Audi S8 audiorendszer halott: közös modul hiba

Hasonló probléma merült fel a 2013-as Audi S7-esemnél. Mint valaki, aki mérsékelt tapasztalattal dolgozik Audi hangrendszerek, meg tudom osztani a hibaelhárítás útja. A fejegység kijelzője szokatlan műalkotásokat kezdett mutatni, majd az Ön leírásának megfelelő hangproblémák következtek. A műszerfal kezelőszervei teljesen érzéketlenné váltak, és nem sokkal később megjelent a Bluetooth-probléma. A kezdeti öndiagnosztikai próbálkozások után elvittem egy műhelybe. Megállapították, hogy a fő kijelzőegység hibás, ami az összes autós hangszórót és rendszerfunkciót érinti. A kiváltó ok egy meghibásodott vezérlőmodul volt magában a fejegységben. A javításhoz szükség volt: A teljes fejegység cseréje, a rendszer újrakódolása, az audiokomponensek vizsgálata A teljes költség 725 euró volt, beleértve az alkatrészeket és a munkadíjat. A műhely körülbelül 4 nap alatt végzett el mindent. Az Ön esetére vonatkozó konkrétabb útmutatás érdekében meg tudná osztani velünk a következőket: Ez az információ segítene meghatározni, hogy az Ön problémája megegyezik-e az általam tapasztaltakkal, vagy esetleg valami másról van szó.

(Fordította Angol)

Köszönöm, hogy megosztotta tapasztalatait az S7-ről. Miután elolvastam más fórumbejegyzéseket, rájöttem, hogy ez egy visszatérő probléma több Audi modellnél is. A kontextus kedvéért: Az utolsó szerviz 11500KM-nél történt, jelenleg 11854KM-nél tart. A statikus zaj az autóm hangszóróiban közvetlenül azután kezdődött, hogy az MMI rendszer frissítést kapott. A hangminőség napokon belül romlott. Az Ön esetével ellentétben az én kijelzőm nem mutat vizuális leleteket, de a műszerfal audio kezelőszervei teljesen halottak. Tegnap elvégeztem egy teljes diagnosztikai vizsgálatot, és a 02635-ös hibakódot kaptam. A márkakereskedés 950 eurót ajánlott egy esetleges fejegységcserére, ami az Ön javítási költségeihez képest meredeknek tűnik. Érdemes lenne megpróbálni a rendszer visszaállítását, mielőtt a cserével folytatnám? A hangrendszer az alapváltozat, nem a prémium csomag.

(Fordította Angol)

Köszönöm a további részleteket az S8-ról. A problémáink valóban összefüggőnek tűnnek, de néhány kulcsfontosságú különbség miatt úgy gondolom, hogy a tiédnek más lehet a kiváltó oka. Az én S7-es esetemben a vizuális leletek egyértelműen a hardverhibát jelezték. Mivel az Ön kijelzője jól működik, és a problémák egy MMI-frissítés után kezdődtek, ez inkább szoftver- vagy konfigurációs problémára utal, mint hardverhibára. Mielőtt 950 eurót költene a fejegység cseréjére, próbálja ki ezeket a lépéseket, amelyek más tulajdonosoknál is működtek a frissítés utáni hangproblémákkal: 1. Kapcsolja le az akkumulátort 30 percre 2. Végezze el az MMI rendszer hard resetelését. 3. Törölje a hibakódokat, és ellenőrizze, hogy visszatér-e a 02635 A statikus zaj és a hangminőség romlása a frissítést követően erősen utal szoftveres konfliktusra. A javításom hardvercserét igényelt, mert az alkatrész meghibásodásának egyértelmű fizikai jelei miatt. Ha a visszaállítási lépések nem oldják meg a hangrendszer problémáit, fontolja meg egy második vélemény beszerzését a javítási árajánlathoz. A standard hangrendszerben általában kevesebb olyan alkatrész van, amely meghibásodhat a prémium beállításhoz képest. A problémák időzítése közvetlenül az MMI frissítés után a legfontosabb különbség az én esetemhez képest. Ez több száz felesleges alkatrészcserét takaríthat meg, ha ez csak egy szoftveres probléma.

(Fordította Angol)

Köszönöm a részletes S7 információt. A javítási tapasztalataid tényleg segítenek a dolgok perspektívába helyezésében. Az én S8-amnak 02635-ös hibakódja van, alaphangrendszer, és az audióproblémák közvetlenül egy MMI frissítés után kezdődtek. Minden hangerőszabályzó és audio funkció halott, kijelzőhibák nélkül. A 950 eurós kereskedői árajánlat a fejegység cseréjére magasnak tűnik az Ön 725 eurós javításához képest. Mivel a problémáim a frissítés után kezdődtek, és nincsenek vizuális kijelzőproblémák, először az Ön által javasolt visszaállítási lépéseket próbálom ki: 1. 30 percre lekapcsolom az akkumulátort 2. A készüléket lekapcsolom. MMI hard reset 3. Hibakódok törlése Értelemszerűen a szoftveres hibaelhárítással kell kezdenem, mivel a hangminőség közvetlenül a frissítés után romlott, ellentétben az Ön esetével, amely egyértelmű hardveres hibajeleket mutatott. Az, hogy a hangrendszer nem prémium, hanem alapfelszereltségű, szintén reményt ad arra, hogy ez nagyobb alkatrészcsere nélkül megoldható. Jelentkezni fog, miután megpróbálta ezeket a lépéseket. Nagyra értékelem, hogy időt szánt arra, hogy elmagyarázza a helyzetünk közötti különbségeket és a lehetséges megoldásokat.

(Fordította Angol)