ralf_hoffmann21
Fiat UP:n handsfree-puhelut eivät toimi, vaikka Bluetooth-musiikki toimii.
(Käännetty kielestä Englanti)
Yhteenveto viestiketjusta
Pääongelma on se, että vuoden 2022 Fiat Up -auton handsfree-puhelujärjestelmä on lakannut toimimasta, vaikka Bluetooth-musiikki toimii moitteettomasti. Mahdollisia syitä ovat puheenkäsittelystä ja puhelimen integroinnista vastaavan ohjausmoduulin vika, eikä pelkkä mikrofoniongelma. Ehdotus ratkaisuksi on auton diagnosointi ammattilaistyökaluilla vian tunnistamiseksi ja viallisen moduulin vaihtaminen, mikä saattaa vaatia ohjelmointia ja koodausta. Oikea diagnoosi ja vaihto ovat ratkaisseet vastaavia ongelmia ja palauttaneet kaikki toiminnot, mukaan lukien puhelimen integrointi ja äänikomennot.
Auttoiko tämä yhteenveto sinua ratkaisemaan ongelmasi?
4 kommentti(a)
ralf_hoffmann21 (community.author)
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Tapauksesi kuulostaa täsmälleen samalta kuin minun, erityisesti se osa, jossa musiikki toimii mutta ääniominaisuudet eivät. Olen varannut työpajan vierailun ensi viikolle, koska näyttää siltä, että tämä vaatii asianmukaisia diagnostiikkalaitteita. Mietin vain, muistatko suunnilleen paljonko jouduit maksamaan moduulin vaihdosta ja ohjelmoinnista? Onko kaikki toiminut moitteettomasti korjauksen jälkeen vai oletko huomannut muita äänijärjestelmän omituisuuksia? Olisi todella hyödyllistä tietää, mitä kustannusten suhteen voi odottaa ja ratkaistiinko Bluetooth-ongelma pysyvästi.
(community_translated_from_language)
matthiashahn92
Korjaus tehtiin viime kuussa ja voin vahvistaa, että kaikki toimii nyt täydellisesti. Puheentunnistus ja handsfree-toiminnot ovat palanneet normaaliksi ja äänenvoimakkuuden säätö toimii sujuvasti kaikissa äänijärjestelmän ominaisuuksissa. Kokonaiskustannukset olivat 815 €, sisältäen uuden moduulin, ohjelmoinnin ja työvoiman. Bluetooth-ongelma ratkaistiin kokonaan, ei enää ongelmia puheluiden tai äänikomentojen kanssa. Mikrofonin korjaus oli itse asiassa osa laajempaa infotainment-järjestelmän vaihtoa, koska he havaitsivat alkuperäisen yksikön olevan viallinen. Investointi kannatti, koska järjestelmä toimii nyt tarkoitetulla tavalla. Äänivirheitä tai yhteysongelmia ei ole ilmennyt korjauksen jälkeen. Korjaamo teki perusteellisen työn testaamalla kaikki toiminnot ennen auton palauttamista. Yksi vinkki: varmista, että he suorittavat täydellisen järjestelmätestin korjauksen jälkeen varmistaakseen, että kaikki viestintätoiminnot toimivat kunnolla. Tämä sisältää sekä saapuvien että lähtevien puhelujen laadun tarkistamisen handsfree-järjestelmän kautta.
(community_translated_from_language)
ralf_hoffmann21 (community.author)
Vietimme auton lopulta eri korjaamolle eilen. Kävi ilmi, että olit aivan oikeassa, he löysivät samanlaisia ongelmia ohjausyksikössä. Minun tapauksessani tarvittiin myös koko järjestelmän vaihto ohjelmoinnilla. Loppulasku oli 780 €, mikä vaikuttaa olevan linjassa sen kanssa, mitä sinä maksoit. He asensivat uuden yksikön ja suorittivat täydellisen diagnostiikan kaikille äänen syöttöjärjestelmille. Äänentunnistus ja puhelimen integrointi toimivat nyt täydellisesti. Jopa puheluiden äänenlaatu vaikuttaa paremmalta kuin ennen. Mekaanikko selitti kaiken tällä kertaa selkeästi ja näytti minulle testitulokset. Paljon parempi kokemus kuin aiemmat yritykseni saada tämä korjattua. He päivittivät myös joitakin siihen liittyviä ohjelmistoja, kun järjestelmää huollettiin. Olen todella iloinen, että kysyin täältä ennen kuin käytin enemmän aikaa perusvianmääritykseen. Joskus näihin äänijärjestelmän ongelmiin tarvitaan asianmukaista diagnostiikkalaitteistoa todellisen syyn tunnistamiseksi. Bluetooth-ongelma on nyt täysin ratkaistu ja kaikki toiminnot ovat palanneet normaaliksi.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
VW
community_crosslink_rmh_model
UP
matthiashahn92
Koin samanlaisia ongelmia vuonna 2019 valmistetussa Polo TSI -autossani. Langaton musiikkiliitäntä toimi moitteettomasti, mutta äänen tunnistus ja handsfree-puhelutoiminto lakkasivat toimimasta. Aluksi luulin sen olevan vain mikrofonin vika. Selvisi, että äänentoistojärjestelmän pääohjausmoduulissa oli viallinen piiri, joka käsitteli erityisesti äänenkäsittelyä ja puhelinintegraatiota. Myös ympäristön melun kompensointijärjestelmä oli vioittunut. Korjaamolla testaus paljasti useita tallennettuja vikakoodeja, jotka liittyivät infotainment-viestintäväylään. Äänenvoimakkuuden säätö toimi edelleen musiikin kohdalla, mutta koko äänenkäsittelyyksikkö tarvitsi vaihdon. Tämä oli vakavampaa kuin odotin, koska se vaati uuden moduulin ohjelmoinnin ja koodauksen auton järjestelmien mukaiseksi. Korjaus vaati erikoistuneita diagnostiikkalaitteita ja noin 4 tuntia työtä testausta mukaan lukien. Jälleenmyyjän piti tilata osa, mikä kesti useita päiviä. Vaihdon jälkeen kaikki toiminnot, mukaan lukien puhelinintegraatio ja äänikomennot, palautettiin. Suosittelen asian asianmukaista diagnosointia ammattilaisten laitteilla sen sijaan, että oletettaisiin sen olevan vain mikrofonin vika. Nämä ongelmat viittaavat usein ohjausmoduulin ongelmaan, eikä pelkästään yksinkertaisen komponentin vikaan.
(community_translated_from_language)