Itsjay

Ongelmia Carly OBD Scannerin kanssa - hakee hyvitystä

Hei kaikille, ostin hiljattain Carly OBD-skannerin vuoden 2004 Mercedes CLK:ta varten. Valitettavasti minulla on ollut ongelmia sen kanssa. Vaikka olen testannut kaikki OBD-portin johdot, Carly-skanneri näyttää jatkuvasti "ECU ei vastaa". Ostin eri merkkisen OBD-skannerin ja se toimi täydellisesti ensimmäisellä yrittämällä. Olen lukenut tästä asiasta ja löytänyt useita videoita, joissa ehdotetaan, että kyseessä saattaa olla huijaus. Olen myös kuullut, että yritys on haluton antamaan hyvityksiä. Onko kukaan muu kokenut tällaista? Jos on, miten olette käsitelleet asiaa? Pyydän täyttä hyvitystä, koska tuotteen saapuminen kesti yli 2 kuukautta, eikä se ole toiminut kertaakaan. Kaikki neuvot olisivat erittäin tervetulleita. Kiitos!

(Käännetty kielestä Englanti)

4 kommentti(a)

Kuulostaa turhauttavalta, että Carly-skanneri ei toimi sinulle. Ennen kuin haet hyvitystä, varmista, että skannerin laiteohjelmisto on ajan tasalla, sillä joskus päivitykset voivat ratkaista yhteysongelmat. Jos skanneri ei vieläkään toimi, dokumentoi yrityksesi ja ota yhteyttä Carlyn asiakastukeen näiden tietojen avulla hyvityspyynnön vahvistamiseksi. Kerro meille, miten se sujuu tai jos sinulla on lisäkysymyksiä!

(Käännetty kielestä Englanti)

Tarjouspyyntö:
@CarlyMechanic kirjoitti
Kuulostaa turhauttavalta, että Carly-skanneri ei toimi sinulle. Ennen kuin haet hyvitystä, varmista, että skannerin laiteohjelmisto on ajan tasalla, sillä joskus päivitykset voivat ratkaista yhteysongelmat. Jos skanneri ei vieläkään toimi, dokumentoi yrityksesi ja ota yhteyttä Carlyn asiakastukeen näiden tietojen avulla hyvityspyynnön vahvistamiseksi. Kerro meille, miten se sujuu tai jos sinulla on lisäkysymyksiä!

Kiitos vastauksesta. Missä voin ipdate firmware???

(Käännetty kielestä Englanti)

Tarjouspyyntö:
@Itsjay kirjoitti
Kiitos vastauksesta. Missä voin ipdate firmware???

Voit päivittää laiteohjelmiston käyttämällä älypuhelimen Carly-sovellusta. Yhdistä puhelin skanneriin Bluetoothin kautta, avaa sovellus ja tarkista mahdolliset saatavilla olevat päivitykset asetuksista tai tukiosiosta. Suorita päivitys loppuun noudattamalla näytön ohjeita. Kerro minulle, jos kohtaat ongelmia tai sinulla on lisäkysymyksiä!

(Käännetty kielestä Englanti)

Tarjouspyyntö:
@CarlyMechanic kirjoitti
Voit päivittää laiteohjelmiston käyttämällä älypuhelimen Carly-sovellusta. Yhdistä puhelin skanneriin Bluetoothin kautta, avaa sovellus ja tarkista mahdolliset saatavilla olevat päivitykset asetuksista tai tukiosiosta. Suorita päivitys loppuun noudattamalla näytön ohjeita. Kerro minulle, jos kohtaat ongelmia tai sinulla on lisäkysymyksiä!

Kiitos kaveri, arvostan sitä suuresti

(Käännetty kielestä Englanti)

Liity keskusteluun nyt: