BMW XM Radio kuollut: DAB ja audiojärjestelmä täydellinen epäonnistuminen

Hei! Minulla on jonkin verran kokemusta autojen parissa työskentelystä. Itse asiassa kohtasin todella samanlaisen ongelman vuoden 2020 BMW X6:n kanssa viime vuonna. Oireet olivat lähes identtiset, kauhea DAB-vastaanotto, virheilmoitukset ja koko äänentoistojärjestelmän toimintahäiriöt. Kun olin kokeillut perusongelmien ratkaisua, vein auton luotettuun korjaamoon. Kävi ilmi, että antenni oli viallinen ja piti vaihtaa. Koko homma, diagnostiikka ja työ mukaan luettuna, maksoi minulle 255 euroa. Ennen kuin annan tarkempia neuvoja, voisitko kuitenkin kertoa, näkyykö näytössäsi erityisiä virhekoodeja tai viestejä? Alkoiko tämä tapahtua yhtäkkiä vai vähitellen? Tämä auttaisi minua ymmärtämään, onko kyseessä täsmälleen sama ongelma, joka minulla oli X6:n kanssa. BMW:n omistajana olen oppinut, että nämä infotainment-ongelmat voivat olla hankalia, mutta ne ovat yleensä korjattavissa. Kerro minulle nämä yksityiskohdat, niin voin ehkä auttaa enemmän!

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos yksityiskohtaisesta vastauksesta! XM-ajoneuvoni (165325 KM, huollettu viimeksi kaksi kuukautta sitten) alkoi oireilla viime viikolla aivan yllättäen. Saamani virheilmoitus on "Audiojärjestelmän toimintahäiriö" ja sen jälkeen "DAB-signaali menetetty". Tämä on todella turhauttavaa, koska kaikki toimi ennen täysin moitteettomasti. Antenniteoriasi kuulostaa uskottavalta, varsinkin kun oireeni vastaavat kuvaamaasi. Näyttivätkö X6:nne virheilmoitukset samanlaisilta kuin minun? Olen hieman huolissani korjauskustannuksista, mutta onhan se parempi kuin se, ettei audiojärjestelmää ole lainkaan. Varaan luultavasti ajan korjaamolle tällä viikolla, mutta halusin ensin kerätä lisätietoja. Onko kukaan muu ollut tekemisissä vastaavanlaisen kanssa? Olisi kiva kuulla lisää kokemuksia ennen kuin vien sen korjaamolle.

(Käännetty kielestä Englanti)

Hei taas! Kiitos, että annoit nämä tiedot XM:stäsi. Kyllä, nuo virheilmoitukset ovat täsmälleen samat kuin mitä näin X6:ssani! "Audiojärjestelmän toimintahäiriö" ja "DAB-signaali kadonnut", se on kuin déjà vu. Myös ongelman äkillinen alkaminen on hyvin samanlainen kuin mitä koin. Koska mainitsit, että autosi huollettiin kaksi kuukautta sitten, mietin, että ehkä jokin on irrotettu tai vahingoittunut huollon aikana. Minun tapauksessani korjaamo havaitsi, että viallisen antennin lisäksi antennin johdoissa oli myös löysä liitos, joka aiheutti ongelman. Teknikko selitti, että tällaisia ongelmia voi joskus esiintyä rutiinihuollon jälkeen, jos liitäntöjä ei ole kiinnitetty kunnolla. Unohdin mainita edellisessä vastauksessani, että ennen korjaamolle viemistä kokeilin pikakorjausta tekemällä järjestelmän nollauksen (pitämällä virtapainiketta painettuna noin 30 sekuntia). Se ei ratkaissut ongelmaa, mutta sitä kannattaa ehkä kokeilla korjaamon tapaamista odotellessa. Korjaus kuului lopulta takuun piiriin, koska X6 oli vielä takuuajan sisällä. Kannattaa ehkä tarkistaa, voisiko XM:n takuu kattaa myös tämän. Pidä meidät ajan tasalla siitä, mitä korjaamolla selviää. Olen todella utelias tietämään, onko kyseessä sama ongelma kuin minulla!

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos paljon lisätiedoista! Kokeilin juuri ehdottamaasi järjestelmän nollausta, pidin virtapainiketta alhaalla 30 sekuntia, mutta valitettavasti se ei korjannut ongelmaa. Saan edelleen samoja virheilmoituksia. Tuossa on hyvä pointti siitä, että äskettäinen huolto on mahdollisesti yhteydessä tähän ongelmaan. Nyt kun ajattelen asiaa, nämä ongelmat alkoivat noin viikko sen jälkeen, kun sain auton takaisin huollosta. Otan asian ehdottomasti esille, kun vien auton korjaamolle. Itse asiassa soitin juuri jälleenmyyjälleni tarkistaakseni takuun, ja kävi ilmi, että takuuni päättyi viime kuussa! Minun tuuriani, eikö niin? Mutta ainakin minulla on kokemuksesi ansiosta parempi käsitys siitä, mikä voi olla vikana. Varasin tapaamisen ensi viikolle, ja aion varmistaa, että he tarkistavat sekä antennin että johdotuksen liitännät. Päivitän varmasti tietoja tänne, kun tiedän, mikä oikeastaan aiheuttaa ongelman. Arvostan todella sitä, että otit aikaa jakaa kokemuksesi, se auttoi minua tuntemaan itseni hieman vähemmän huolestuneeksi koko tilanteesta!

(Käännetty kielestä Englanti)