A BMW 3 hibrid kihangosító rendszer halott, nincs hanghívás

Szia! Van némi tapasztalatom az autóelektronikában, bár nem mondanám magam szakértőnek. Hasonló problémám volt tavaly a 2009-es BMW 5 hibridemmel (én is van egy BMW 7-em). Az egész infotainment rendszer megőrült, se hívás, se hang, semmi. Elvittem a szokásos műhelyembe, és kiderült, hogy a fő vezérlőegység hibás. Ki kellett cserélni a teljes infotainment modult, ami nem volt olcsó, nekem kb 815 eurót tettek vissza. A munka nem volt rossz, de az alkatrészek drágák voltak. Csere után ismét minden tökéletesen működött. Mielőtt elindulna a boltba, megosztaná: Egyéb elektronikai problémákat tapasztal? A képernyő egyébként normálisan működik? Próbáltad már visszaállítani a rendszert? Segíthet pontosítani, ha ugyanazzal a problémával küzd, mint én. Ezek a rendszerek bonyolultak lehetnek, és néha csak egy egyszerű visszaállításra van szükség, nem pedig teljes cserére.

(Fordította Angol)

Köszönöm a részletes választ! Már többször is elvégeztem a rendszer visszaállítását, de nem jártam szerencsével. A képernyő minden másra, navigációra, médiára, stb. Csak a kihangosított hívások nem működnek. Az autóm most volt szervizben 120953 KM-nél, és minden más elektronikai szempontból tökéletesen működik. A diagnosztika kifejezetten a mikrofonrendszerre mutat, ami arra enged következtetni, hogy ez egyszerűbb megoldás lehet, mint az egész egység cseréje, mint az Ön esetében. Azért szólok a szerelőmnek a tapasztalataidról, mindig jó, ha van egy referenciapont. Nagyon remélem, hogy ez csak a mikrofon, és nem az egész modul!

(Fordította Angol)

Hé, már megint! Csak azt akartam, hogy kövesse nyomon ezt, mivel én már keresztül több kérdés az én BMW 5. Tudod, hogy említettem az én infotainment modul cseréje tavaly? Nos, eleinte azt hittem, hogy csak a mikrofon lehetett az oka, mivel minden más rendben működött, akárcsak a te esetedben. De itt van valami érdekes, miután foglalkozom ezekkel a BMW elektronika egy ideig, megtanultam, hogy még ha a diagnosztikai mutat a mikrofon, ez nem mindig olyan egyszerű. Az én esetemben először csak a mikrofont próbáltuk kicserélni (kb. 150 euróba került), de ez sem oldotta meg a problémát. Kiderült, hogy a modul volt az igazi bűnös, amely rossz jeleket küldött, annak ellenére, hogy a képernyő és a többi funkció rendben működött. Nem akarlak aggasztani, lehet, hogy a te problémád még mindig csak a mikrofon! De ha a mikrofon cseréje nem működik, ne lepődjön meg túlságosan, ha végül a teljes modul cseréjére lesz szüksége, mint nekem. Ezek a hibrid modellek egy kicsit trükkösek lehetnek az elektronikájukkal. Gyors tipp: mielőtt bármit is tennél, először a szerelőddel ellenőriztesd a vezetékeket. Néha csak egy laza csatlakozás utánozza a mikrofon meghibásodását. Ezzel megspórolhatsz egy kis pénzt! Szóljon, hogy megy, mindig kíváncsi vagyok, hogyan alakulnak ki ezek a problémák másoknál.

(Fordította Angol)

Köszönjük a további meglátásokat! Ez rendkívül hasznos, különösen akkor, ha először ellenőrizze a vezetékek csatlakozásait. Biztosan átgondoltad az összes lehetőséget. Épp most foglaltam időpontot a szerelőmmel a jövő hétre. Mesélt neki mindkét forgatókönyvről, a mikrofonról és a lehetséges modulproblémáról. Úgy tűnik, úgy gondolja, hogy kezdjük az általad említett csatlakozások ellenőrzésével, majd folytassuk a mikrofon tesztelésével, mielőtt bármi nagyobbat fontolgatunk. Teljesen logikus, ha először kizárja az egyszerű javításokat! Nagyon köszönöm, hogy időt szakított arra, hogy ilyen részletesen megossza tapasztalatait. Nagyon hasznos olyasvalakiről hallani, aki már átesett hasonlón. Határozottan frissíteni fogom, amint rájövök, hogy mi okozza a problémát. Remélhetőleg csak meglazult drót, de legalább felkészültem, ha valami komolyabbra fordulna. Még egyszer köszönök minden segítséget, pontosan ez a fajta valós élmény, amiből reméltem, hogy tanulhatok!

(Fordította Angol)