VW Virtusin handsfree-mikrofonin vika: Yleiset ongelmat ja korjaukset

Oma kokemukseni vastaavasta ongelmasta vuoden 2020 VW Polo -autossani auttaa minua ymmärtämään turhautumistasi mikrofonin korjaukseen liittyen. Oireet olivat lähes identtiset: Bluetooth-yhteys puheluihin toimi, mutta mikrofoni ei vastannut. Langaton musiikin suoratoisto toimi hyvin, mutta puheluiden äänen sisääntulo oli täysin poissa. Useiden vianmääritysyritysten jälkeen, mukaan lukien infotainment-järjestelmän palauttaminen ja laitteiden pariliitoksen uudelleenmuodostaminen, vein auton korjaamolle. He diagnosoivat viallisen mikrofonimoduulin yläkonsolissa, mikä vaikutti myös äänikomentoihin ja puheluiden äänenvoimakkuuden säätöön. Korjaus sisälsi: Täydellisen diagnostiikan, Mikrofonimoduulin vaihdon, Infotainment-järjestelmän ohjelmistopäivityksen, Kaikkien äänen sisääntulotoimintojen testaamisen. Kokonaiskustannukset olivat 815 €, mukaan lukien osat ja työ. Jotta voin auttaa sinua paremmin, voisitko kertoa seuraavaa: Oletko tehnyt järjestelmän uudelleenkäynnistyksiä? Toimiiko äänikomentojärjestelmä muissa toiminnoissa? Onko yläkonsolissa näkyviä vaurioita tai vesivahinkoja? Milloin päivitit infotainment-järjestelmän viimeksi? Tämä tieto auttaa selvittämään, onko kyse samasta syystä vai mahdollisesti jostain muusta hands-free-järjestelmän ongelmasta.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kävin viimeisen huollon 25 000 km kohdalla ja voin vahvistaa, että äänentoistotunnistusjärjestelmä alkoi pettää pian sen jälkeen. Korjaamo suoritti täydellisen vianmäärityksen ja totesi, että mikrofonin korjaus vaati täydellisen vaihdon valmistusvirheen vuoksi. Vika aiheutti ongelmia muuhunkin kuin puheluihin; äänikomennot loppuivat kokonaan, kun taas perustoiminnot Bluetooth-yhteyden osalta pysyivät toiminnassa. Ratkaisu vaati yläkonsolin mikrofoniyksikön vaihtamista ja puheentunnistusmoduulin uudelleenkalibrointia. Korjaamo korjasi sen takuun puitteissa noin kahdessa tunnissa. Äänenvoimakkuuden säätö ja handsfree-puhelut toimivat nyt jälleen täydellisesti. Olen todella iloinen, että he tunnistivat syyn nopeasti.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos päivityksestä VW Virtus -mikrofonin korjauskokemuksestasi. Olen iloinen kuullessani, että takuu korvasi vaihdon, se säästyi sinulta noin 800 €, jotka minun piti maksaa Poloni korjauksesta. Oireesi vastaavat täsmälleen sitä, mitä minäkin kokin, äänten tunnistuksen täydellinen vika säilyttäen peruslangattomat yhteysominaisuudet. Valmistusvirheen diagnoosi selittää myös, miksi molemmissa autoissamme oli samanlaisia ​​ongelmia eri valmistusvuosista huolimatta. Yläkonsolin mikrofoniyksikön vaihto on ehdottomasti oikea korjaus tässä. Minun tapauksessani puheentunnistus- ja handsfree-soittotoiminnot ovat pysyneet vakaina yli 8 kuukautta korjauksen jälkeen. Äänisysteemin integrointi toimii jälleen moitteettomasti. Varmista vain, että testaat kaikki äänikomentotoiminnot huolellisesti ennen kuin lähdet korjaamolta, erityisesti taustamelun vaimennus puheluiden aikana. Tämä vahvistaa, että mikrofonin korjaus on kalibroitu oikein auton äänisysteemin kanssa. On hyvä tietää, että huoltokeskus tunnisti ja ratkaisi ongelman nopeasti. Näyttää siltä, että mikrofonimoduulien viat ovat tunnettu heikko kohta, jonka VW on tunnustanut tietyissä tuotantoerissä.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos kaikille avuliaista vastauksista VW Virtus -mikrofoniongelmaani liittyen. Halusin vain sulkea tämän ketjun, kun kaikki on nyt ratkaistu. Äänentoisto ja handsfree-puhelut toimivat nyt täydellisesti takuunalaisen korjauksen jälkeen. Korjaamo tiesi selvästi mitä teki, he tunnistivat oireet välittömästi, kun kuvailin kuollutta mikrofonia ja epäonnistuvaa puheentunnistusta, kun langaton yhteys pysyi aktiivisena. Taustamelun vaimennus on itse asiassa parempi kuin ennen, koska he asensivat päivitetyn mikrofonimoduulin ja kalibroivat järjestelmän uudelleen. Äänikomennot ovat kristallinkirkkaita ja puhelujen laatu on erinomainen. Jos joku muu kohtaa samanlaisia oireita VW-äänijärjestelmässään, kannattaa ehdottomasti viedä se korjaamoon. Mikrofonin korjaus kesti vain 2 tuntia ja se oli minun tapauksessani täysin takuun piirissä. Joka minuutti oli sen arvoista, että handsfree-järjestelmä toimii jälleen kunnolla. Arvostan todella kaikkia vastauksia ja jaettuja yksityiskohtaisia tietoja. Se auttoi vahvistamaan, että käsittelin tunnettua ongelmaa, jolla oli suoraviivainen ratkaisu.

(Käännetty kielestä Englanti)