100% ingyenes

Nincs szükség szkennerre

Carly logo

reinhardshadow1

Audi Q7 hangrendszer megy teljesen halott

Segítséget keresek a teljes rádiócsenddel kapcsolatban a 2019-es Q7-esemben. A hangrendszer hirtelen leállt, nincs hangkimenet semmilyen forrásból, beleértve az autós hangszórókat, a kiegészítő bemenetet vagy a streaminget. A kijelzőn a hangerőszabályzó érzékenynek tűnik, de egyáltalán nem jön át hang. Már ellenőriztem az összes biztosítékot és meggyőződtem róla, hogy a némítás ki van kapcsolva. Valaki tapasztalt már hasonló problémákat, és megjavította őket? Különösen érdekel a gyakori okok, és hogy mit talált a szerviz. Szeretnék egy ötletet, mielőtt bevinném, mivel a hangminőség tegnapig tökéletes volt. Bármilyen tipp a konkrét alkatrészekre, amelyeket először ellenőriztetnem kellene velük?

(Fordította Angol)

4 hozzászólás(ok)

victoriasturm53

Hasonló problémám volt a 2017-es Q5-ösömmel. Hangtorzulással kezdődött, majd teljes rádiócsend következett. Kezdetben azt hittem, hogy az USB audiocsatlakozás vagy a fejegység, de kiderült, hogy sokkal alapvetőbb. Mérsékelt tapasztalattal rendelkezem az autós audiorendszerekkel kapcsolatban, és miután ezzel szembesültem, elég sokat tanultam a gyakori hibapontokról. A műhely diagnosztizálta a hibás basszus hangszórót, amely rövidzárlatot okozott, és kiiktatta az erősítő áramkört. A teljes javítás 280 euróra rúgott, beleértve az alkatrészeket és a munkadíjat is. Ki kellett venniük az ajtópaneleket, hogy hozzáférjenek a hangszóróegységhez és kicseréljék azt, valamint újra kellett kalibrálniuk az audiorendszert. Mielőtt bevinné, meg tudná osztani velünk: Ha a probléma minden hangforrással vagy csak bizonyos forrásokkal fordul elő, Ha a modellje a standard vagy prémium audio csomaggal rendelkezik, Bármilyen közelmúltbeli elektromos munka vagy az akkumulátor lekapcsolása Ez az információ segítene leszűkíteni, ha ugyanazzal a problémával foglalkozik. A kiegészítő bemenet és a streaming funkciók általában egymástól függetlenül működnek, így ha egyszerre hibásodnak meg, az gyakran utal erősítőproblémára vagy a fő hangszóró meghibásodására.

(Fordította Angol)

reinhardshadow1 (Szerző)

Az utolsó szervizelés 95000 KM-nél volt, mindössze 3 hónappal ezelőtt. Köszönöm a részletes betekintést. Nem vettem észre előtte torzítást vagy recsegést, a hangminőség egyik nap tökéletes volt, másnap pedig teljes rádiócsend. A probléma minden forrást érint, a rádiótól az USB audio és a telefonos streamingig. Az enyémben a prémium audio csomag van 14 autós hangszóróval. Nemrégiben nem végeztem elektromos munkákat vagy akkumulátorcserét. A sztereó kijelzője jól működik és mutatja a zeneszámok adatait, csak a hangkimenet nulla, bármilyen eszközön keresztül, beleértve a kiegészítő bemenetet is. Úgy tűnik, hogy az általad említett erősítő probléma lehet a bűnös, mivel hirtelen minden elhallgatott. Először ezt fogják ellenőrizni, amikor beviszem.

(Fordította Angol)

victoriasturm53

Köszönöm a további részleteket. Miután láttam a tüneteket, még inkább meg vagyok győződve arról, hogy valószínűleg az erősítő, mivel ez tükrözi az én tapasztalataimat, különösen a hirtelen teljes csend minden forrásban, előzetes figyelmeztető jelek nélkül, mint a hangtorzulás. Az én Q5 esetemben, bár kezdetben recsegés volt a teljes meghibásodás előtt, a műhely elmagyarázta, hogy az erősítő meghibásodása fokozatosan vagy hirtelen történhet. Az a tény, hogy a Bluetooth, a kiegészítő bemenet és az összes hangszóró egyszerre elnémult, valóban az erősítőre utal, nem pedig az egyes hangszórók meghibásodására. Csak viszonyításképpen, az erősítőm cseréjének költsége magasabb volt, mint a korábbi hangszóróprobléma, körülbelül 650 euró alkatrész és munkadíj. A diagnosztikai folyamat magában foglalta az erősítő tápegységének és kimeneti fokozatainak ellenőrzését. Azt is tesztelték a hangkapcsolatot minden egyes forráson keresztül, hogy megerősítsék, hogy valóban az erősítő volt. Gyors tipp: amikor beviszi a készüléket, győződjön meg róla, hogy az erősítő hangkimenetét is ellenőrzik. Bizonyos esetekben a probléma inkább a fejegység és az erősítő közötti kapcsolat lehet, mint maga az erősítő, ami kevésbé költséges javítás lenne.

(Fordította Angol)

reinhardshadow1 (Szerző)

A rádiós rendszer teljesen halottnak hangzik, ami pontosan megegyezik azzal, ami az én prémium audio beállításommal történt. Az összes válasz alapján határozottan úgy gondolom, hogy az erősítő a valószínű bűnös, mivel minden forrás érintett. A hirtelen rádiócsend minden figyelmeztető jel nélkül úgy tűnik, hogy egy közös erősítő hiba minta. Beütemezzük a diagnózisra, először az erősítőre és a csatlakozásokra összpontosítva, ahogy javasolták. Jó pont, hogy teszteljék a kimenetet közvetlenül az erősítőnél, ez segíthet meghatározni, hogy teljes cserére van-e szükség, vagy csak egy csatlakozási probléma. Az a tény, hogy a hangerőszabályzó még mindig reagál a kijelzőn, de nem ad hangot az autó egyik hangszóróján keresztül sem, valóban alátámasztja ezt az elméletet. Remélem, hogy a javítási költségek közelebb kerülnek a csatlakozási javítási tartományhoz, nem pedig a 650 eurós teljes erősítőcseréhez. Köszönöm mindenkinek, hogy segítettek leszűkíteni a valószínűsíthető okot, mielőtt elviszem a boltba. Frissíteni fogom, amint tudom, mit találnak.

(Fordította Angol)

Csatlakozzon a vitához most: