BMW 5-ös sorozat Infotainment káosz: segítségre van szükség!

Szia! Hasonló problémám volt tavaly a 2012-es BMW 7-es dízelemmel. Elég tapasztalt vagyok az alapvető autókarbantartásban, de az elektronika nem az erősségem. A tünetek pontosan olyanok voltak, mint a tied, a Bluetooth megőrült, a kapcsolatok megszakadtak, az egész kilenc yardon. Miután kipróbáltam a szokásos visszaállítási trükköket, elvittem a szokásos műhelyembe. Kiderült, hogy a Bluetooth modult újra párosítani kell az autó rendszerével. A szerelőnek alapvetően az infotainment rendszer teljes visszaállítását és újrakonfigurálását kellett elvégeznie. Gyors munka, körülbelül 45 euróba került, azóta tökéletesen működik. Milyen konkrét hibaüzeneteket kap? Azt is meg tudnád osztani, hogy a közelmúltban voltak-e akkumulátorproblémáid, vagy frissítette-e a telefonját az utóbbi időben? Segítene megállapítani, hogy ugyanaz a probléma, mint nekem.

(Fordította Angol)

Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait! Az 5-ös sorozatom éppen elérte a 166 495 km-t az utolsó szerviznél, és ezeket az általános "Kommunikációs hiba" üzeneteket kapom. Az akkumulátorral nem volt probléma, de nemrég frissítettem a telefonomat. Kipróbáltam az alapvető dolgokat, például a Bluetooth memória törlését és a fejegység visszaállítását, de nem jártam sikerrel. Jó tudni, hogy ez csak egy modul-újrapárosítási probléma, ami sokkal jobban hangzik, mintha az egész egységet ki kellene cserélni. Feltétlenül megemlítem ezt a szerelőmnek, amikor átveszem. Elég gyors volt a javítás?

(Fordította Angol)

Szia megint! Igen, a javítás szupergyors volt a 7-es sorozatomnál, az egész kevesebb mint egy órát vett igénybe. Én is pontosan azokat a bosszantó "Kommunikációs hiba" üzeneteket kaptam. Mivel említetted, hogy frissítetted a telefonodat, valószínűleg ez váltotta ki, ugyanez történt velem egy nagyobb telefonfrissítés után. Emlékszem, a szerelő azt mondta nekem, hogy ezek a korunk BMW-jei kissé érzékenyek lehetnek a szoftverváltoztatások során. A modulok újrapárosítási folyamata meglehetősen egyszerű számukra, ha tudják, mit csinálnak. Az én esetemben a diagnosztikai számítógépükkel kellett teljesen törölniük a régi Bluetooth-adatokat (sokkal mélyebben, mint amit az alap visszaállítással tehetünk), majd a nulláról újjáépíteni a kapcsolatot. Körülbelül 15 000 kilométerrel több van nálad, mint nekem, amikor ez megtörtént, de ez nem számíthat az ilyen jellegű problémákra. Mivel már kipróbálta a barkácsolási javításokat, például a memória törlését és a visszaállítást, minden bizonnyal jó úton halad, amikor szüksége van az általam elvégzett professzionális visszaállításra. Gyors tipp azonban, mielőtt behelyezné, próbálja meg eltávolítani a telefont az autó memóriájából, ÉS eltávolítani az autót a telefon Bluetooth-eszközei közül, majd végezzen teljes bekapcsolási ciklust mindkettőn. Néha ez sikerül, de ha nem, akkor legalább a javítás ne üssön tönkre!

(Fordította Angol)

Köszönjük a részletes nyomon követést! Ez rendkívül hasznos, különösen az a tipp, hogy eltávolítom az autót a telefonom Bluetooth-eszközeiről, erre nem is gondoltam. Ma este kipróbálom ezt az energiaciklus-trükköt, mielőtt lefoglalom a műhely időpontját. Nagyon megkönnyebbült, amikor azt hallottam, hogy ez ilyen gyors megoldás volt az Ön számára, és nem került sokba. Ezek a régebbi BMW-k pénzbödönbe kerülhetnek, ha a dolgok rosszul mennek, ezért először nagyon aggódtam! Van egy jó szerelőm, aki jól ismeri ezeket az autókat, szóval remélhetőleg ugyanolyan egyszerű lesz, mint az ön javítása. Nagyon hálás vagyok, hogy időt szakított tapasztalatai megosztására, és határozottan magabiztosabbnak érzi magát, ha most megoldja a dolgot!

(Fordította Angol)