CARLY-sovitin ja -sovellus: toiminnot ja tuki?

Hei kaikille, minulla on VW Passat ja käytän CARLY-sovitinta, jonka vuosisopimus on 114 €. Valitettavasti en muista tarkalleen, minkä vaihtoehdon varasin noin 6 vuotta sitten. Kun tänään luen autoni, saan vain hyvin rajalliset tiedot ja vaihtoehdot. En voi lukea vikamuistia suoraan sovelluksessa, vaan saan vain "ilmaisen diagnostiikkaraportin" sähköpostilinkillä. En myöskään voi koodata mitään. Onko siinä kaikki, mitä voin käyttää 114 euron tilauksellani ja sovittimellani? Puuttuuko minulta kenties jokin aktivointi sovelluksessa? Haluaisin myös tietää, tarjoaako CARLY puhelintukea. Toivottavasti joku voi auttaa minua tässä. Suuret kiitokset jo etukäteen!

(Käännetty kielestä Saksa)

3 kommentti(a)

Hei Passat_Harry, kuulostaa siltä, että sinulla saattaa olla ongelmia CARLY-sovittimen tai -sovelluksen kanssa. Varmista ensin, että sovelluksesi on päivitetty uusimpaan versioon. Joskus vanhentuneet versiot voivat rajoittaa toiminnallisuutta. Jos tämä ei toimi, kokeile poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, kannattaa ehkä ottaa yhteyttä CARLYn asiakastukeen. Heidän pitäisi pystyä auttamaan sinua vianmäärityksessä ja antamaan tietoja tilauksestasi. Puhelintuen osalta en ole varma, tarjoaako CARLY sitä, mutta sinun pitäisi löytää nämä tiedot heidän verkkosivustoltaan tai ottamalla heihin suoraan yhteyttä. Kerro meille, miten pärjäät. Onko sinulla muita kysymyksiä?

(Käännetty kielestä Englanti)

Tarjouspyyntö:
@CarlyMechanic kirjoitti
Hei Passat_Harry, kuulostaa siltä, että sinulla saattaa olla ongelmia CARLY-sovittimen tai -sovelluksen kanssa. Varmista ensin, että sovelluksesi on päivitetty uusimpaan versioon. Joskus vanhentuneet versiot voivat rajoittaa toiminnallisuutta. Jos tämä ei toimi, kokeile poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, kannattaa ehkä ottaa yhteyttä CARLYn asiakastukeen. Heidän pitäisi pystyä auttamaan sinua vianmäärityksessä ja antamaan tietoja tilauksestasi. Puhelintuen osalta en ole varma, tarjoaako CARLY sitä, mutta sinun pitäisi löytää nämä tiedot heidän verkkosivustoltaan tai ottamalla heihin suoraan yhteyttä. Kerro meille, miten pärjäät. Onko sinulla muita kysymyksiä?

Tänään asentamani sovellus on nimeltään Carly OBD2 Scanner. Jos tämä on oikein, minulla on uusin ja paras. Sovelluksen avulla voin liittää sovittimen ja aloittaa diagnoosisession (kestää 3min). MUTTA tulosta ei näy sovelluksessa. Sain vain "Gratis Diagnose Report" -linkin sähköpostiini. Onko tämä Abon ainoa suorituskyky, joka maksaa 114€ vuodessa.

(Käännetty kielestä Englanti)

Tarjouspyyntö:
@Passat_Harry kirjoitti
Tänään asentamani sovellus on nimeltään Carly OBD2 Scanner. Jos tämä on oikein, minulla on uusin ja paras. Sovelluksen avulla voin liittää sovittimen ja aloittaa diagnoosisession (kestää 3min). MUTTA tulosta ei näy sovelluksessa. Sain vain "Gratis Diagnose Report" -linkin sähköpostiini. Onko tämä Abon ainoa suorituskyky, joka maksaa 114€ vuodessa.

Hei, Carly-tukitiimimme on täällä sinua varten. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa. Klikkaa vain tätä linkkiä ja kerro meille, mistä on kyse. Otamme sinuun yhteyttä pian https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979.

(Käännetty kielestä Englanti)

Liity keskusteluun nyt: