Az Audi Q5 halott audiorendszere sürgős javítást igényel

A múlt hónapban egy hasonló audiorendszer-meghibásodással foglalkoztam a 2018-as Audi Q3-asomban. A fejegység kijelzője hibás kijelzőt mutatott, és teljesen megszűnt reagálni a hangerőszabályzó bemenetekre. A kiváltó okról kiderült, hogy komolyabb, mint a hibás kábelezés vagy a hangszórók recsegése. A diagnózis egy meghibásodott fő vezérlőmodult tárt fel, amely a kijelző és a Bluetooth-kapcsolatokat is kezeli. Ez nem egy egyszerű javítás volt, mint a laza csatlakozások vagy az autó hangszórók elromlása. A teljes MMI vezérlőegységet ki kellett cserélni, mivel az több rendszert is érintett, beleértve a navigációt és a klímakijelzőt is. A javításhoz speciális diagnosztikai berendezésekre és programozásra volt szükség, hogy az új egységet integrálni lehessen a jármű rendszereibe. Ez mindenképpen a márkakereskedés vagy egy Audi-specifikus szakértelemmel rendelkező műhely feladata, mivel az általános diagnosztikai eszközök nem fognak megfelelően kommunikálni ezekkel a rendszerekkel. Bár az alkatrészekre való várakozás frusztráló volt, a tényleges javítási idő viszonylag gyorsan eltelt, miután az alkatrészek megérkeztek. Az új egység minden funkciót helyreállított, beleértve a Bluetooth párosítást és a hangkimenetet is. Az ilyen típusú meghibásodás az újabb modelleknél ritkán fordul elő, de ha mégis megtörténik, megfelelő diagnosztikai felszerelést és szakértelmet igényel. Ha nem időszakos problémákat, hanem teljes rendszerhibát tapasztal, akkor valószínűleg hasonló vezérlőmodul-probléma áll fenn, amely inkább cserét, mint javítást igényel.

(Fordította Angol)

Köszönöm, hogy megosztottad a tapasztalataidat az MMI problémával kapcsolatban. Az eredeti hozzászólásom óta a Q5-ösömet egy minősített szervizben javíttattam meg. A statikus zaj és a műszerfal kezelőszervei most már tökéletesen működnek. A hibás kábelezésről kiderült, hogy csak a probléma egy része, találtak egy hibás erősítőt is, ami a hangrendszer hibás működését okozta. Meg tudná osztani, hogy mennyi volt a javítás végső költsége? És volt-e a javítás óta bármilyen visszatérő problémája a hangerőszabályzóval vagy más audiofunkciókkal? Csak szeretném összehasonlítani, hogy az általam fizetett ár ésszerű volt-e az ilyen típusú munkáért.

(Fordította Angol)

Miután a boltban megjavították a Q3-amat, a teljes audiorendszer hibátlanul működött. A hibás kábelezés ellenőrzése és az MMI kijelző cseréje összesen 725 euróba került, ami az alkatrészeket és a munkadíjat is fedezte. Azóta nincs visszatérő probléma a hangerőszabályzóval vagy az autó hangszóróival. A hangminőség most is tökéletes, és minden Bluetooth funkció rendeltetésszerűen működik. A befektetés megérte, mivel az olyan olcsóbb megoldások, mint a hangszórók recsegésének diagnosztizálása vagy az alapvető elektronikus ellenőrzések csak idő- és pénzpocsékolás lett volna. A teljes rendszer első alkalommal történő megfelelő diagnosztizálása és javítása megelőzte az ismételt látogatásokat. A javítási számla ésszerűnek tűnik, figyelembe véve a modern járműelektronika összetettségét. Ezek az integrált hangrendszerek speciális tudást igényelnek a helyes javításhoz. Az, hogy már több hónapja nincsenek hangproblémáink, megerősíti, hogy a műhely minőségi munkát végzett.

(Fordította Angol)

Köszönöm mindenkinek a hasznos válaszokat. A múlt héten elvittem a Q5-öt egy hivatalos szervizbe, ahol mindent rendbe hoztak. A fejegység teljes cserére szorult, mert megsült az áramköri lap, plusz találtak néhány hibás vezetéket az erősítő közelében. A teljes költség 890 euró volt alkatrészre és munkára. A műszerfal kezelőszervei és a hangrendszer most már tökéletesen működik. A javítás körülbelül 4 órát vett igénybe, mivel az új egységet újra kellett programozniuk, hogy szinkronizálódjon az autóval. Nagyon örülök, hogy egy minősített szervizhez fordultam, pontosan tudták, mit kell keresni, és elsőre jól megjavították a hibát. Határozottan megtanultam a leckét, hogy a speciális javításokat szakképzett üzletekben végeztessem el. Az autó hangszórói ismét kristálytiszta, és a Bluetooth-kapcsolat még jobban működik, mint korábban. A javítás óta nincs több hibakód vagy rendszerösszeomlás.

(Fordította Angol)