A BMW iX ülésfűtés meghibásodása: a tulajdonos javítási és költséginformációkat keres

Sziasztok! Én is hasonló problémával szembesültem tavaly télen a 2020-as BMW i4-emmel. A vezetőülésemben lévő fűtőszőnyeg ugyanúgy nem működött, alig volt hő és szokatlan kikapcsolások. A diagnosztika hibás fűtőelemet és sérült vezetékcsatlakozást mutatott ki az ülésszerelvényben. A javítás nem csak egy gyorsjavítás volt, ki kellett venni az egész üléshuzatot és kicserélni a fűtőszőnyeg-rendszert. Ez elég komoly munka volt, mivel az ülés nagy részét szét kellett szerelniük. Azt is megállapították, hogy nedvesség jutott a csatlakozási pontokba, ami hozzájárult a meghibásodáshoz. A munka körülbelül egy napot vett igénybe, és az én esetemben garanciális fedezetet kapott. Tekintettel arra, hogy az Ön iX-je még elég új, lehet, hogy Ön is ugyanebben a helyzetben lesz garanciális szempontból. Azt javasolnám, hogy menjen közvetlenül egy BMW tanúsított szervizközpontba ezzel kapcsolatban, ezek a fűtési rendszerek elég bonyolultak az újabb elektromos modellekben. Csak egy figyelmeztetés, amikor megjavítják, győződjön meg róla, hogy alaposan tesztelik mind a magas, mind az alacsony beállításokat, mielőtt visszaviszik az autót. Remélem, ez segít!

(Fordította Angol)

Nagyon köszönöm, hogy megosztottad a tapasztalataidat! Nagyon hasznos olyasvalakitől hallani, aki ugyanezen ment keresztül. Gyors utókövetés, emlékszel arra, hogy nagyjából mennyit ajánlottak a javításra, mielőtt kiderült, hogy garanciális a dolog? Továbbá, minden zökkenőmentesen működik, mióta megjavították? Kíváncsi vagyok, hogy számíthatok-e bármilyen más problémára, hogy felbukkanjon.

(Fordította Angol)

Szia megint! Örülök, hogy korábban tudtam segíteni! Mióta kérdezted, a múlt héten megtörtént a munka, és most minden tökéletesen működik. Az ülésfűtés azonnal beindul, és addig marad, amíg ki nem kapcsolom, ahogy kell. Nagy megkönnyebbülés, főleg, hogy attól tartottam, hogy nagyobb baj lehet. A költségekről annyit, hogy mielőtt megtudtam, hogy garanciális munkáról van szó, 390 €-t ajánlottak a teljes javításért, amiben benne volt az új fűtőszőnyeg és az ülés szétszedéséhez és visszarakásához szükséges munka. Elég korrekt ár a munka mennyiségéhez képest, ha engem kérdezel. A javítás óta egyetlen probléma sem volt. A technikusok nagyon tudták, mit csinálnak, még a régi fűtőszőnyeget is megmutatták, és elmagyarázták, mi a hiba. Az én tanácsom? Ha az autó még garanciális, mihamarabb vizsgáltassa meg. Ezek a dolgok általában nem oldódnak meg maguktól, és akár lefedve is megteheti. Szólj, ha bármi másra van szükséged, szívesen megosztom a tapasztalataimat!

(Fordította Angol)

Még egyszer köszönök minden részletet! Valójában megharaptam a golyót, és tegnap elvittem egy minősített BMW szervizbe. Pontos voltál a fűtőszőnyeggel kapcsolatban, pontosan ezt találták az enyémnél. Micsoda különbség, ha a megfelelő helyre megyünk! A technikus rendkívül hozzáértő volt, és mindent végigvezetett. Akárcsak a te esetedben, az egész ülést szét kellett szedniük, de kb 6 óra alatt sikerült. A legjobb rész? Teljesen garanciális volt, mert az autóm még elég új. Ma reggel felvettem és hazafelé kipróbáltam, most tökéletesen működik! A hő erős és egyenletes marad, mint amikor új volt. Nagyon örülök, hogy nem halogattam tovább. Határozottan megtanultam a leckét, hogy minősített kereskedőkhöz forduljak ezekkel az újabb elektromos modellekkel. Még egyszer köszönöm, hogy bizalmat adtál a probléma megoldásához. Nagyon köszönöm a segítségedet!

(Fordította Angol)