Audi Bluetooth rendszer halott: Fix & javítási útmutató

Mint az autóelektronika terén némi tapasztalattal rendelkező személy, hasonló problémával szembesültem a 2013-as Audi A6-osommal. Az infotainment rendszer teljesen meghibásodott, ami a vezeték nélküli kapcsolatot és a hangfelismerő funkciókat is érintette. Miután többször megpróbáltam újraindítani a rendszert, elvittem egy műhelybe. A diagnózis során kiderült, hogy az infotainment rendszer fő vezérlőegysége meghibásodott. A hangerőszabályzó nem reagált, és a környezeti zajkompenzációs funkció teljesen leállt. A javítás magában foglalta: Az MMI vezérlőegység teljes cseréje, a rendszer újrakalibrálása, szoftverfrissítés, az összes hangminőségi komponens tesztelése A teljes javítási költség 815 euró volt, beleértve az alkatrészeket és a munkadíjat. A rendszer a javítás óta hibátlanul működik. Tudna további részleteket mondani az A4-eséről: Hirtelen vagy fokozatosan kezdődött a probléma? Vannak más elektromos problémák is? Mutatott a rendszer valamilyen hibaüzenetet? Próbálta már visszaállítani az infotainment rendszert? Ezek az információk segítenének eldönteni, hogy az Ön problémája megegyezik-e az általam tapasztaltakkal, és hogy szükség lehet-e hasonló javításra.

(Fordította Angol)

Köszönöm, hogy megosztotta tapasztalatait. Az Audi A4-esemnek 80000 KM-nél volt az utolsó nagy szervizelése, és most 83225 KM-nél tart. A vezeték nélküli kapcsolat problémája hirtelen jött elő egy telefonbeszélgetés során. Próbálkoztam az alapvető hibaelhárítással, mint az audio bemeneti beállítások visszaállítása és a Bluetooth memória törlése, de nem jártam szerencsével. A környezeti zaj érzékelő úgy tűnik, hogy működik, mivel a hangerőszabályzó még mindig automatikusan beállítja a hangerőt, amikor nagyobb sebességgel vezet. Az MMI a diagnosztika futtatásakor a 00288-as hibakódot mutatja. A beszédfelismerés teljesen halott, még a szokásos aktiváló hangjelzést sem kapja meg. Ma este megpróbálom a rendszer teljes visszaállítását, mielőtt időpontot foglalnék a műhelybe.

(Fordította Angol)

Miután elolvastam a hibakódot és a tüneteket, most még inkább meg vagyok győződve arról, hogy a mi problémáink eltérőek. Míg az én A6-omban az MMI teljes meghibásodása volt, az Öné inkább a mikrofonra és a beszédfelismerő rendszerre koncentrál. A 00288-as hibakód jellemzően a kihangosító mikrofon áramkörére utal, ami egybevág az Ön tüneteivel. Mivel a környezeti zajkompenzáció még mindig működik, ez arra utal, hogy a fő MMI egység megfelelően működik, ellentétben az én esetemmel. Miután foglalkoztam a saját audiorendszer problémáival, megtanultam, hogy ezek a mikrofonproblémák gyakran a következőkből erednek: Laza csatlakozások a mikrofonmodulon, Vízkárosodás a mikrofonegységen, Sérült vezetékek a tetőkárpitban A mikrofon cseréje valószínűleg 200-300 euró körüli összegbe kerülne, ami lényegesen kevesebb, mint a teljes MMI cseréje. A beszédfelismerő rendszernek a javítás után automatikusan újra kell kalibrálódnia, ellentétben az én esetemmel, ahol kiterjedt átprogramozásra volt szükség. Mielőtt elindul a műhelybe, ellenőrizze, hogy a mikrofon láthatóan sérült-e, vagy hogy a tetőkonzol közelében vannak-e vízkárra utaló jelek. Ez segíthet megerősíteni, hogy valóban mikrofonprobléma van-e, nem pedig egy összetettebb Bluetooth-kapcsolati probléma.

(Fordította Angol)

Köszönöm a részletes magyarázatot. Ellenőriztem a fej feletti konzolt, ahogy javasolták, és találtam néhány vízfoltot a mikrofon közelében. Ez valószínűleg megmagyarázza, hogy miért nem működik a hangfelismerő rendszer. A vezeték nélküli kapcsolat és az audio bemeneti problémák most már több értelme van. Időpontot fogok kérni a mikrofon cseréjére, remélve, hogy az nem fogja meghaladni az Ön által említett 300 eurót. Megnyugtató tudni, hogy a környezeti zaj funkciók még mindig működnek, ami arra utal, hogy a főegység rendben van. Ma este úgyis elvégzi a teljes rendszer visszaállítását, de a vízkár bizonyítékát tekintve nem várok csodákat. Legalább úgy hangzik, mint egy egyszerű javítás, összehasonlítva az MMI csere helyzetével. Frissíteni fogja a téma, ha a rögzített, ha mások fut hasonló problémák a hangrendszerükkel.

(Fordította Angol)