BMW X6 Hands-Free-puhelujärjestelmä on kuollut, mikrofoniongelma?

Hei! Minulla oli viime vuonna samanlainen ongelma vuoden 2019 BMW X5 40i:ssä. Handsfree-järjestelmä lakkasi kokonaan toimimasta, samat oireet kuin sinulla, ei voinut soittaa puheluita, ja kun yhteys oli muodostettu, minun puoleltani ei kuulunut ääntä. Kävi ilmi, että se ei ollut vain mikrofoni, vaan koko infotainment-ohjausmoduuli oli vikaantunut. Aluksi he yrittivät vaihtaa vain mikrofonin, mutta se ei ratkaissut ongelmaa. Teknikko totesi lopulta, että kosteus oli vaurioittanut pääohjausyksikköä. Kyseessä oli vakava korjaus, joka vaati koko iDrive-ohjaimen vaihtamista ja järjestelmän uudelleenohjelmointia. Korjaus kesti noin kolme päivää, koska heidän oli tilattava tiettyjä osia. Korjauksen jälkeen kaikki on toiminut täydellisesti. Ongelmasi kuulostaa hyvin samankaltaiselta kuin se, mitä minä koin, ja mainitsemasi virhekoodit huomioon ottaen suosittelen vahvasti, että se tarkistetaan BMW-jälleenmyyjällä eikä yleismekaanikolla. Tämäntyyppiset ongelmat vaativat yleensä erityisiä diagnostiikkatyökaluja ja asiantuntemusta. Kerro meille, mitä saat selville.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos, että jaoit kokemuksesi! Olen pelännyt viedä sen jälleenmyyjälle, mutta kuulostaa siltä, että se voisi olla paras vaihtoehtoni. Pikainen kysymys: muistatko, paljonko päädyit maksamaan koko korjauksesta? Onko kaikki toiminut kunnolla sen jälkeen, vai oletko huomannut järjestelmässä muita outouksia?

(Käännetty kielestä Englanti)

Hei taas! Mukava antaa sinulle päivitys kokemuksistani. Joo, purin luodin ja korjasin sen, se maksoi minulle 815 euroa jälleenmyyjältä, mikä ei ollut halpaa, mutta rehellisesti sanottuna se oli jokaisen pennin arvoista. Koko infotainment-järjestelmä tarvitsi työtä, aivan kuten mainitsin aiemmin. Sen jälkeen kun se saatiin kuntoon, handsfree-järjestelmä on toiminut kuin rasvattu, puhelut ovat kristallinkirkkaita, ei yhteysongelmia, ei mitään. Se on ollut suuri helpotus! Korjauksen jälkeen ei ole ollut yhtään ongelmaa minkään järjestelmän osan kanssa. Matkustajani kuulevat minut nyt täydellisesti, enkä enää kamppaile turhauttavan mikrofoniongelman kanssa. Parasta on se, ettei minun tarvitse enää näpytellä puhelintani ajon aikana. Sitä todella tajuaa, miten paljon luottaa näihin ominaisuuksiin, kun ne eivät toimi oikein! Luota minuun, vaikka jälleenmyyjien hinnat voivat olla kalliita, joskus he ovat ainoat, joilla on oikeat työkalut ja tietotaito korjata nämä monimutkaiset järjestelmät kunnolla. Jos olet vielä epävarma korjauttamisesta, sanoisin, että tee se, mielenrauha on sen arvoinen.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos yksityiskohtaisesta palautteesta! Kuultuani menestyksestänne jälleenmyyjän korjauksessa vein X6:n vihdoin viime viikolla korjaukseen. Kokemus oli itse asiassa parempi kuin odotin. Kävi ilmi, että ongelmani liittyi myös ohjausmoduuliin, mutta onneksi se tarvitsi vain laiteohjelmiston päivityksen ja joitakin pieniä korjauksia mikrofonikokoonpanoon, ja se maksoi noin 600 euroa, joten se ei ollut niin paha kuin pelkäsin. Korjaus tehtiin kahdessa päivässä, ja olen testannut sitä sen jälkeen laajasti. Handsfree-järjestelmä toimii nyt täydellisesti, puheluiden soittaminen on taas sujuvaa, ja kaikki kuulevat minut selvästi. Onpa helpotus, ettei tarvitse enää kärsiä tästä turhautumisesta! Arvostan ehdottomasti sitä, että työnsit minua kohti jälleenmyyjätietä. Tämä on yksi niistä tapauksista, joissa maksamalla hieman enemmän kunnollisesta asiantuntemuksesta saatiin kaikki irti. Kiitos vielä kerran, että jaoit kokemuksesi, se todella auttoi minua tekemään oikean päätöksen!

(Käännetty kielestä Englanti)