T&C Bluetooth-puheluongelmat: Vinkkejä mikrofonin korjaamiseen

Koin täsmälleen samanlaisia äänen syöttöongelmia Chrysler Voyager -autossani (vm. 2000) viime kesänä. Minulla on jonkin verran kokemusta autojen korjaamisesta, mutta rajallista tietoa infotainment-järjestelmistä, joten päätin viedä auton ammattilaisen tarkastettavaksi, kun äänen tunnistus ja puhelutoiminnot lakkasivat toimimasta kokonaan. Yritin ensin perusvianmääritystä: Tyhjensin järjestelmän muistin, poistin/korjasin Bluetooth-yhteydet, tarkistin irtonaiset kaapelit sisäkaton takaa ja testasin eri puhelimia sulkemaan pois laitteen aiheuttamat ongelmat. Mikään näistä ei korjannut äänenlaatuongelmia. Korjaamo havaitsi, että koko hands-free-moduuli oli viallinen, ei pelkästään mikrofoni. Huono taustamelun suodatus oli ilmeisesti ensimmäinen merkki vioittuneesta yksiköstä. Korjaus sisälsi: Täydellisen diagnostiikan, sisäkaton irrottamisen komponentteihin pääsemiseksi, hands-free-ohjausmoduulin vaihdon, uuden yksikön ohjelmoinnin ja testaamisen. Kokonaiskustannukset olivat 815 €, mukaan lukien osat ja työ. Korjauksen jälkeen kaikki ääni ominaisuudet toimivat jälleen täydellisesti. Minkä varustetason Town and Country sinulla on? Voisitko myös jakaa virhekoodin? Tämä auttaisi vahvistamaan, onko kyseessä sama ongelma kuin minulla.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos vahvistuksesta Voyagerisi löydöksestä. Mittarilukemani on 198368 km ja tämä äänen tunnistusongelma alkoi noin kuukausi viimeisen huollon jälkeen. Saamani virhekoodi on P1E34. Tutkiessani korjausohjeita olen jo yrittänyt nollata Bluetoothin ja tarkistaa kaapelit, mutta puheluiden äänenlaatu ei ole vieläkään parantunut. Ympäristön melun suodatus tuntuu olemattomalta nyt, mikä vastaa kokemuksiasi. Suosittelisitko sulakkeiden tarkistamista ensin ennen sisäkaton irrottamista mikrofonin saavuttamiseksi? Yritän välttää tarpeettomia työvoimakustannuksia, jos mahdollista.

(Käännetty kielestä Englanti)

Hienoa, että voin auttaa antamalla lisätietoja ongelmasta. Ajettu kilometrimääräsi on melko lähellä sitä, kun minun Voyagerissani alkoi ilmetä täsmälleen samanlaisia oireita. Vikakoodi P1E34 viittaa ehdottomasti handsfree-moduulin vikaan, aivan kuten minun tapauksessani. Vaikka sulakkeiden tarkistaminen on yleensä hyvä ensimmäinen vaihe, tässä tapauksessa se todennäköisesti ei auta. Ongelma on handsfree-ohjausmoduulissa itsessään, kuten puheentunnistuksen ja taustamelun suodatuksen täydellinen häviäminen osoittaa. Mainitsemasi lisäoire äänijärjestelmän heikkenemisestä huollon jälkeen on mielenkiintoinen. Minun tapauksessani teknikko selitti, että nämä moduulit yleensä vioittuvat vähitellen, ja puheentunnistus on ensimmäinen ominaisuus, johon se vaikuttaa. Taustamelun hallinnan täydellinen menetys on tyypillisesti viimeinen vaihe ennen täydellistä vikaantumista. Koska meillä on samat oireet ja vikakoodit, ehdotan sulakkeiden tarkistuksen ohittamista ja siirtymistä suoraan moduulin vaihtoon. Vaikka kattoverhoilun irrottamisen työvoimakustannukset näyttävät korkeilta, osittaisten korjausten yritys on usein kalliimpaa pitkällä aikavälillä. Täydellinen äänijärjestelmän palauttaminen oli minulle sen arvoista, varsinkin kun otetaan huomioon, kuinka paljon handsfree-toimintoa käytetään puheluissa ja äänikomennoissa.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos, kun jaoit niin yksityiskohtaisia korjaustietoja Voyageristasi. Palautettasi ja virhekoodiani P1E34 hyödyntäen ohitan sulakkeiden tarkistuksen ja vaihdatan koko handsfree-moduulin. Soitin paikalliseen korjaamoon, ja he antoivat noin 780 € tarjouksen koko työstä, mukaan lukien diagnostiikka, osat ja työ. Vaikka hinta on korkea, toimiva puheentunnistus ja selkeät puhelut ovat tärkeitä päivittäisessä työmatkallani. Viallinen taustamelun suodatus on alkanut ärsyttää todella paljon Bluetooth-puheluiden aikana. Ajan äänijärjestelmän korjauksen ensi viikolle ja pyydän heitä tarkistamaan koko moduulin sen sijaan, että yritettäisiin korjata vain mikrofonia. On parempi ratkaista ongelman juurisyy kuin tuhlata rahaa osittaisiin korjauksiin. Ajoneuvojemme vastaavat oireet antavat minulle luottamusta siihen, että tämä on oikea lähestymistapa. Kiitos vielä kerran siitä, että säästyin vianetsinnän vaivalta, on todella hyödyllistä oppia joltakin, joka on jo käynyt läpi samanlaisen äänenlaatuongelman.

(Käännetty kielestä Englanti)