A BMW X6 kihangosító rendszer halott, mikrofon probléma?

Szia! Hasonló problémám volt tavaly a 2019-es BMW X5 40i-vel. A kihangosító rendszer teljesen leállt, ugyanazok a tünetek, mint az Öné, nem tudott hívni, és amikor csatlakoztatva van, nincs hangkimenet az oldalamról. Kiderült, hogy nem csak a mikrofon, hanem az egész infotainment vezérlőmodul is meghibásodott. Először csak a mikrofon szerelvényt próbálták kicserélni, de ez sem oldotta meg. A technikus végül megállapította, hogy a nedvesség megrongálta a fő vezérlőegységet. Komoly javítás volt, amihez a teljes iDrive vezérlő cseréje és a rendszer átprogramozása kellett. Körülbelül három napig tartott a kereskedésben, mert konkrét alkatrészeket kellett rendelniük. A javítás óta minden tökéletesen működik. Az Ön problémája nagyon hasonlít ahhoz, amit tapasztaltam, és az Ön által említett hibakódok miatt határozottan azt javaslom, hogy egy BMW márkakereskedésben vizsgáltassák meg általános szerelő helyett. Ez a fajta probléma általában speciális diagnosztikai eszközöket és szakértelmet igényel. Ossza meg velünk, mit talált meg.

(Fordította Angol)

Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait! Féltem elvinni a kereskedésbe, de úgy tűnik, ez lenne a legjobb megoldás. Gyors kérdés, emlékszel nagyjából mennyit fizettél a teljes javításért? Továbbá, azóta minden megfelelően működik, vagy egyéb furcsaságokat észlelt a rendszerben?

(Fordította Angol)

Szia megint! Örülök, hogy beszámolhatok tapasztalataimról. Igen, megharaptam a golyót és megjavítottam, 815 euróba került a kereskedésben, ami nem volt olcsó, de őszintén szólva minden fillért megért. Az egész infotainment rendszeren dolgozni kellett, ahogy korábban említettem. A kihangosító rendszer a rendbetétel óta úgy működik, mint egy bűbáj, kristálytiszta hívások, nincs kapcsolati probléma, semmi. Olyan megkönnyebbülés volt! A javítás óta egyetlen probléma sem volt a rendszer egyik részével sem. Utasaim most tökéletesen hallanak, és már nem küszködöm ezzel a frusztráló mikrofonproblémával. A legjobb az egészben, hogy már nem kell a telefonommal babrálnom vezetés közben. Valóban ráébreszti, hogy mennyire támaszkodik ezekre a funkciókra, amikor nem működnek megfelelően! Bízzon bennem, bár a márkakereskedési árak meredekek lehetnek, néha csak ők rendelkeznek a megfelelő eszközökkel és know-how-val ezeknek az összetett rendszereknek a megfelelő javításához. Ha még mindig azon van, hogy megjavítsa a tiédet, akkor azt mondom, hajrá, megéri a nyugalmat.

(Fordította Angol)

Köszönöm a részletes visszajelzést! Miután hallottam az Ön sikereiről a márkakereskedői javítással kapcsolatban, a múlt héten végre bevittem az X6-omat. A tapasztalat valójában jobb volt, mint amire számítottam. Kiderült, hogy az én problémám is a vezérlőmodulhoz kapcsolódott, de szerencsére csak egy firmware-frissítésre és a mikrofonegység kisebb javításaira volt szükség, ami körülbelül 600 euróba került, így nem volt olyan rossz, mint amitől tartottam. Két nap alatt végeztek vele, és azóta alaposan teszteltem. A kihangosító rendszer most már tökéletesen működik, a telefonálás ismét zökkenőmentes, és mindenki tisztán hall engem. Micsoda megkönnyebbülés, hogy nem kell többé ezzel a frusztrációval foglalkoznom! Határozottan nagyra értékelem, hogy a kereskedői útvonal felé tereltél. Ez egyike azoknak az eseteknek, amikor egy kicsit többet fizetni a megfelelő szakértelemért mindent megváltoztatott. Még egyszer köszönöm, hogy megosztottad a tapasztalataidat, ez tényleg segített a helyes döntés meghozatalában!

(Fordította Angol)