Jaguar E Pace -mikrofonin vika estää Hands-Free-puhelut

Olen kokenut jotain hyvin samanlaista viime talvena 2021 Jaguar F Pace Hybridin kanssa. Autojen elektroniikan kanssa säännöllisesti tekemisissä olevana voin jakaa kokemukseni. Äänenvoimakkuuden säätö ja puheentunnistusjärjestelmä pettivät täysin, vaikka langaton yhteys näytti olevan aktiivinen. Mikään ei toiminut, kun olin kokeillut perusongelmien selvittämistä, kuten infotainment-järjestelmän nollaamista ja äänituloasetusten tarkistamista. Vein auton korjaamolle, jossa diagnosoitiin viallinen mikrofonimoduuli yläkonsolissa. Myös ympäristömelun tunnistin oli vaurioitunut, mikä selitti, miksi järjestelmä ei vastannut äänikomentoihin. Koko infotainment-ohjausyksikkö piti vaihtaa, ja se maksoi 815 euroa ohjelmointi ja testaus mukaan luettuina. Muutama kysymys, jotta voisimme auttaa paremmin: Oletko tarkistanut, jatkuuko ongelma järjestelmän täydellisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen? Onko puhelimesi yhteydessä normaalisti muihin ajoneuvoihin? Onko infotainment-näytössä muita varoitusviestejä? Mikä ohjelmistoversio on tällä hetkellä asennettuna? Tämä voi liittyä myös hiljattain tehtyyn ohjelmistopäivitykseen. Nämä tiedot auttaisivat selvittämään, onko tapauksesi samanlainen kuin minun kokemukseni vai onko kyse jostain muusta.

(Käännetty kielestä Englanti)

Viimeisin huolto tehtiin 112000 KM:n kohdalla. Mikrofonin korjaus on nyt suoritettu loppuun. Ongelma liittyi tosiaankin vialliseen liitäntään yläkonsolissa, samanlainen kuin mitä sinulla oli. Minun tapauksessani korjaus oli kuitenkin paljon yksinkertaisempi ja edullisempi. Teknikko löysi löysän johdinsarjan, joka vaikutti äänenlaatuun ja puheentunnistukseen. Kun kaapelit oli kytketty ja kiinnitetty oikein, äänentoistojärjestelmä toimii nyt täydellisesti. Korjauksen kokonaiskustannukset olivat 190 euroa diagnostiikka-aika mukaan luettuna. Äänikomennot ja handsfree-puhelut toimivat odotetusti äänenvoimakkuuden säätöliittymän kautta. Jos muutkin kohtaavat samanlaisia oireita, perusjohtojen kytkentöjen tarkistaminen ennen koko moduulin vaihtamista voi säästää huomattavia korjauskustannuksia.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos päivityksestä, mukava kuulla, että sait sen ratkaistua ilman täydellistä moduulin vaihtoa, kuten minä tein. On mielenkiintoista, miten samanlaiset oireet voivat olla erilaisia perimmäisiä syitä. Minun langattoman yhteyden ongelmat osoittautuivat vakavammiksi ja vaativat kalliin ohjausyksikön vaihdon, kun taas äänitulo-ongelmasi ratkaistiin perusjohtojen korjauksilla. Puheentunnistus- ja Bluetooth-ongelma voi ehdottomasti johtua yksinkertaisista yhteysongelmista, jotka eivät vaadi laajoja mikrofonin korjaustöitä. Tämä saa minut ajattelemaan, että minun olisi pitänyt painostaa korjaamoa tarkistamaan johdinsarja perusteellisemmin ennen kuin hyppäsin vaihtamaan koko yksikön. Olisin voinut säästää yli 600 €. Tällainen palaute todella auttaa muita vianmäärityksessä vastaavissa äänikomento- ja handsfree-järjestelmien vioissa. Kannattaa aloittaa yksinkertaisemmista korjauksista ennen kuin olettaa pahinta. Olisi hyödyllistä tietää, ilmenikö löysässä liitoksessa varhaisia varoitusmerkkejä, joita muut voisivat varoa.

(Käännetty kielestä Englanti)

Arvostan yksityiskohtaista seurantaa. Teet hyvän huomion siitä, että johdotuksen liitännät on tarkistettava ensin. Jälkikäteen tarkasteltuna oli itse asiassa joitakin varhaisia varoitusmerkkejä, joita en ollut maininnut. Äänentunnistus pätki toisinaan pidempien puhelujen aikana noin viikkoa ennen täydellistä vikaa. Äänenlaatu vaihteli myös kuoppien yli ajettaessa, mikä on nyt täysin järkevää, kun otetaan huomioon löysä liitäntä. Kaikille, jotka lukevat tätä säiettä myöhemmin: Korjauskuitti osoittaa, että ympäristömelun tunnistimet ja puheentunnistuskomponentit testattiin erikseen ennen kuin johdotusongelma havaittiin. Teknikko mainitsi, että nämä yläkonsolin johdotusongelmat ovat yleisempiä kuin jälleenmyyjät joskus myöntävät. 190 euron korjaus on kestänyt täydellisesti jo useita viikkoja. Bluetooth-yhteys, äänikomennot ja handsfree-puhelut toimivat moitteettomasti. Äänenlaatu on itse asiassa parempi kuin ennen, mikä johtuu todennäköisesti siitä, että liitäntä oli osittain löysällä jonkin aikaa. Paljon parempi lopputulos kuin 800€+ uuden moduulin hankkiminen. Pyydän ehdottomasti ensin perusteellisia johdotustarkastuksia, jos minulla on tulevaisuudessa ongelmia mikrofonin tai äänentoistojärjestelmän kanssa.

(Käännetty kielestä Englanti)