SRX-navigointijärjestelmän ja sähköisten vikojen vianmääritys

Minulla oli samanlainen ongelma vuoden 2013 Cadillac CTS:ssä. Koska minulla on kohtalainen kokemus autojen parissa työskentelystä, voin jakaa vianmääritysmatkani. Oireet vastasivat sinun oireitasi, useat sähköjärjestelmät toimivat ja virhekoodit ilmestyivät. Aluksi luulin, että kyseessä oli akun tai vaihtovirtageneraattorin vika, mutta diagnostiikkatestit osoittivat, että syyllinen oli ohjausmoduuli. Korjaamo havaitsi ajoneuvon ohjelmistossa ohjelmistovirheen, joka edellytti täydellistä uudelleenkalibrointia. He suorittivat ohjelmiston nollauksen ja ohjausmoduulin uudelleenohjelmoinnin. Korjauksen kokonaiskustannukset olivat 240 euroa, mikä sisälsi diagnostiikka-ajan ja varsinaisen uudelleenohjelmoinnin. Korjaus ratkaisi kaikki ongelmat, navigointi alkoi toimia oikein, virhekoodit poistuivat ja kaikki sähköjärjestelmät palasivat normaaliin toimintaan. Ennen kuin ehdotat tarkempia ratkaisuja, mitä virhekoodeja autosi näyttää? Onko autossasi tehty äskettäin akku- tai sähkötöitä? Esiintyykö ongelma useammin kylmäkäynnistyksen jälkeen tai tietyissä sääolosuhteissa? Vaikuttavatko muut sähköiset komponentit kuin navigointi? Nämä tiedot auttaisivat selvittämään, vastaako ongelmasi sitä, mitä minä koin, vai onko se jotain muuta.

(Käännetty kielestä Englanti)

Viimeisin huolto oli 82500 KM:n kohdalla, noin 3 kuukautta sitten. Ohjelmistopäivitys oli lopulta ratkaisu sähköongelmiini. Jälleenmyyjä suoritti ohjelmiston täydellisen nollauksen ja pääohjausmoduulin uudelleenkalibroinnin, joka korjasi sekä navigoinnin että virhekoodit. He löysivät järjestelmästä ohjelmistovian, joka aiheutti sen, että useat moduulit ilmoittivat virheitä samanaikaisesti. Kokonaiskorjauskustannukset olivat 290 euroa diagnostiikka mukaan luettuna. Ajoneuvon ohjelmistopäivitys kesti noin 2 tuntia. Kaikki järjestelmät ovat sen jälkeen toimineet täydellisesti ilman toistuvia ongelmia. Jos joku muu kohtaa vastaavia ongelmia, kannattaa ehdottomasti tarkistaa, onko ohjelmistopäivityksiä saatavilla ennen laitteistokomponenttien vaihtamista.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos, että jaoit kokemuksesi. Mukava kuulla, että ohjelmiston nollaus ratkaisi myös sinun ongelmasi. Minun CTS:ssäni oli lähes identtisiä oireita, ja kuten sinun oireesi, se korjattiin ohjelmistolla eikä laitteiston vaihdolla. Nämä ohjelmistovirheet näyttävät olevan tunnettu ongelma tämän sukupolven Cadillaceissa. Ajoneuvon sisäinen diagnostiikka ilmoittaa usein yleisistä sähköisistä toimintahäiriöistä, vaikka perimmäinen syy on itse asiassa ECU:n ohjelmoinnissa. Näiden ohjelmistoon liittyvien ongelmien oikea diagnosointi säästi meidät molemmat tarpeettomalta osien vaihdolta. 8 kuukautta sitten suorittamani korjauksen jälkeen ongelmat eivät ole toistuneet. Kuluttamani 240 euroa oli ehdottomasti sen arvoinen verrattuna ohjausmoduulien tai muiden osien vaihtamisesta mahdollisesti aiheutuviin kustannuksiin. Ohjelmiston päivitysaika oli samanlainen, se kesti noin 2,5 tuntia korjaamolla. Seurannan vuoksi, oletko huomannut päivityksen jälkeen mitään varoitusvaloja tai navigoinnin häiriöitä? Omani on ollut täysin vakaa, mutta on hyvä seurata mahdollisia ohjelmistohäiriöitä, jotka saattavat ilmetä tulevissa päivityksissä.

(Käännetty kielestä Englanti)

Mukava kuulla sinusta taas. Ohjelmistopäivityksen valmistumisen jälkeen kaikki on toiminut täydellisesti, ei mitään varoitusvaloja tai navigointiongelmia. Tuntuu paremmalta tietää, että myös sinun CTS:si on pysynyt ongelmitta 8 kuukautta saman korjauksen jälkeen. Ajoneuvon ohjelmistopäivitys oli todellakin oikea ratkaisu. Sisäänrakennetun diagnostiikan mukaan kaikki järjestelmät toimivat nyt normaalisti. Kustannusten vertailussa maksamani 290 euroa vaikuttaa tavanomaiselta, koska mainitsit 240 euroa vastaavanlaisesta ohjausyksikön uudelleenkalibroinnista ja ohjelmiston palauttamisesta. Haluan vain korostaa muille, jotka kohtaavat tällaisia ongelmia, että tarkistuttakaa ohjelmisto ensin. Jälleenmyyjä ehdotti aluksi useiden komponenttien vaihtamista, mikä on paljon kalliimpaa. Vaatimalla ohjelmisto-ongelmien tarkistamista ensin vältin tarpeettoman osien vaihdon ja säästin paljon rahaa. Ohjelmistopäivitys ratkaisi kaiken, ja auto toimii taas kuin uusi. Seuraan edelleen epätavallista käyttäytymistä, mutta kolmen kuukauden virheettömän toiminnan jälkeen olen varma, että ohjelmistokorjaus hoiti ongelman juurisyyn.

(Käännetty kielestä Englanti)