Audi A7 audiorendszer halott, teljes hangvesztés

Miután hasonló audio csatlakoztatási problémával foglalkoztam a 2013-as Audi A6-omon, megértem a rádiócsend frusztrációját a járművében. Az autós audiorendszerekkel kapcsolatos némi tapasztalat alapján meg tudom osztani, hogy mi működött az én esetemben. Az olyan alapvető ellenőrzések, mint a biztosítékok és a fejegység-visszaállítások hibaelhárítása után elvittem egy műhelybe, ahol diagnosztizáltak egy hibás basszus hangszórót, amely az egész hangrendszer leállását okozta. A javítás során kicserélték a hibás hangszóró alkatrészt, ami megszüntette a hangtorzulást és helyreállította a teljes hangfunkciót. A javítás teljes költsége 280 euró volt. Mielőtt konkrét megoldásokat javasolnánk az Ön A7-ére, hasznos lenne tudni: Észlelt-e recsegő hangokat, mielőtt a hang teljesen leállt volna? A rendszer a hangkimenet hiánya ellenére is Bluetooth-kapcsolatot jelez? Vannak-e hibaüzenetek az MMI kijelzőjén? Végeztek mostanában bármilyen elektromos munkát az autón? Az autó hangszórói különböző okokból meghibásodhatnak, és az Audi modellek ebben a generációban néha hasonló hangrendszer-architektúrával rendelkeznek. Az Ön által leírt tünetek megegyeznek az én tapasztalataimmal, de a pontos javításhoz elengedhetetlen a megfelelő diagnózis.

(Fordította Angol)

A legutóbbi szervizelés 174000 KM-nél volt, mindössze 3 hónappal ezelőtt. Mindkét javaslatot ellenőriztem: A biztosítékok mind épek, és a rendszer visszaállítása nem segített. Tegnap indításkor enyhe recsegés hallatszott az autó hangszóróiból, mielőtt teljes csend lett volna. Az MMI kijelzőn nem jelennek meg hibaüzenetek, és igen, a Bluetooth a hang hiánya ellenére is normálisan csatlakozik. A hangerőszabályzó csúszka mozog, de nem történik semmi. Talán releváns: A kiegészítő bemenet körülbelül egy héttel a teljes hanghiba előtt megszűnt működni. A közelmúltban semmilyen elektromos munkát nem végeztek. Mennyi volt a diagnosztika díja a műhelyében? És a hangszórókhoz való hozzáféréshez el kellett távolítaniuk a belső paneleket?

(Fordította Angol)

Köszönöm ezeket a részleteket, valójában eléggé egyeznek a tapasztalataimmal. A recsegő hang, majd a teljes csend az autó hangszóróiból pontosan ez történt az én esetemben, és a kiegészítő bemenet meghibásodása először szintén egy korai figyelmeztető jel volt, amit észrevettem. A műhelyben a diagnosztika díja 95 euró volt, amit később a teljes javítási költségbe beleszámítottak. Néhány belső panelt el kellett távolítaniuk, hogy hozzáférjenek a hangrendszer elemeihez, főként a hátsó fedélzet környékén, ahol a mélynyomó található. A munkaidő körülbelül 2 órát tett hozzá a munkához. Az a tény, hogy az USB audio és a kiegészítő bemenet meghibásodott a teljes leállás előtt, erősen arra utal, hogy hasonló probléma, mint amit én tapasztaltam, valószínűleg egy meghibásodott erősítő vagy fő hangszóró okozta az egész rendszerre kiterjedő védelmi leállást. A hangerőszabályzó reagál anélkül, hogy hangot produkálna, ez egy másik tipikus tünet. Az Ön A7-esének javítási folyamata szinte teljesen megegyezik az én A6-osoméval, mivel ugyanaz az audiorendszer-architektúrájuk. A teljes javítási idő körülbelül 4 óra volt, beleértve a diagnosztikát és a tesztelést. Ha úgy dönt, hogy megjavíttatja, javasolnám, hogy ellenőriztesse az erősítő csatlakozásait, miközben hozzáférnek a rendszerhez, a megelőző karbantartás itt elkerülheti a jövőbeli problémákat. A teljes rendszerdiagnosztika megadná a pontos okot, de az egyező tünetek alapján valószínűleg hasonló, 250-300 eurós javítási költségekkel kell számolnia.

(Fordította Angol)

Tekintettel a részletes információkra, különösen a diagnosztikai díjról és a javítási folyamatról, ez nagyon hasznos. Az általam hallott recsegő hang pontosan megegyezik az Ön által tapasztaltakkal, így most már biztosabb vagyok abban, hogy mire számíthatok. Még a héten beütemezek egy műhelylátogatást. A 95 eurós diagnosztikai díj ésszerűnek tűnik, és a tudat, hogy a teljes javításhoz körülbelül 4 órára lesz szükségük, segít a megfelelő tervezésben. A becsült 250-300 eurós összköltség a hangtorzulás kezdete után vártam. Még egy utolsó kérdés, mielőtt lefoglalom az időpontot: a Bluetooth hangminősége a javítás után azonnal visszaállt a normális szintre, vagy a rendszernek időre volt szüksége az újrakalibráláshoz? Csak tudni szeretném, mire számíthatok, ha már megjavították.

(Fordította Angol)