoidakseen sen auton kanssa. Olen todella iloinen, että valitsin sertifioidun korjaamon, sillä he tiesivät tarkalleen, mitä etsiä, ja korjasivat ongelman heti ensimmäisellä kerralla oikein. Olen ehdottomasti oppinut läksyni siitä, että erikoiskorjaukset kannattaa teettää pätevillä korjaamoilla. Auton kaiuttimet ovat jälleen kristallinkirkkaat, ja Bluetooth-yhteys toimii entistäkin paremmin. Korjauksen jälkeen ei ole enää virhekoodeja tai järjestelmän kaatumisia.

(Käännetty kielestä Englanti)